Hacking Growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success

چکیده

چگونه می توانید به مشتریان جدید دست یابید، آنها را فعال نگه دارید و درآمد خود را با کمی هوش برنامه نویسی و بودجه ای بسیار کم افزایش دهید؟ روش های سنتی بازاریابی میلیون ها دلار هزینه دارند و بازده آنها نامعلوم است. هک رشد از طرف دیگر، با استفاده از رویکرد تحلیلی، بازاریابی را در خود محصولات ساخته و رشد طبیعی را تحریک می کند.

Questions and answers

How might a company in a traditional sector like retail apply the growth hacking approaches discussed in 'Hacking Growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success'?

View answer

A traditional retail company can apply growth hacking approaches by integrating marketing into their products or services. This could involve using data analytics to understand customer behavior and preferences, and then tailoring offerings to meet those needs. They could also leverage digital platforms to reach a wider audience and stimulate organic growth. For instance, they could use social media to engage with customers, offer personalized recommendations, and run targeted promotions. Additionally, they could experiment with different strategies, measure their impact, and iterate based on the results to drive continuous improvement and growth.

How does the theme of growth hacking in 'Hacking Growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success' relate to contemporary marketing debates and issues?

View answer

The theme of growth hacking in 'Hacking Growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success' is highly relevant to contemporary marketing debates and issues. Traditional marketing methods often involve significant financial investment with uncertain returns, leading to debates about their effectiveness and efficiency. Growth hacking, as discussed in the book, presents an alternative approach that integrates marketing into the products themselves, stimulating organic growth. This aligns with current marketing discussions around the importance of data-driven strategies, customer retention, and cost-effectiveness. It also touches on the debate between traditional marketing and digital marketing strategies.

View all questions

Ask follow up

Hacking Growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success مطالعات موردی را که توضیح می دهند رقبای شما چرا آنچه را انجام می دهند انجام می دهند، و چرا شما نیز باید هک رشد را انجام دهید، کشف می کند. این خلاصه را بخوانید تا یاد بگیرید چگونه با آزمایش و آزمون با سرعت بالا، رشد را به صورت خودکار تبدیل کنید.

