Decifrando a Entrevista de PM

Sinopse

Como você se destaca em uma das entrevistas de emprego mais difíceis que existem? Quando você se candidata a ser um Gerente de Produto, será solicitado a tomar decisões de negócios sólidas com dados incompletos. Os entrevistadores esperam que você conheça seus produtos, estratégia de produto e objetivos do usuário de cor e salteado. Seus instintos de produto serão colocados à prova. E você pode ser solicitado a projetar algoritmos ou escrever código na hora.

Questions and answers

What are some ways to prepare for the unexpected in a tough job interview?

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To prepare for the unexpected in a tough job interview, you should thoroughly research the company and its products, understand their product strategy and user goals, and practice making decisions with incomplete data. You should also brush up on your technical skills, as you may be asked to design algorithms or write code on the spot.

What are some ways to demonstrate your ability to make sound business decisions during an interview?

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During an interview, you can demonstrate your ability to make sound business decisions by showcasing your analytical skills, your understanding of the company's products and strategy, and your ability to make decisions under pressure. You can also share examples from your past experiences where you made critical business decisions with incomplete data. Additionally, demonstrating your product instincts and your ability to design algorithms or write code on the spot can also be beneficial.

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Em Decifrando a Entrevista de PM, a autora Gayle Laakmann McDowell fornece as estratégias e estruturas que você precisa para conseguir um emprego de PM em qualquer empresa - e até compartilha estratégias únicas para conseguir um emprego de PM em uma das cinco maiores empresas de tecnologia do mundo.

