Capisco i miei clienti? Affronto la loro esperienza completa? Ho il talento giusto? Queste sono le domande che preoccupano praticamente tutti i dirigenti di marketing. Il concetto di Marketing Mix è stato sviluppato per alleviare questi problemi, ma la nostra presentazione Marketing Mix permette ai marketer e ai leader aziendali non solo di pianificare meglio un'offerta di prodotto di successo, eseguire iniziative di marketing e aumentare la soddisfazione del cliente e i ricavi dell'azienda, ma anche di comunicare la strategia ai loro team e alle parti interessate.
The Marketing Mix, also known as the 4Ps (Product, Price, Place, Promotion), is a framework that helps businesses plan and execute their marketing strategies. It focuses on understanding customers and addressing their full experience. Other marketing frameworks, such as the Value Proposition Canvas, focus on the value a product or service provides to customers. The Business Model Canvas, on the other hand, looks at how a company can deliver that value in a profitable way. Each framework has its own strengths and can be used in conjunction with others to create a comprehensive marketing strategy.
Almost any company can benefit from the Marketing Mix concept. For instance, Apple Inc. can use it to further enhance their product strategy. They can use the Product element to ensure their devices meet customer needs, the Price element to set competitive prices, the Place element to ensure their products are available in all major markets, and the Promotion element to effectively communicate their offerings to potential customers.
4Ps nel marketing sta per Prodotto, Posto, Prezzo e Promozione. Usa questa diapositiva per introdurre e spiegare in dettaglio le 4P e, mentre crei la tua strategia di promozione, ricorda di considerare le tattiche utilizzate dai tuoi concorrenti.
7Ps è una versione estesa, modificata delle 4Ps e sta per Persone, Processo e Prova Fisica oltre a Prodotto, Posto, Prezzo e Promozione. Questa diapositiva può essere utilizzata per approfondire come le 7Ps possono migliorare l'intera strategia di marketing.
Usa questa diapositiva per elencare e spiegare i completi 15Ps del mix di marketing: Prodotto, Prezzo, Posto, Promozione, Pubblico, Personalizzazione, Packaging, Protezione, Posizionamento, Presentazione, Pagamento, Borsa, Pochette, Promessa e Principi.
Applicazione
La piattaforma di automazione del marketing, Mailchimp, ha scomposto gli elementi 7Ps e l'implementazione del concetto di mix di marketing 4Ps:
Prodotto – i tuoi clienti si preoccupano esclusivamente di ciò che il tuo prodotto o servizio può fare per loro. Quindi implementa l'approccio chiamato "marketing guidato dal prodotto." In un mix di marketing, le considerazioni sul prodotto coinvolgono ogni aspetto di ciò che stai cercando di vendere, incluso il design, la qualità, le funzionalità, le opzioni, l'imballaggio e il posizionamento sul mercato.
Prezzo – considera ciò che stai cercando di ottenere con la tua strategia di prezzo e come il prezzo funzionerà con il resto della tua strategia di marketing, dicono gli esperti. Assicurati di fare le seguenti domande quando vendi prodotti: Ci saranno offerte di versioni di fascia alta a un costo aggiuntivo? I costi dovranno essere coperti immediatamente? Ci saranno promozioni di vendita?
Promozione – questo include pubblicità televisiva e stampata, marketing di contenuto, coupon o sconti programmati, social media e marketing via email, annunci display, strategie digitali, comunicazione di marketing, marketing dei motori di ricerca, relazioni pubbliche e altro ancora.
Posto – la stessa ricerca di mercato che ha informato le tue decisioni su prodotto e prezzo informerà il tuo posizionamento, che va oltre le posizioni fisiche.Ecco alcune considerazioni quando si tratta di "Luogo": Dove le persone cercheranno il tuo prodotto? Avranno bisogno di tenerlo tra le mani?
Persone – "Persone" significa chiunque venga a contatto con il tuo cliente, direttamente o indirettamente. Per garantire che le tue "persone" abbiano l'effetto giusto sui tuoi clienti, sviluppa le competenze dei tuoi marketer in modo che possano attuare la tua strategia di mix di marketing (pensa alla cultura aziendale e alla personalità del marchio).
Confezionamento – il confezionamento di un'azienda attira l'attenzione dei nuovi acquirenti in un mercato affollato e rafforza la ritenzione dei clienti. Per far lavorare di più il tuo confezionamento, puoi progettare per la differenziazione, fornire informazioni preziose e aggiungere più valore.
Processo – più i tuoi processi sono specifici e senza sforzo, più facilmente il tuo personale può portarli a termine, dicono gli esperti.
Consigli degli esperti
I CMO e altri leader del C-suite conoscono il loro lavoro, ma anche i più esperti di loro possono sentirsi persi in tempi incerti. Gli esperti di Deloitte elencano i seguenti consigli per il marketing in crisi:
Costruire fiducia – in un momento di grande incertezza, le persone ricorderanno come i marchi rispondono alla crisi.Un recente sondaggio sulla fiducia del marchio condotto da Edelman ha mostrato che il 71% dei rispondenti indica che perderà la fiducia in un marchio per sempre se sembra dare la priorità ai profitti rispetto alle persone.
Inclinarsi verso lo scopo - le aziende che guidano con uno scopo autentico creano connessioni più profonde con i clienti e i dipendenti e le organizzazioni che avevano uno scopo forte prima che la pandemia colpisse potrebbero essere meglio posizionate per resistere alla tempesta.
Potenziare le esperienze umane - molte organizzazioni si sono rivolte a piattaforme video dal vivo per connettere le persone online per pranzi virtuali, feste di visione, conferenze aziendali e concerti. Partecipare a queste piattaforme in modo umano, con empatia, aiuterà ad elevare le esperienze oltre la tecnologia abilitante alla vera connessione.
Sfruttare la fusione - i più grandi giganti tecnologici della nazione stanno collaborando per aiutare a monitorare meglio le epidemie. Le aziende, le istituzioni e i governi stanno scoprendo che la fusione può portare a soluzioni innovative con un grande e immediato impatto.