20 بینش برتر

1. PayPal از بودن حالت پرداخت مورد علاقه فروشندگان eBay رشد کرد. هنگامی که PayPal می دانست که فروشندگان محصولاتشان را دوست دارند، آنها AutoLink را ایجاد کردند، ابزاری که به طور خودکار لوگو و لینک ثبت نام PayPal را در تمام لیست های فعال آن فروشندگان تعبیه می کرد.
2. Hotmail پیشگام در هک رشد بود. در زمانی که ایمیل رایگان تقریبا وجود نداشت، Hotmail یک خط پیوند دار که می خواند "p.s. Get your free email at Hotmail" را در انتهای هر ایمیل قرار داد.
3. کارشناسان هک رشد کشف کردند که استفاده از کلمه "ناامیدی" در سوالات نظرسنجی مشتری بسیار مفیدتر از پرسیدن از مشتریان در مورد سطح رضایتشان است. وقتی بیش از 40% مشتریان نظرسنجی شده "بسیار ناامید" خواهند بود اگر دیگر نتوانند از محصول استفاده کنند، محصول بسیار قوی برای بهره مندی از هک رشد دارد.
4. فقط در 14 ماه و بدون هیچ هزینه بازاریابی سنتی، Dropbox کاربران خود را از 100,000 به 4 میلیون افزایش داد. این کار با ارائه 250 مگابایت فضای ذخیره سازی رایگان به هر کاربری که یک دوست را برای امتحان Dropbox معرفی کرد، انجام شد.
5. Facebook با یک هک رشد ناب، رشد بین المللی خود را تحریک کرد. به جای استخدام دهها نفر برای تبلیغ برای پلتفرم در کشورهای مختلف یا مترجمان برای ترجمه کل سایت، مهندسان نرم افزار Facebook یک "موتور ترجمه" درجه یک ساختند. این روش ترجمه ها را به صورت جمعی ترجمه کرد و منجر به کاربران جدید بی شماری شد که اکنون می توانستند به سایت به زبان خود دسترسی داشته باشند.
6. Airbnb شروع بسیار کندی داشت، تا زمانی که یک مهندس نرم افزار راهی برای افزایش ترافیک به لیست های آنها با انتشار متقابل در Craigslist کشف کرد. کارکنان Airbnb پست ها را به گونه ای طراحی کردند که جستجوها برای اجاره های کوتاه مدت تعطیلات، لیست های Airbnb را نمایش داد و آنها را به وب سایت رزرو Airbnb هدایت کرد.
7. رشد باید اولویت همه شرکت ها، بزرگ یا کوچک باشد. یک مقاله Harvard Business Review ذکر کرد که "به طور متوسط، شرکت ها 74% از سرمایه بازار خود را... در دهه ای که رشد آنها متوقف می شود، از دست می دهند."
8. LinkedIn بیش از 120 کارمند دارد که فقط بر روی رشد تمرکز دارند.این کارکنان در پنج واحد مختلف مشغول به کار هستند: رشد شبکه، عملیات بهینه سازی موتور جستجو، آماده سازی، رشد بین المللی و مشارکت کاربران.
9. اقتصاددان معروف و استراتژیست تجاری مایکل پورتر می نویسد که برای رشد آینده، شرکت ها باید ارزش طول عمر مشتریان را به حداکثر برسانند به جای فروش به مشتریان جدید. تسلا موتورز در این زمینه بهترین است. به جای قرار دادن سال مدل بر روی اتومبیل ها، این شرکت به طور مداوم بروزرسانی نرم افزار ارسال می کند و ارتقاهای موجود را ارائه می دهد.
10. در حالی که یک بودجه بازاریابی سنتی قطعا در برخی از موارد جای خود را دارد، یک مطالعه مک کینزی نشان داد که هیچ ارتباط مستقیمی بین هزینه های بازاریابی و نرخ های رشد وجود ندارد.
11. بیت تورنت به طور غیرمنتظره متوجه شد که دلیل شماره 1 مشتریان برای ارتقا به نسخه پرداختی چیست. رفع ساده ای از برجسته کردن دکمه "ارتقا" در صفحه اصلی منجر به افزایش 92 درصدی درآمد شد.
12. اسپنسر راسکوف، مدیرعامل زیلو، یک تلاش سالانه برای رشد به نام "زیلو پلی" را آغاز کرد. با توجه به اینکه رقیب آن ترویا در SEO مسلط بود، راسکوف بهبود SEO را "پلی" رشد زیلو برای سال قرار داد، این امر به شرکت اجازه داد تا به شدت رشد کند و در نهایت ترویا را خریداری کند.
13. موفقیت فرار اتسی با هنرمندان مستقل و صنایع دستی بر اثر ترکیبی از تحقیقات "روی زمین" و سفارشی سازی هوشمندانه از توانایی های آنلاین اتسی بود. پس از کشف اینکه بسیاری از صنایع دستی با استعداد اعضای گروه های اجتماعی صنایع دستی با روابط نزدیک هستند، اتسی انجمن های جامعه آنلاین را برای ارتباطات بین فروشندگان ایجاد کرد.
14. شرکت اطلاعات تجاری RJ Metrics کشف کرد که کاربران آزمایشی رایگانی که از نرم افزار برای ویرایش نمودار استفاده می کردند، دو برابر احتمال تبدیل شدن به مشتریان پرداختنده نسبت به کسانی که این کار را انجام نمی دادند. سپس آنها معرفی کاربر جدید خود را به گونه ای طراحی کردند که شامل ویرایش یک نمودار باشد.
15. پینترست در ابتدا به عنوان یک برنامه تجارت سنتی با نام Tote شروع شد. پس از تجزیه و تحلیل داده های کاربر و رفتار، آنها متوجه شدند که کاربران مجموعه های عظیمی از چیزهایی که آنها می خواستند را جمع آوری می کردند به جای انجام خرید. بنابراین پینترست به یک مدل کسب و کار که مرور و پین کردن را به جای خرید تسهیل می کرد، تغییر داد.
16. هر شرکت یک معادله رشد اساسی دارد که باید قبل از شروع هک رشد شناسایی شود. این ها نقاط داده کلیدی و افزایش درآمد هستند. به عنوان مثال، برای فیسبوک، این معیارها تعداد مواردی بود که کاربران در حال به اشتراک گذاری هستند و زمانی که صرف نگاه کردن به خبرخوان خود می کنند.
17. شان پارکر، بنیانگذار نپستر و رئیس سابق فیسبوک، معادله "ویروسی" را نوشت، که عبارت است از: ویروسی = بار x نرخ تبدیل x فرکانس. بار تعداد افرادی است که هر کاربر احتمالا تبلیغ یا لینک را به آنها ارسال می کند.نرخ تبدیل درصدی از افرادی است که ثبت نام می کنند و فرکانس به این می اشاره که چقدر افراد به این دعوت های مرجع مواجه می شوند.
18. بهترین زمان برای بررسی کاربران در دو شرایط است: 1) زمانی که فعالیت آنها در برنامه به "سردرگمی" می اشاره می کند، مانند اینکه خیلی طولانی در یک صفحه بمانند، یا 2) زمانی که آنها اقدامی را انجام می دهند که دیگران انجام نمی دهند، مانند ثبت نام.
19. Adobe به جای اجبار کاربران به پیمودن آموزش های طولانی و بی روح، ماموریت هایی شبیه به بازی طراحی کرد. این منجر به افزایش 400 درصدی کاربرانی شد که به نسخه پرداخت شده ارتقا یافتند.
20. 44 درصد از تمام نقد و بررسی ها در Yelp توسط اعضای گروهی نوشته شده است که به آنها "Yelp Elite Squad" می گویند. Yelp به طور آگاهانه این نقد کنندگان را بر اساس سطح فعالیت آنها در برنامه و ارزیابی دیگران از کاربردی بودن نقد و بررسی های آنها شناسایی و پاداش می دهد.

خلاصه

هک رشد یک فرآیند تکراری از تجزیه و تحلیل، ایده پردازی، اولویت بندی و آزمایش است تا راه هایی برای رشد ویروسی را از طریق جذب، فعال سازی، حفظ و تجاری سازی کاربران کشف کند. به جای استفاده از بازاریابی خشن، شرکت های برتر مانند Facebook, Airbnb, Tesla, BitTorrent, Zillow, Adobe, Yelp و بسیاری دیگر از شرکت ها کشف کرده اند که چقدر هک رشد موثر است. با جاسازی بازاریابی در محصول خود برای جذب کاربران جدید، استفاده از آزمایش های سریع تمپو برای درک آنچه مشتریان از یک محصول می خواهند و استفاده از داده های بزرگ برای حفظ و تجاری سازی بهتر مشتریان، این شرکت ها راه خود را به رهبری بازار هک کرده اند.