Top 20 insights

1. Não há um único perfil certo para candidatos a PM. O perfil esperado varia de empresa para empresa. A Amazon prefere MBAs enquanto a Apple contrata mais graduados em engenharia. Alguns PMs do Google têm MBAs, mas a empresa prefere candidatos com mestrado em engenharia. O Facebook procura um perfil de programador e experiência em startups.
2. As empresas usam a experiência técnica como um proxy para verificar três qualidades: capacidade de formar um relacionamento com engenheiros, boa intuição sobre quanto tempo o trabalho de engenharia deve levar e capacidade de ser autossuficiente em tarefas técnicas menores, como coleta de dados. Se você não tem formação técnica, encontre maneiras de desenvolver e demonstrar essas três habilidades.
3. Projetos paralelos são o segundo critério mais importante depois da experiência real como PM. Grandes projetos paralelos preenchem lacunas em sua experiência, demonstram suas habilidades de PM e lhe dão algo concreto para falar nas entrevistas. Escolha projetos onde você possa demonstrar foco no cliente, habilidades de design de produto e experiência com um produto lançado.
4. Se você não tem formação técnica, construa um projeto de design e usabilidade para demonstrar habilidades de PM. Escolha um problema real de sua comunidade local, converse com as pessoas e venha com ideias. Construa protótipos de papel e itere o design com base no feedback. Use o Human Centered Design Toolkit do ideo.com para entender as etapas envolvidas.
5. Os entrevistadores veem seu currículo como um produto que demonstra suas habilidades de PM, como comunicação, design e sua capacidade de se colocar no lugar do usuário. Otimize seu currículo para destacar habilidades profissionais chave e realizações dentro de uma leitura rápida de 15 segundos. Nenhum ponto do currículo deve ser mais longo que três frases, e não mais que 50% dos pontos devem se expandir em duas linhas.
6. Para ter uma noção do papel de PM de uma empresa, verifique a proporção de PMs para engenheiros. Em empresas com poucos PMs e muitos engenheiros, você terá a oportunidade de possuir a visão de um produto maior e trabalhar principalmente em especificações de alto nível. Em empresas com uma proporção maior de PM para engenheiro, você projeta especificações técnicas e trabalha de perto com os engenheiros.
7. Os entrevistadores esperam que os candidatos conheçam bem os produtos de sua empresa e julgam você severamente se você desconhecer detalhes "óbvios". Estude os produtos da empresa, sua estratégia e o que o papel de PM implica nessa equipe. Vá preparado com sugestões concretas para melhorias do produto com base em reclamações comuns dos usuários.
8. Não responda às perguntas sobre o produto com base no que você gostaria de ver no produto. Você pode acabar com uma solução radicalmente diferente do que os usuários desejam. Aborde-os da maneira que um PM faria, com uma abordagem estruturada que começa com o usuário.
9. Ao responder às perguntas de design do produto, tenha em mente o estilo da organização. Algumas empresas querem ideias de recursos ousados e ambiciosos, enquanto outras preferem recursos mais práticos e incrementais. Escolha recursos que melhor se alinhem ao estilo da empresa.
10. Os entrevistadores pedirão que você fale sobre seu produto favorito. Selecione alguns produtos de que você gosta e que possuem recursos interessantes. Para cada produto, entenda as principais métricas, objetivos do usuário, pontos fortes, desafios e concorrentes. Tenha ideias sobre como você pode melhorar o projeto.
11. Quando se trata de perguntas de design, seja opinativo. Os entrevistadores esperam que os PMs tenham uma perspectiva clara sobre o design do produto e como ele pode ser melhorado. No entanto, não tente passar sua abordagem como a melhor abordagem. Seja transparente sobre os trade-offs envolvidos, particularmente entre os objetivos de negócios e do cliente.
12. Os entrevistadores fazem perguntas de brainstorming para testar sua capacidade de produzir ideias ousadas e audaciosas, em vez de pensar de forma incremental e linear. Suspenda a descrença e não tenha medo de compartilhar ideias que você acha que parecem estúpidas ou impraticáveis.
13. A melhor maneira de se preparar para perguntas comportamentais é criar uma Grade de Preparação. Para cada categoria de pergunta comportamental, como liderança, trabalho em equipe, sucessos e fracassos, mapeie instâncias adequadas de seus empregos e projetos anteriores. Selecione e domine cinco histórias que melhor representam por que você é um ótimo candidato a PM e use-as sempre que tiver a chance.
14. Use um framework de Situação Ação Resultado (SAR) para estruturar sua resposta às perguntas comportamentais. Primeiro, explique a situação e forneça informações de fundo sobre o problema e por que era necessário. Em segundo lugar, descreva a ação concreta que você tomou. Finalmente, quantifique os resultados de suas ações em números concretos e explique o impacto na empresa.
15. Esteja preparado com uma boa história de fracasso. Os entrevistadores perguntarão como você falhou, como lidou com o incidente e o que aprendeu. A melhor maneira de responder a esta pergunta é falar sobre um fracasso que fez você aprender algo relevante para o papel de PM.
16. Se você vem de um background de consultoria, não se deixe enganar por quão semelhantes as perguntas de caso de PM parecem com as perguntas de caso de consultoria. Os papéis são muito diferentes e o comportamento adequado na entrevista difere.Ao contrário das entrevistas de consultoria, onde os candidatos dependem fortemente de dados para resolver problemas, os entrevistadores usam perguntas de caso para testar os instintos de produto dos candidatos a PM. Você será esperado para tomar decisões de negócios opinativas na ausência de dados.
17. Embora você possa certamente fazer perguntas para entender melhor o caso, tenha cuidado para não sondar demais. Quando o entrevistador responde com um ""o que você acha?"", é um sinal claro de que você foi longe demais com suas perguntas. Se você achar difícil escolher entre duas abordagens igualmente boas para resolver um problema de entrevista, escolha a solução que melhor se alinha com os objetivos de negócios da empresa. Esses objetivos não só variarão de empresa para empresa. Eles também variarão de produto para produto.
18. Algumas empresas farão perguntas de codificação e algoritmo aos candidatos a PM que variam de pseudocódigo simples a perguntas de programação mais complexas. No entanto, a boa notícia é que as expectativas são menores do que seriam para os desenvolvedores. Você não será avaliado pela precisão da solução, mas pela sua disposição em resolver o problema e a eficácia da sua abordagem. A entrevista de PM da Amazon gira em torno de seus 14 princípios de liderança. Os entrevistadores verificarão repetidamente se as respostas do candidato estão alinhadas com os princípios de liderança da Amazon. Se você conhece bem os princípios de liderança, pode identificar qual deles o entrevistador tem em mente durante uma determinada pergunta e abordá-lo diretamente.
19. Você não precisa de muita experiência de trabalho para se candidatar a um cargo de Gerente de Produto. Muitas empresas de tecnologia como Google, Facebook e Microsoft recrutam PMs diretamente da faculdade. Se você está na escola de negócios, faça aulas baseadas em projetos para trabalhar em suas ideias e lançar um produto para ganhar experiência relevante. Você pode fazer uso duplo do tempo de aula e aproveitar o conhecimento de uma equipe de MBAs. Engenheiros que desejam fazer a transição para funções de PM podem demonstrar liderança de produto através de trabalho de liderança e coordenação entre equipes. Stephen, um líder técnico na Microsoft, se ofereceu para assumir a gestão de projetos para um projeto de colaboração entre equipes. O sucesso do projeto convenceu sua equipe das habilidades de liderança e PM de Stephen. Quando uma vaga surgiu em sua equipe atual, Stephen conseguiu o emprego.
20. A melhor maneira de aprender Gestão de Produtos é através da observação e interação com PMs experientes. Fique atento aos produtos que os usuários amam e encontre maneiras de entrar em contato com os PMs por trás deles. Converse com eles para entender seu processo e os frameworks que eles usam para tomar decisões. Além da oportunidade de aprender mais sobre Gestão de Produtos, uma rede robusta pode abrir muitas oportunidades de PM.