Questions and answers

How has the concept of growth hacking influenced corporate strategies or business models of leading firms like Facebook, Airbnb, and Tesla?

View answer

The concept of growth hacking has significantly influenced the corporate strategies and business models of leading firms like Facebook, Airbnb, and Tesla. These companies have embedded marketing into their products to gain new users, employed high-tempo testing to understand what customers want, and used big data to better retain and monetize customers. This iterative process of analyzing, ideating, prioritizing, and testing has allowed them to discover ways to drive viral growth through acquiring, activating, retaining, and monetizing users, leading to their market leadership.

How does the theme of growth hacking in 'Hacking Growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success' relate to contemporary issues in digital marketing and customer acquisition?

View answer

The theme of growth hacking in the book 'Hacking Growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success' is highly relevant to contemporary issues in digital marketing and customer acquisition. In the digital age, traditional marketing strategies are often insufficient. Growth hacking, as discussed in the book, offers an innovative approach. It involves using data-driven, creative, and low-cost strategies to acquire and retain customers. This aligns with the current digital marketing landscape, where understanding customer behavior through data analysis and personalization is key. Furthermore, the book's emphasis on high-tempo testing and iterative processes reflects the need for agility and adaptability in today's rapidly changing digital environment.

View all questions

Ask follow up

هک رشد چیست؟

بررسی کلی

هک رشد روشی نوین برای ساخت پایگاه کاربری خود، فعال کردن کاربران بیشتر و در نهایت تبدیل آنها به مشتریان پرداخت کننده است. این ابتدا در Dropbox و سایر شرکت ها در دهه 2000 میلادی به عنوان روشی برای استفاده از فناوری برای کمک به محصولات خود برای شیوع ویروسی معرفی شد. هک رشد بر تست سریع تمپو و تجزیه و تحلیل داده ها تکیه دارد تا به روش های بازاریابی سنتی گران قیمت.

Questions and answers

What is the relevance of growth hacking strategies discussed in the book 'Hacking Growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success' in today's digital marketing landscape?

View answer

The growth hacking strategies discussed in the book 'Hacking Growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success' are highly relevant in today's digital marketing landscape. These strategies, which include high-tempo testing and data analysis, are designed to build user base, increase user activity, and convert users into paying customers. In the current digital era, where traditional marketing approaches can be costly and less effective, these growth hacking strategies provide a cost-effective and efficient way to drive business growth.

How does the book 'Hacking Growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success' analyze the use of growth hacking in companies like Dropbox?

View answer

The book 'Hacking Growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success' analyzes the use of growth hacking in companies like Dropbox by discussing how these companies leveraged technology to make their products go viral. It emphasizes on the concept of high-tempo testing and data analysis over traditional marketing approaches. The book provides insights into how growth hacking was pioneered in the mid-to-late 2000s, and how it has been used as a cost-effective strategy to build user base, increase user activity, and convert them into paying customers.

View all questions

Ask follow up

ما "عناصر اصلی" هک رشد را در این نمودار فشرده کرده ایم:

هک رشد بر تیم های تقاطعی تکیه دارد. عملکردهایی مانند بازاریابی و مهندسی باید با هم کار کنند تا داده های کاربر و رفتار را تجزیه و تحلیل کنند، مصاحبه ها و نظرسنجی ها را انجام دهند، "تولید سریع و آزمایش ایده ها" را تسهیل کنند و در نهایت معیارهای کلیدی و ابزارها را تجزیه و تحلیل کنند تا ببینند کدام دخالت ها بیشترین تأثیر را داشته اند.

Ask follow up

پیش نیازها

1. داشتن یک محصول ضروری

محصول باید یک "لحظه آها" را به مشتریان ارائه دهد. دو مثال از محصولاتی که "هک رشد" شدند اما به دلیل سقوط ارزش ارائه محصول پرت نشدند، Microsoft Zune و Amazon's Fire Phone هستند.دقیقاً لحظه "آها" چیست؟ "تجربه آها... یکی است که به سادگی بیش از حد غیرقابل ارزش گذاری، برای بازگشت به آن بارها و به اشتراک گذاشتن آن است." به عبارت دیگر، محصول بسیار خوب است و نیازی فاحش که برآورده نشده است را برآورده می کند. یک افسانه در دنیای استارتاپ این است که یک محصول باورنکردنی کافی است تا به وضعیت یونیکورن برسد. این غلط است. اعضای تیم باید زمان و تلاش قابل توجهی را پشت یک محصول بگذارند، از طریق هک کردن رشد یا میزانی از برندسازی و بازاریابی عمدی.

Ask follow up

2. شناسایی اهرم های رشد

هک کردن رشد فقط اجرای تعداد بی نهایتی آزمایش کوچک (مانند جایی که دکمه "ثبت نام" در صفحه اصلی شما قرار دارد) و تجزیه و تحلیل دقیق نتایج نیست. برای اینکه موثر باشد، باید معیارهای کلیدی را که درآمد را افزایش می دهد شناسایی کنید. تلاش برای بهبود سایر معیارها تلف کردن زمان و پول خواهد بود. یک مورد نمونه Everpix است، یک شرکت ذخیره سازی عکس آنلاین که در نهایت شکست خورد. Everpix از یک مدل فریمیوم استفاده می کرد، به این معنی که اهرم رشد آن مشترکین پرداخت کننده بود. اما به جای تمرکز بر روی اینکه چگونه کاربران بیشتری را برای اشتراک گذاری جذب کنند، بنیانگذاران بر روی ویژگی های جدید محصول برای اضافه کردن تمرکز کردند. این در نهایت منجر به شکست آنها شد.

Ask follow up

3. اعضای تیم

مدیران ممکن است وسوسه شوند تا مهندسان و برنامه نویسان باهوش خود را برای تیم رشد انتخاب کنند. در حالی که تخصص فنی قطعاً لازم است، مهارت های تحلیل کیفی، نظرسنجی، بازاریابی و طراحی نیز لازم است. در BitTorrent، یک بازاریاب ستاره اجازه داده شد تا با تیم توسعه محصول همکاری کند. او مشتریان را نظرسنجی کرد و متوجه شد که ارتقا به نسخه پرداختی محصول به دلیل اینکه بیشتر مشتریان حتی نمی دانستند که ارتقا ممکن است، به تاخیر افتاده است. توسعه محصول از او دستوراتی در مورد تغییرات طراحی کلیدی در وب سایت گرفت و BitTorrent نتیجه ای 92% افزایش درآمد را دید. بازاریابی و مهندسی باید برای موفقیت در هک کردن رشد با هم همکاری کنند.

Ask follow up

تست با سرعت بالا

پس از اینکه پیش نیازها در محل قرار گرفتند، می توانید فرآیند واقعی هک کردن رشد را شروع کنید. چهار مرحله هک کردن رشد عبارتند از: 1) تجزیه و تحلیل، 2) ایده پردازی، 3) اولویت بندی، و 4) تست.

1. تجزیه و تحلیل

این نیازمند یک تجزیه و تحلیل عمیق از داده های مشتری برای کشف بینش ها است. در نظر بگیرید که داده های مشتری را به گروه های مشتری تقسیم کنید. به عنوان مثال: مشتریانی که بیشترین پول را بر روی محصولات شما می گذارند، در مقابل کسانی که کمترین پول را می گذارند. سپس، سوالاتی در مورد این مشتریان بپرسید و با داده ها، همچنین با مصاحبه های کیفی، پاسخ دهید.

Ask follow up

2. ایده پردازی

پس از بررسی گزارشات داده به عنوان یک تیم، مرحله بعدی تولید تعداد ممکن از ایده ها است، محدودیت خود سانسوری یا انتقاد از ایده های دیگران.کارشناسان رشد هکری توصیه می کنند که حداقل چهار روز را برای تمام اعضای تیم رشد و به طور ایده آل دیگران از سراسر شرکت اختصاص دهید تا بتوانند تا حد امکان بیشترین ایده ها را در یک لوله ایده ارائه دهند. از یک سیستم مدیریت پروژه استفاده کنید و زمینه های واضحی را برای پر شدن با چنین ایده هایی تشخیص دهید. یک قالب برای ارائه ایده در زیر است.

Questions and answers

How has the ICE method influenced the growth strategies of today's fastest-growing companies?

View answer

The ICE method has significantly influenced the growth strategies of today's fastest-growing companies by providing a systematic approach to prioritize growth ideas. ICE, which stands for Impact, Confidence, and Ease, allows companies to score each growth idea based on these three dimensions. The average of these scores gives a single score for each idea, helping companies to prioritize and focus on the most promising growth strategies. This method enables companies to efficiently allocate resources and drive breakout success.

What are the potential challenges in implementing the ICE method for prioritizing growth hacking ideas?

View answer

The potential challenges in implementing the ICE method for prioritizing growth hacking ideas include:

1. Subjectivity: The ICE method relies on subjective scoring for Impact, Confidence, and Ease. Different team members may have different perceptions, leading to inconsistent scoring.

2. Time-consuming: It can be time-consuming to score each idea on three different dimensions, especially if there are a large number of ideas.

3. Overemphasis on ease: There's a risk that ideas which are easy to implement but have low impact or confidence may get prioritized over more challenging, but potentially more impactful ideas.

View all questions

Ask follow up

3. اولویت بندی

حالا وقت آن رسیده است که از میان مجموعه ایده هایی که تیم شما تولید کرده است، مرتب کنید. کارشناسان رشد هکری توصیه می کنند که از یک روش برای اولویت بندی به نام ICE استفاده کنید. ICE مخفف Impact، Confidence و Ease است. به هر ایده بر اساس هر یک از این سه بعد امتیاز دهید، سپس میانگین امتیازات سه بعدی را به یک امتیاز واحد برای آن ایده تبدیل کنید.

Questions and answers

How does the cross-functional nature of a growth team facilitate the testing of new ideas as discussed in the book?

View answer

The cross-functional nature of a growth team facilitates the testing of new ideas by allowing each member to bring their unique skills and perspectives to the table. This diversity of thought and expertise can lead to more innovative and effective solutions. Additionally, each team member can return to their respective function (e.g., marketing) and inform other colleagues about the next steps, ensuring that the entire organization is aligned and working towards the same goals. This collaborative approach can make the testing process more efficient and successful.

How has the resource 'Hacking Growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success' influenced corporate strategies or business models?