Resumo

Os Gerentes de Produto (PMs) trabalham na interseção de tecnologia, negócios e design. Bons candidatos a PM vêm de diversos backgrounds. O papel de PM e o processo de entrevista variam amplamente de empresa para empresa.Dada a natureza interdisciplinar do papel, candidatos com formações que vão desde iniciantes a engenheiros e consultores conseguiram passar na entrevista de PM. Aqui está como você pode se preparar.

Questions and answers

How can a candidate prepare for coding questions during a PM interview?

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A candidate can prepare for coding questions during a PM interview by practicing coding problems on platforms like LeetCode, HackerRank, etc. They can also study algorithms and data structures, as these are often the focus of coding questions. Additionally, understanding the technology stack of the company and its application can be beneficial.

What are some ways to showcase your understanding of user goals during a PM interview?

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During a PM interview, you can showcase your understanding of user goals by discussing past experiences where you identified and addressed user needs. You can also discuss how you use data to understand user behavior and preferences. Additionally, you can talk about how you prioritize features based on user goals and how you collaborate with design and engineering teams to create products that meet those goals.

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Responsabilidades principais de um PM

Os Gerentes de Produto têm três responsabilidades principais:

1. Estratégia do produto

O PM é responsável por definir duas coisas simples:

• Qual jogo a empresa vai jogar: incluindo a visão do produto, valor para o cliente, diferenciação do produto e, mais importante, a estratégia para vencer no mercado.
• As métricas para definir o sucesso

Se eles alcançarem ambos, permitirá que uma equipe diversificada corra na mesma direção. Uma estratégia de produto clara permite que a equipe tome as decisões corretas mesmo na ausência do PM.

2. Priorização

O PM tem que escolher consistentemente de um excedente de ótimas ideias para as próximas três coisas que a equipe executará.

3. Execução

Os PMs devem definir as especificações do produto para trazer clareza sobre o que construir. Para fazer isso, eles executam análises para entender os requisitos do cliente, como as funcionalidades atuais funcionam e quais funcionalidades priorizar no roteiro do produto. Os PMs fazem compensações de tempo/benefício nas funcionalidades para garantir que o produto chegue ao mercado no tempo certo com as funcionalidades certas. Quando o desenvolvimento do produto encontra um obstáculo, eles tomam uma decisão sobre casos de borda complicados.

Questions and answers

How can a PM ensure that the product features align with the product strategy?

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A PM can ensure that the product features align with the product strategy by defining clear product specifications, running analytics to understand customer requirements, and prioritizing features in the product roadmap. They also make time/benefit tradeoffs on features to ensure that the product hits the market on time with the right features. When product development hits a snag, they make decisions on tricky edge cases.

What are some strategies to ensure that the product specifications are clear and understandable?

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Some strategies to ensure that product specifications are clear and understandable include: running analytics to understand customer requirements, studying how current features work, prioritizing features in the product roadmap, making time/benefit tradeoffs on features, and making decisions on tricky edge cases when product development hits a snag.