View answer

The resource 'Hacking Growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success' has significantly influenced corporate strategies and business models by introducing the concept of growth hacking. This approach encourages companies to use creative, low-cost strategies to significantly increase their customer base and drive rapid growth. The book provides numerous examples of successful growth hacking and offers insights into how these strategies can be applied in different business contexts. It has led many businesses to rethink their traditional marketing strategies and adopt a more experimental, data-driven approach to growth.

View all questions

Ask follow up

بعد Impact سطح تغییری است که انتظار دارید ایده شما در مناطق رشدی که شناسایی کرده اید، ایجاد کند. بعد Confidence یک قضاوت است (به طور ایده آل با داده ها پشتیبانی شده) که چقدر احتمال دارد تغییر رخ دهد. و در نهایت، بعد Ease زمان و منابعی است که برای اجرای ایده لازم است.

4. آزمایش

با فهرست اولویت بندی شده ایده ها، تیم توافق کرده است که کدام ایده ها باید آزمایش شوند. ماهیت ترکیبی تیم این مرحله را بسیار آسان تر از آنچه که می توانست باشد، می کند. هر عضو تیم رشد می تواند به عملکرد خود برگردد (به عنوان مثال، بازاریابی)، و به همکاران دیگر خود در مورد مراحل بعدی اطلاع دهد. آزمایش واقعی ایده ها احتمالاً نیاز به تلاش از تمام عملکردها دارد. یک مثال آزمایش ممکن است طراحی مجدد تجربه "سبد خرید" در نسخه موبایل وب سایت شرکت باشد.

Ask follow up

از آنجا که آزمایش با سرعت بالا چرخه ای است، تیم رشد باید سپس دوباره شروع کند، تحلیل کند که آیا آزمایش ها نتایج فرضی را تولید کردند، ایده های مجاور یا اضافی برای اجرا را ارائه دهند، اولویت بندی کنند و دوباره نتایج را ارزیابی کنند.

هک کردن رشد در هر مرحله از قیف مشتری

هک کردن برای جذب کاربران

سه دسته از امکانات هک کردن رشد وجود دارد تا تعداد کاربرانی که با محصول شما روبرو می شوند و شروع به استفاده از آن می کنند، افزایش یابد. آنها عبارتند از: 1) تیز کردن زبان و برند شما برای مناسب شدن با بازار شما، 2) پیدا کردن کانال مناسب برای محصول شما، و 3) ایجاد حلقه های مشتری.

1. زبان و مناسبت بازار

زبان و مناسبت بازار شما چقدر خوب است که شما توانایی توصیف منافع محصول خود را برای همخوانی با مخاطبان هدف خود را دارید. انتخاب زبان مناسب برای توصیف محصول و کارکرد آن امروزه به دلیل گسترش رسانه ها که مشتریان بالقوه ممکن است با محصول شما روبرو شوند، سخت تر شده است. خبر خوب این است که می توان از هک کردن رشد برای دقیقاً تصحیح زبان استفاده کرد، به طوری که در پایان آزمایش، مطمئناً با کاربران همخوانی خواهد داشت.هک کردن رشد به منظور آوردن سختی آزمایشات علمی به فرآیند خلاقیت طراحی شده است.

Ask follow up

Upworthy یک منبع خبری آنلاین است که هنر زبان و تطابق بازار را به خوبی مسلط است. برای هر خبر، نویسنده کادر مسئول بیش از 25 عنوان مختلف تولید می کند. سپس انتخاب کننده 5 تا 7 عنوان مورد علاقه از این 25+ پیشنهاد را برای آزمایش انتخاب می کند. سردبیر اجرایی سپس تصمیم نهایی در مورد چه عناوینی برای آزمایش انتخاب شود را می گیرد. در نهایت، تیم رشد دو بازار مشابه را انتخاب می کند، پیوندهای قابل ردیابی برای هر عنوان ممکن ایجاد می کند، مقاله را از طریق پیوندهای قابل ردیابی در هر دو بازار به اشتراک می گذارد و عنوان برنده را از ردیابی کلیک ها و اشتراک گذاری ها تعیین می کند. داستان Upworthy نشان می دهد که چگونه هک کردن برای زبان و تطابق می تواند به صورت بسیار ارزان انجام شود در حالی که هنوز نتایج قابل مقایسه با شرکت هایی با بودجه های بسیار بزرگتر را ارائه می دهد.

Questions and answers

Can you elaborate on the concept of distribution channels as explained in the book?

View answer

Distribution channels are the pathways through which a company delivers its products or services to customers. In the context of the book, it emphasizes the importance of identifying and focusing on a single, effective distribution channel. As per Peter Thiel, success through more than one channel is rare and most businesses struggle to make even one work. Poor distribution, rather than product quality, is often the cause of business failure. Therefore, if a company can identify and successfully utilize a single distribution channel, it can significantly enhance its business success.

How can a startup use the growth hacking strategies discussed in the book to grow?

View answer

A startup can use growth hacking strategies by identifying the most effective marketing channel for their product. As the book suggests, success through more than one channel is rare, so focus should be on finding and optimizing a single distribution channel. This could be social media, email marketing, SEO, or any other channel that reaches the target audience effectively. Once a channel is identified, the startup should focus on optimizing their strategies for that channel to drive growth.

View all questions

Ask follow up

روش دیگری از هک کردن زبان و تطابق بازار علاوه بر آزمایش A/B، استفاده از زبانی است که مشتریان خود برای توصیف ارزش محصول استفاده می کنند. این زبان می تواند در پست های رسانه های اجتماعی، نقد و بررسی مشتریان، ایمیل ها، نظرسنجی ها یا بازخورد دیگری که مشتریان می دهند، یافت شود.

2. تطابق کانال

هک کردن رشد همچنین می تواند برای پیدا کردن بهترین کانال برای بازاریابی محصول شما استفاده شود. در شناسایی کانال ها دقت کنید، زیرا پیتر تیل، بنیانگذار PayPal هشدار می دهد که موفقیت از طریق بیش از یک کانال بسیار نادر است. ""بیشتر کسب و کارها در واقع هیچ کانال توزیعی را کار نمی کنند. توزیع ضعیف - نه محصول - علت اصلی شکست است. اگر شما حتی یک کانال توزیع را کار کنید، شما یک کسب و کار عالی دارید. اگر شما برای چندین کانال تلاش کنید اما هیچ کدام را درست نکنید، شما تمام شده اید."

Ask follow up

کانال های ممکن شامل کشف محصولات شما توسط کاربران از طریق رسانه های اجتماعی، ادغام پلتفرم، برنامه های مرجع دوستان، روابط عمومی و سخنرانی ها، بهینه سازی موتور جستجو، حمایت، یا تبلیغات محتوای بومی، برای نام بردن چند مورد، می باشد. اصول هک کردن رشد می تواند برای آزمایش کانال های مختلف و تعیین کدام ممکن است موفق ترین باشد، استفاده شود. تاکتیک های خاص شامل تجزیه و تحلیل داده های مشتری برای تعیین اینکه کاربران فعال شما در کجای دیگر آنلاین وقت می گذرانند، نظرسنجی از مشتریان برای یادگیری بیشتر در مورد زمانی که آنها محصول را استفاده می کنند، و انجام برنامه ریزی اولیه برای رتبه بندی کانال های ممکن. بعضی از ابعادی که باید در نظر گرفته شود هنگام رتبه بندی کانال ها عبارتند از: هزینه، درجه ممکن هدفمندی به مخاطب مورد نظر، زمان لازم برای توسعه آزمایش کانال، زمان لازم برای دریافت نتایج آزمایش کانال، و گستردگی قابل توجهی که آزمایش ارائه خواهد داد.

Ask follow up

3. حلقه های مشتری

در نهایت، یکی از نسخه های ""قدیمی"" یا ""سنتی"" هک کردن رشد چیزی است که به نام حلقه های مشتری یا برنامه های ارجاع مشتری شناخته می شود.برنامه‌های معرفی مشتریان، کاربران موجود را تشویق می‌کنند تا دیگران در شبکه خود را برای استفاده از محصول متقاعد کنند با ارائه چیزی به کاربر موجود (و گاهی به کاربر جدید) به عنوان مقابل. هنگام استفاده از حلقه‌های مشتری، کارشناسان هک رشد دو نکته را به اشتراک می‌گذارند: اولاً، تشویق و زبان باید با برند هماهنگ باشند. دوماً، بازاریابان باید ارزش درک شده تشویق را تا حد ممکن افزایش دهند. تشویق‌هایی که به راحتی قابل سنجش نیستند، مانند تشویق Dropbox برای ارجاع یک دوست به 250 مگابایت فضای ذخیره‌سازی رایگان، گزینه‌های عالی هستند. اگرچه Airbnb از یک تشویق قابل سنجش استفاده می‌کند - 25 دلار به سمت اقامت بعدی آنها - توصیف Airbnb برند را تقویت می‌کند. آنها از زبانی استفاده می‌کنند که پیشنهاد می‌کند مشتریان تجربه عالی زندگی مانند یک محلی که Airbnb ارائه می‌دهد، را به اشتراک بگذارند، به جای اینکه فقط به طور آشکار نقد را ارائه دهند.

Questions and answers

Are there examples of companies that have successfully implemented the growth hacking practices outlined in this paragraph?

View answer

Yes, there are several examples of companies that have successfully implemented growth hacking practices. One such example is HubSpot, which developed a product called Sidekick to track the effectiveness of email marketing. Through growth hacking, they discovered that users who signed up with their work emails were much more active than those who used a generic personal account. As a result, they started asking for a user's work email at the sign-up stage. This change, among other experiments, dramatically increased user activation.

Can the growth hacking strategies discussed in 'Hacking Growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success' be implemented in real-world scenarios?

View answer

Yes, the growth hacking strategies discussed in the book 'Hacking Growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success' can be implemented in real-world scenarios. The book provides numerous examples of successful cases of growth hacking, such as HubSpot's development of Sidekick. These strategies are not just theoretical but have been applied and tested in real-world situations, leading to significant user activation and growth. However, the effectiveness of these strategies can vary depending on the specific context and needs of the company.

View all questions

Ask follow up

هک کردن برای افزایش فعالیت کاربر

بهبود فعال سازی در مورد افزایش نرخی است که شما کاربران جدید را به لحظه "Aha" خود می‌برید.