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Em última análise, os Gerentes de Produto fazem o que é necessário para lançar seus produtos. Eles cobrem lacunas no design, escrevem conteúdo e até fazem RP. Os PMs têm que liderar sem autoridade. Enquanto o PM define a visão do produto, a estratégia e define o sucesso, eles não têm autoridade direta sobre os membros de sua equipe. Os PMs têm que liderar sem autoridade.

Questions and answers

What are some surprising insights or innovative ideas presented in "Cracking the PM Interview" about the role of a Product Manager?

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Cracking the PM Interview" presents several innovative ideas about the role of a Product Manager (PM). One surprising insight is that PMs often have to cover gaps in various areas such as design, content writing, and even public relations. This highlights the versatility and adaptability required in a PM role. Another innovative idea is the concept of leading without authority. PMs set the product vision, strategy, and define success, but they don't have direct authority over their team members. This requires PMs to lead through influence and persuasion, rather than through direct control.

What potential challenges might a Product Manager face when leading without authority and how could they overcome them?

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A Product Manager leading without authority might face several challenges. Firstly, they may struggle to gain the respect and trust of their team members, which can lead to a lack of cooperation or conflict within the team. Secondly, they may find it difficult to influence decision-making or drive the product vision and strategy forward. Lastly, they may face resistance when trying to implement changes or new initiatives. To overcome these challenges, a Product Manager could focus on building strong relationships with their team members, demonstrating their expertise and value, and communicating effectively. They could also seek to gain buy-in from senior management or other key stakeholders to support their decisions and initiatives.

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Construa o perfil certo

Os entrevistadores procuram cinco competências-chave nos candidatos a PM:

1. Análise e Insight: As empresas buscam PMs orientados por dados que podem analisar métricas e tirar insights de padrões de uso. Encontre maneiras de construir e demonstrar habilidades de análise de dados.
2. Foco no Cliente: As empresas querem candidatos que possam entender os requisitos do cliente e traduzir o feedback do cliente em especificações de produto.
3. Casos de Negócio: As empresas adoram candidatos que construíram casos de negócio, dimensionaram mercados e tomaram decisões de negócios.
4. Marketing: Uma formação em marketing pode ajudar os PMs a comunicar efetivamente o valor de um produto e a projetar produtos que terão bom desempenho no mercado.
5. Expertise na Indústria: Um profundo conhecimento de trabalho de uma indústria específica pode ser um bom impulso quando você se candidata a funções de PM na mesma indústria.

É necessário ter formação em Ciência da Computação?

As empresas utilizam a expertise técnica como um indicativo de habilidades específicas. Se você não tem formação em Ciência da Computação, busque maneiras de desenvolver e demonstrar três habilidades:

1. Capacidade de formar uma relação de trabalho com engenheiros. Os PMs precisam trabalhar de perto com os engenheiros, entender a mentalidade deles e apreciar a complexidade do trabalho que realizam.
2. Uma boa compreensão de quanto tempo leva o trabalho de engenharia. Os PMs precisam fazer escolhas informadas entre o tempo gasto e o valor do trabalho para o cliente.
3. Práticos e autossuficientes. Os PMs devem ser capazes de fazer pequenas alterações no produto e coletar dados de forma independente.

Projetos paralelos são importantes

Projetos paralelos são o segundo critério mais importante após a experiência real como PM quando os entrevistadores avaliam um candidato a PM. Projetos paralelos oferecem prova de experiência em design de produto, trabalho técnico e um produto realmente lançado. Um bom projeto paralelo irá:

• Cobrir lacunas na experiência: Você pode compensar a falta de graus técnicos ou experiência com um site ou um aplicativo móvel simples que você construa com base em tutoriais online.
• Demonstrar habilidades: Um bom projeto paralelo pode compensar a falta de experiência em gestão de projetos, design ou programação.
• Dar algo concreto para falar nas entrevistas. Um bom projeto lhe dá a chance de explicar por que você tem o background e as habilidades necessárias para ser um PM.

Se você não tem experiência técnica, pode fazer projetos de design e usabilidade. Encontre um problema em seu bairro, converse com possíveis usuários e prototipe ideias no papel. Teste com possíveis usuários e itere.