به عنوان یک بنیاد قبل از شروع آزمایش با سرعت بالا، ابتدا باید دو کار انجام دهید تا بتوانید بالاترین تأثیر آزمایش‌های فعال سازی را شناسایی کنید. اولاً، باید مسیر را به لحظه "Aha" نقشه برداری کنید. این لحظه "Aha" ارزش اصلی محصولی است که پیشنهاد می‌کند - چیزی خیلی خوب که نمی‌توان نادیده گرفت. کاربران محصول را به اشتراک نمی‌گذارند یا خودشان به طور فعال از آن استفاده نمی‌کنند اگر آنچه محصول را خاص می‌کند را تجربه نکرده باشند. اگر موانعی یا تجربه بدی در راه وجود داشته باشد، کاربران ممکن است هرگز به لحظه "Aha" نرسند. بنابراین ابتدا، این مسیر را به عنوان روشی برای شناسایی لحظاتی که باید به طور دقیق تجزیه و تحلیل شوند، ردیابی کنید. دوماً، ایجاد یک قیف فعالیت کاربر به عنوان روش دیگری برای شناسایی مکان‌هایی که کاربران شما در حال سقوط هستند. داده‌ها را تجزیه و تحلیل کنید و درصد کاربرانی را که از هر مرحله به مرحله بعدی حرکت می‌کنند، پیدا کنید، شروع کنید از 1) سایت بازدید شده، به 2) ثبت نام کرده، به 3) فعال در برنامه، و در نهایت 4) مشتری صورتحساب شده. مطمئن شوید که برای هر یک از کانال‌های مورد استفاده متداول، یک قیف ایجاد کنید، مانند کاربرانی که از طریق جستجوی Google به شما رسیده‌اند در مقابل کسانی که شما را از طریق Facebook پیدا کرده‌اند.

Questions and answers

What are the long-term strategies for retaining users and ensuring ongoing product improvement as mentioned in the book 'Hacking Growth'?

View answer

The long-term strategies for retaining users and ensuring ongoing product improvement, as mentioned in the book 'Hacking Growth', involve continuous enhancement of the product and fostering renewed appreciation by the customers for what the product offers them. This could involve regular updates, adding new features, improving user experience, and consistently meeting the evolving needs and expectations of the customers.

How can a product become a part of a user's daily routine according to the principles of growth hacking?

View answer

According to the principles of growth hacking, a product can become a part of a user's daily routine by focusing on user activation and retention. In the short term, the goal is to keep users engaged with the product. The exact time frame for this will depend on the nature of the product. In the medium term, efforts should be made to turn the use of the product into a habit for users. This could involve integrating the product into the user's daily routine in a way that feels natural and beneficial. In the long term, retaining users requires ongoing improvements to the product and ensuring that customers continue to appreciate the value it offers them.

View all questions

Ask follow up

هنگام طراحی آزمایش‌ها برای این مرحله، به ایده‌های خارج از جعبه باز باشید. به عنوان مثال، HubSpot محصولی به نام Sidekick توسعه داد، محصولی که اثربخشی بازاریابی ایمیل را ردیابی می‌کرد. از طریق هک رشد، آنها کشف کردند که کاربرانی که با ایمیل کار خود ثبت نام کرده‌اند، بسیار فعال‌تر از کسانی هستند که یک حساب شخصی عمومی ارائه داده‌اند. بنابراین، آنها در مرحله ثبت نام از کاربر برای ایمیل کار خود درخواست کردند. این تغییر، در میان آزمایش‌های دیگر، فعال سازی کاربر را به طور چشمگیری افزایش داد.

Questions and answers

How might a company in a traditional sector like manufacturing apply the innovative approaches discussed in Hacking Growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success?

View answer

A manufacturing company can apply the innovative approaches discussed in the book by first identifying their "Aha" moment - the point at which their product or service truly resonates with the customer. They can then design strategies to accelerate the customer's journey to this moment. This could involve using mobile notifications or emails to prompt the user to action. The company can also create an engagement loop, where a trigger leads to an action, followed by a reward, leading to greater investment from the customer. This loop can be reinforced to improve medium-term retention. For long-term retention, the company can focus on improving existing product features and gradually introducing new product improvements.

How can a startup use the engagement loop framework to improve customer retention and drive growth?

View answer

A startup can use the engagement loop framework to improve customer retention and drive growth by designing and reinforcing a cycle of trigger, action, reward, and investment. This cycle begins with a trigger that prompts the user to take an action. The action is then followed by a reward, which encourages the user to invest more in the product or service. This investment then leads to further triggers, creating a loop of engagement. This loop not only retains customers but also encourages them to use the product or service more, driving growth for the startup.

View all questions

Ask follow up

هک کردن برای حفظ کاربران

جذب مشتریان هزینه زمان و پول می‌برد، بنابراین حفظ همان مشتریان به معنای درآمد بیشتر و هزینه‌های کمتر است. همچنین، هرچه مشتریان بیشتر به محصول شما وفادار باشند، شما بیشتر در مورد آنها و آرزوهای آنها می‌آموزید و در نتیجه می‌توانید محصول خود را بهتر کنید.هک کردن رشد برای حفظ کاربران، فرآیند تحلیل، ایده پردازی، اولویت بندی و آزمایش را دنبال می کند، اما مفید است که به حفظ کاربران به سه روش فکر کنیم: حفظ اولیه، میان مدت و بلند مدت.

Questions and answers

What is the potential for HotelTonight's growth hacking ideas to be implemented in other industries?

View answer

HotelTonight's growth hacking ideas have significant potential to be implemented in other industries. The key is to understand the unique behavior and needs of the target audience. In HotelTonight's case, they identified that customers using 3G or 4G networks were more likely to book with their app due to the slower loading times of competitor apps on these networks. This insight can be applied to other industries where customers might be using mobile data instead of WiFi. For example, e-commerce, food delivery, or ride-hailing apps could use similar strategies to target customers not on WiFi proactively. However, it's important to note that the success of such strategies would depend on the specific industry and customer behavior.

How can the lessons from HotelTonight's growth strategy be applied in today's business environment?

View answer

The lessons from HotelTonight's growth strategy can be applied in today's business environment in several ways. First, businesses can leverage user data to understand customer behavior and preferences. This can help in identifying unique opportunities for growth. For instance, HotelTonight realized that customers using 3G or 4G networks were more likely to book with their app, leading them to target such customers proactively. Second, businesses can focus on improving user experience based on these insights. In HotelTonight's case, they capitalized on the fact that their app loaded faster on 3G or 4G networks compared to their competitors. Lastly, businesses can adopt a proactive approach in targeting customers based on these insights, leading to increased bookings and revenue growth.

View all questions

Ask follow up

در مدت اولیه، هک کردن رشد به نوعی به فعال سازی کاربران می نگردد. هدف در اینجا حفظ تعامل کاربران در مدت کوتاه است. بازه زمانی دقیق بستگی به محصول شما دارد. در مدت میانه، برای حفظ مشتریان، شما باید محصول خود را عادت کاربران یا بخشی از روتین روزانه آنها کنید. در مدت بلند، حفظ کاربران نیازمند بهبود مداوم محصول و قدردانی مجدد مشتریان از آنچه این محصول به آنها ارائه می دهد است.

Questions and answers

How might a retail company apply the approaches of making the shopping experience as smooth, delightful, and clear as possible to improve monetization?

View answer

A retail company can apply the approaches of making the shopping experience as smooth, delightful, and clear as possible to improve monetization by focusing on the customer journey. This includes mapping the purchase funnel and identifying areas for improvement or potential pain points that may deter customers from making a purchase. Key areas to focus on include the display of items for sale, the shopping cart, and the payment page. By making these experiences as seamless and enjoyable as possible, customers are more likely to complete their purchases, thereby improving monetization. Additionally, segmenting customers by cohorts or demographics and experimenting with different strategies to increase revenue from lower revenue-generating groups can also be beneficial.

What are some innovative ideas presented in the book 'Hacking Growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success'?

View answer

The book 'Hacking Growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success' presents several innovative ideas. One of them is the concept of mapping the purchase funnel and running experiments to identify new opportunities for revenue generation or pain points that decrease the likelihood of purchase. It emphasizes on making the customer experience as smooth, delightful, and clear as possible to improve monetization. Another idea is to segment customers by cohorts or demographics and experiment with different ways to increase revenue from lower revenue-generating groups.

View all questions

Ask follow up

حفظ اولیه شامل آزمایشاتی است که زمان رسیدن به لحظه "آها" را تسریع می کند یا اقداماتی مانند اعلانات موبایل یا ایمیل هایی که کاربر را به اقدام ترغیب می کنند. هک های حفظ میان مدت که عادت ها را ایجاد می کنند ممکن است دنبال حلقه "تعامل" باشند که توسط کارشناس رفتار مشتری Nir Eyal تعریف شده است. یک "محرک" منجر به یک "اقدام" می شود، سپس یک "پاداش"، که منجر به "سرمایه گذاری" بیشتر می شود. طراحی و تقویت این حلقه برای محصول شما منجر به حفظ میان مدت می شود. در نهایت، هک های حفظ بلند مدت باید تمرکز خود را بر روی بهبود ویژگی های محصول موجود و همچنین معرفی به تدریج بهبودی های محصول جدید قرار دهند.

Ask follow up

هک کردن برای درآمدزایی از کاربران

HotelTonight یک برنامه موبایل است که مشتریان می توانند در آن هتل های آخرین لحظه را با تخفیف های شدید رزرو کنند. پس از بررسی داده های کاربرانشان، آنها متوجه شدند که مشتریانی که از برنامه در شبکه های 3G یا 4G تلفن های خود استفاده می کردند، بسیار بیشتر احتمال داشتند که با برنامه رزرو کنند تا کاربرانی که از طریق WiFi مرور می کردند. پس از درک اینکه این به خاطر بارگذاری برنامه های رقیب بر روی 3G یا 4G طولانی تر و سخت تر از WiFi بود، آنها تصمیم گرفتند که به صورت فعال به مشتریانی که در WiFi نیستند هدف قرار دهند. این منجر به رزرو های بیشتر و بنابراین افزایش درآمد و رشد شد.

Ask follow up

شما می توانید درآمد طول عمر مشتری را از طریق نقشه برداری از "قیف خرید" و اجرای آزمایشاتی که فرصت های جدید برای تولید درآمد یا نقاط دردی که احتمال خرید را کاهش می دهند را در سراسر قیف شناسایی می کنند، افزایش دهید. برخی از نقاط کلیدی معمول شامل صفحاتی هستند که موارد برای فروش را نمایش می دهند، سبد خرید و صفحه پرداخت. ساختن این تجربیات به صورت صاف، شاد و واضح تا حد زیادی می تواند درآمدزایی را بهبود بخشد. یک لنز تجزیه و تحلیل اضافی این است که دوباره مشتریان خود را بر اساس کوهورت ها یا جمعیت ها تقسیم بندی کنید و با روش های مختلف برای افزایش درآمد از گروه های کم درآمد تجربه کنید.

Ask follow up