Otimize seu currículo

Os entrevistadores veem os currículos de PM como um produto que mostra as habilidades de design, comunicação e a capacidade do candidato de se colocar no lugar do usuário. Os currículos não são lidos. O avaliador os examina por cerca de 15 segundos para decidir se entrevista ou não o candidato. Em particular, os entrevistadores procuram por:

Questions and answers

What strategies can be employed to make a Product Manager's resume stand out in a 15-second skim?

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To make a Product Manager's resume stand out in a 15-second skim, one can employ several strategies. Firstly, highlight key achievements and skills at the top of the resume. Secondly, use bullet points for clarity and easy reading. Thirdly, tailor the resume to the specific role, showcasing relevant experience and skills. Lastly, use action verbs and quantify achievements where possible to demonstrate impact.

How can a Product Manager effectively showcase their design and communication skills in their resume?

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A Product Manager can effectively showcase their design and communication skills in their resume by considering their resume as a product itself. This means it should be designed in a way that it's easy to read and understand, and communicates the candidate's skills and experiences effectively. The resume should be concise and to the point, highlighting key achievements and skills. It's also important to demonstrate the ability to empathize with the user, in this case, the hiring manager or recruiter. Use clear, concise language and avoid jargon. Showcase design skills by the layout and formatting of the resume, ensuring it's visually appealing and easy to navigate. Remember, the screener will likely skim the resume for about 15 seconds, so make sure key points stand out.

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• Paixão pela tecnologia: Se você não tem experiência de trabalho técnico, demonstre uma paixão pela tecnologia através do destaque de projetos paralelos, cursos online ou seu site.
• Liderança: Se você já gerenciou pessoas de alguma forma, destaque isso.
• Projetos: Liste seus projetos paralelos, seus objetivos e métricas de sucesso.

Pesquisa sobre a empresa

Os entrevistadores esperam que os candidatos conheçam os produtos da empresa quase tão bem quanto eles e podem julgá-los severamente se não o fizerem.Certifique-se de pesquisar extensivamente o produto, a estratégia e a descrição do cargo antes de uma entrevista.

Estude os produtos da empresa, características, principais concorrentes, mercado-alvo, modelo de receita e métricas críticas do produto. Use o produto extensivamente e formule uma opinião clara sobre ele.

Entenda como os produtos da empresa se encaixam em sua missão e na estratégia geral da empresa. Estude os pontos fortes do produto, como a empresa deve abordar suas fraquezas, desafios chave e maneiras de superá-los e oportunidades no horizonte. Forme uma opinião pesquisada sobre a estratégia do produto e como ele pode ter sucesso.

Questions and answers

Can you analyze the implications of the strategies discussed in "Cracking the PM Interview" for a product's success?

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The strategies discussed in "Cracking the PM Interview" can have significant implications for a product's success. They emphasize understanding the product's fit within the company's mission and overall strategy, which can guide decision-making and prioritization. Studying the product's strengths and weaknesses can help identify areas for improvement or innovation. Addressing key challenges and finding ways to overcome them can lead to resilience and adaptability. Lastly, being aware of opportunities on the horizon can allow for strategic planning and growth. These strategies can collectively contribute to a product's success by ensuring it is well-positioned, continuously improved, and ready for future opportunities.

Can you elaborate on the concept of aligning a product's strategy with a company's mission statement as discussed in 'Cracking the PM Interview'?

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Aligning a product's strategy with a company's mission statement is about ensuring that the product's goals and actions are in line with the overall objectives of the company. This involves understanding the company's mission statement and how the product fits into this. It requires studying the product's strengths and weaknesses, identifying key challenges and opportunities, and forming a researched opinion on how the product's strategy can succeed in the context of the company's mission. This alignment is crucial as it ensures that the product contributes to the company's success and doesn't deviate from its core values and objectives.

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Entenda o papel de PM na empresa e encontre boas respostas para por que você seria um bom ajuste. Finalmente, esteja preparado com algumas ideias sobre o que você gostaria de mudar no produto da empresa.

Questões de design do produto

As questões de design do produto são a parte mais crítica da entrevista, pois lidam com o trabalho central do PM: o design, a arquitetura e a melhoria dos produtos. As empresas usam perguntas sobre o produto para testar a compreensão do produto, do usuário e as habilidades de design do entrevistado. Para acertar nessas perguntas, entenda profundamente quais são os objetivos do produto para o usuário e para o negócio. Aborde esses problemas de maneira estruturada.

Questions and answers

Can you elaborate on the structured approach to product design problems as explained in Cracking the PM Interview?

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The structured approach to product design problems as explained in the book involves understanding the user and business product goals deeply. It's about comprehending the core product, user understanding, and design skills. The approach requires you to systematically dissect the problem, understand the user's needs, the business objectives, and then design a solution that meets both. It's a methodical process that ensures all aspects of the problem are considered and addressed.

How relevant are the themes in "Cracking the PM Interview" to contemporary issues in product management?

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The themes in "Cracking the PM Interview" are highly relevant to contemporary issues in product management. The book covers core aspects of product management such as product design, user understanding, and business strategy, which are critical in today's dynamic and customer-centric business environment. It also provides insights on how to approach product-related problems in a structured way, a skill that is highly valued in modern product management.

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Aqui está uma estrutura para abordar esses problemas de maneira estruturada, que começa com os requisitos do usuário-alvo.

1. Esclareça o problema. Faça perguntas para entender os objetivos organizacionais e do usuário por trás do problema. Os produtos podem ter objetivos primários e secundários. Candidatos que pulam para uma solução para um problema sem clareza sobre o objetivo projetarão um produto radicalmente diferente do que os usuários desejam.
2. Forneça uma estrutura. Forneça uma estrutura clara antecipadamente sobre como você abordará o problema. Em cada etapa, você pode mencionar explicitamente em qual parte da estrutura você está, para que o entrevistador possa seguir sua abordagem.
3. Identifique usuários e clientes. Clientes são aqueles que pagam pelos produtos, e usuários são aqueles que usam o produto. Suas necessidades podem divergir. Uma excelente maneira de identificar usuários é pensar em diferentes maneiras de um produto ser usado e quem interage com ele.
4. Relate as necessidades do cliente. Liste metas e casos de uso para cada tipo de usuário.
5. Priorize questões significativas do usuário. Para cada caso de uso, avalie até que ponto o produto atual atende aos objetivos do usuário. Identificar questões chave do usuário com o produto atual fornecerá uma ideia clara das áreas a serem focadas no design do produto.
6. Desenhe características e avalie tradeoffs. Faça um brainstorm de algumas ideias de recursos para questões chave do usuário. Uma boa ideia de recurso resolverá várias questões do cliente de uma vez.Selecione ideias que estejam alinhadas com o apetite de risco da empresa. Algumas organizações adoram ideias grandes e ousadas, enquanto outras estão mais interessadas em melhorias menores e iterativas. Vincule explicitamente cada ideia de recurso a um caso de uso do cliente para que o entrevistador saiba que suas ideias são focadas no cliente. Discuta os trade-offs envolvidos para cada recurso. Use o quadro branco para esta etapa.
7. Resuma sua recomendação. Forneça um resumo de sua solução final para que o entrevistador entenda claramente sua proposta final. Discuta como a solução pode ser implementada e quais recursos seriam necessários. Finalmente, explique as métricas que você medirá para validar sua solução.

Pergunta favorita sobre o produto

Prepare-se para esta inevitável pergunta de entrevista com a seleção de alguns produtos que você ama. Certifique-se de que eles têm recursos que você pode discutir na entrevista. Use o framework abaixo para estruturar sua resposta:

1. Quais problemas do usuário ele resolve? Concentre-se em um ou dois objetivos-chave do usuário.
2. Como o produto atinge seus objetivos? Explique o que torna o produto singularmente bom no que realiza.
3. Como ele se compara às alternativas? Concentre-se no motivo pelo qual os usuários não preferem as alternativas.
4. Como você o melhoraria? Adote uma abordagem crítica em relação às deficiências do produto e explique como você pode melhorá-lo como PM.

Pratique repetidamente e certifique-se de entender as principais métricas como usuários, conversões, taxas de referência e engajamento para o seu produto. Os entrevistadores querem candidatos a PM que tenham uma opinião bem fundamentada sobre os produtos. Seja opinativo.

Perguntas comportamentais

Para Perguntas Comportamentais, prepare cinco ótimas histórias de sua experiência de trabalho que se correlacionem com categorias de perguntas importantes como liderança, trabalho em equipe, sucessos e fracassos. Os entrevistadores usam perguntas comportamentais para testar se a experiência de um candidato corresponde ao que o currículo diz e testar se a comunicação do candidato é estruturada.

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Domine 5 ótimas histórias

Você pode facilmente acertar perguntas comportamentais com alguma preparação. Crie uma grade com perguntas comportamentais comuns como colunas. Estas podem incluir liderança, trabalho em equipe, sucessos, desafios e fracassos. Adicione experiência de trabalho significativa e projetos como linhas. Finalmente, preencha cada célula com uma ou mais histórias.

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Selecione cinco ótimas histórias que melhor representem por que você é um excelente candidato a PM. Cada história deve ter uma Situação, Ação e Resultado substanciais. Você deve ter pelo menos uma história para cada tipo de pergunta comportamental. Pratique essas histórias com amigos para aprimorar a narração.

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Use o framework nugget-situação-ação

Use este framework para estruturar sua resposta às perguntas comportamentais.

1. Nugget. Comece com uma tese clara sobre sua história. Uma declaração de abertura ajuda o entrevistador a focar na ideia central e organizar as informações em torno desse contexto.
2. Situação. Forneça informações de fundo adequadas para o entrevistador entender o que você fez e por que isso importava naquele contexto.
3. Ação. Descreva as ações que você tomou. Certifique-se de focar em suas ações e não no que a equipe fez.
4. Resultado. Explique como sua ação ajudou sua equipe ou empresa. Quantifique o impacto.

Questões de estimativa

Os entrevistadores se preocupam mais com sua abordagem de problema-solução do que com uma resposta numericamente precisa. Use este processo de 8 etapas para responder a perguntas de estimativa.

1. Esclareça a questão

Repita a pergunta para o entrevistador e pergunte sobre qualquer detalhe que pareça ambíguo.

2. Identifique o conhecimento necessário para resolver a questão

Descubra quais dados você tem e o que precisa ser calculado. Você pode pedir aos entrevistadores fatos críticos em alguns casos.

3. Faça uma equação

Formule uma equação para resolver o problema. Antes de escolher uma abordagem, faça um brainstorm de várias equações possíveis e escolha o melhor plano de ataque. Comunique sua abordagem para demonstrar seu processo de pensamento ao entrevistador.

4. Pense em casos extremos

Pense em possíveis casos extremos e problemas na abordagem. Seja aberto sobre desafios para mostrar ao entrevistador que você é detalhista e não tem medo de discutir as limitações de sua abordagem.

5. Quebre em partes

Calcule cada componente da equação através da construção de sub-equações.

6. Declare suas suposições

Confie em sua experiência e intuição para fazer estimativas razoáveis para variáveis-chave. Declare suas suposições claramente. Escolha números redondos.

7. Calcule

Faça as contas. Lembre-se de que as perguntas de estimativa só exigem uma resposta aproximada.

8. Verifique a coerência

Antes de compartilhar a resposta com o entrevistador, verifique se sua resposta é razoável de acordo com fatos comumente conhecidos.

Questões de caso

As questões de caso da entrevista de PM podem levar você ao erro porque são perigosamente semelhantes às questões de caso de consultoria.Ao contrário das entrevistas de caso, onde os consultores serão solicitados a resolver problemas em escala organizacional com base em dados, os entrevistadores esperam que os candidatos a PM resolvam questões de produto com base em seus instintos de produto. Os candidatos a PM devem tomar decisões de negócios sólidas na ausência de dados detalhados. Use frameworks de gestão como os 4P's, análise SWOT e as cinco forças de Porter para estruturar sua resposta.

Questions and answers

Explain 4P's SWOT and Porter

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The 4Ps, SWOT, and Porter's Five Forces are all strategic tools used in business decision-making.

The 4Ps refer to Product, Price, Place, and Promotion. They are used to define a product's unique selling proposition and target market.

SWOT analysis is a strategic planning tool used to identify Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats related to business competition or project planning.

Porter's Five Forces is a model that identifies and analyzes five competitive forces that shape every industry and helps determine an industry's weaknesses and strengths. These forces are: Competition in the industry, Potential of new entrants into the industry, Power of suppliers, Power of customers, and Threat of substitute products.

Remember, these tools are not standalone. They should be used in conjunction with each other to provide a comprehensive view of the business environment and to make sound business decisions.

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""A melhor maneira de aprender Gestão de Produtos é através da observação e interação com PMs experientes. Fique atento aos produtos que os usuários amam e encontre maneiras de entrar em contato com os PMs por trás deles. Converse com eles para entender seu processo e os frameworks que usam para tomar decisões. Além da capacidade de aprender mais sobre Gestão de Produtos, uma rede robusta pode abrir muitas oportunidades de PM.""

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Como funciona a contratação

A seguir, uma descrição do processo de contratação de PM para as "Big 5" empresas de tecnologia.

1. Amazon

A Amazon prefere candidatos de gestão para seus papéis de PM e muitas vezes contrata diretamente da escola de negócios. A Amazon é altamente orientada por dados e espera que os PMs tenham fortes habilidades de análise de dados.

Certifique-se de conhecer bem os 14 princípios de liderança da Amazon. Os entrevistadores validarão suas respostas contra os princípios para ver se você é um bom candidato. Incorpore os princípios de liderança em suas respostas e revise seu currículo para destacar detalhes que demonstrem esses princípios.

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A Amazon tem uma entrevista de bar raiser que é um grande desafio para garantir que o candidato seja melhor que 50% dos atuais PMs da Amazon. O entrevistador do bar raiser e o gerente de contratação têm poder de veto.

2. Microsoft

O papel de PM da Microsoft deve ter um forte foco em negócios. A Microsoft contrata candidatos com formação em gestão.

A entrevista de PM da Microsoft se concentra mais em perguntas comportamentais e perguntas de design de produto. A maioria das equipes da Microsoft contrata de forma independente, e portanto algumas equipes podem querer excelentes habilidades técnicas enquanto outras se concentram mais em habilidades de design.

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3. Apple

A Apple tem tanto software quanto hardware Engineering Program Manager (EPM) e prefere candidatos com formação em engenharia em vez de gestão. Os EPMs podem variar de recém-formados a aqueles com 15 anos de experiência de trabalho.

Dependendo da equipe, o candidato pode ter de quatro a cinco entrevistas que duram uma hora ou até 12 entrevistas que duram 30 minutos. A Apple só contrata pessoas que são apaixonadas por seus produtos. Conheça bem os produtos da Apple e espere perguntas sobre por que você quer trabalhar para a Apple.

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4. Google

O Google prefere contratar candidatos com quatro anos de experiência ou um MBA para funções de PM. A empresa prefere um background de engenharia em vez de um MBA.

O Google coloca uma forte ênfase em perguntas de estimativa e perguntas técnicas, que incluirão a necessidade de escrever código em um quadro branco. Existem entrevistas separadas para avaliar suas habilidades técnicas, de produto e analíticas. Para se qualificar, um candidato precisa de uma média de pontuação na entrevista de 3.0 ou 4.0 e pelo menos um entrevistador que apoie fortemente a sua candidatura.

Ask follow up

Muitos entrevistadores do Google podem não ler seu currículo completamente antes da entrevista. Se você deseja destacar um aspecto chave, mencione-o em várias entrevistas para aumentar as chances de que este fato chegue ao comitê de contratação.

5. Facebook

O Facebook tem menos PMs e prefere candidatos altamente técnicos ou empreendedores. O Facebook espera que os PMs codifiquem e frequentemente construam protótipos iniciais por conta própria.

Existem entrevistas separadas para perguntas quantitativas, perguntas de programa, perguntas de design e uma rodada dedicada a pensamentos futuristas sobre tendências tecnológicas. Os candidatos serão solicitados a codificar, então certifique-se de atualizar seus conhecimentos de programação.

6. Startups

A maioria das startups espera que seus PMs sejam práticos e trabalhem de perto com os engenheiros. Às vezes, os PMs podem ter que escrever código para preencher lacunas.

A maioria das startups prefere contratar candidatos experientes que tenham experiência prévia em gestão de produtos. Espere entrevistas técnicas rigorosas e perguntas sobre experiência relevante.