Rôles et Responsabilités de l'Équipe RACI

Synopsis

Même les plans de projet les plus détaillés et complets échouent presque inévitablement s'il y a omission ou incertitude des rôles, tâches et responsabilités des participants. Pour éviter cela, utilisez notre présentation Rôles et Responsabilités de l'Équipe RACI. Elle vous aidera à intégrer la matrice RACI dans les processus de votre entreprise et à créer un fort esprit de collaboration qui amplifiera et améliorera le résultat de chaque projet.

Questions and answers

How can the RACI matrix be used to improve project efficiency?

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The RACI matrix can be used to improve project efficiency by clearly defining the roles and responsibilities of each team member. This helps to avoid confusion and ensures that everyone knows what they are supposed to do. It also promotes collaboration and improves the outcome of every project.

What are some alternatives to the RACI matrix for defining roles and responsibilities?

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Some alternatives to the RACI matrix for defining roles and responsibilities include the DACI matrix (Driver, Approver, Contributor, Informed), RAPID model (Recommend, Agree, Perform, Input, Decide), and the RASCI model (Responsible, Accountable, Supportive, Consulted, Informed). Each of these models provides a different approach to defining roles and responsibilities, and the best one to use depends on the specific needs and structure of your organization.

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Points forts de la diapositive

La matrice RACI demande à un leader d'attribuer à chaque membre de l'équipe participant s'il est Responsable, Responsable, Consulté ou Informé.

Cette diapositive vous aidera à expliquer comment exactement la matrice RACI fonctionne dans le management de projet. Vous pouvez mentionner qu'elle cartographie chaque tâche, jalon ou décision clé impliquée dans la réalisation d'un projet et clarifie les rôles attribués.

Pour faire en sorte que votre équipe se sentent valorisés et pour créer une culture d'engagement (qui encourage la haute performance), ajoutez des photos de vos membres d'équipe à chaque responsabilité. Des diapositives comme celle-ci ont été développées pour vous aider dans cette tâche.

Aperçu

Selon IBM, la matrice montre les principales activités en lignes et les membres participants en colonnes. Pour chaque membre, un leader ou un chef de projet indique s'ils sont responsables, responsables, consultés ou informés. Pour le décomposer :

• Responsable – ce rôle effectue le travail pour accomplir l'activité. Un seul rôle est responsable, mais d'autres membres de l'équipe peuvent aider si nécessaire.
• Responsable – ce rôle donne le feu vert à l'achèvement du livrable pour accomplir l'activité. Une seule partie est responsable de chaque tâche ou livrable individuel.
• Consulté – ce rôle est une personne ou un groupe qui est consulté pour fournir des opinions ou une expertise technique nécessaire pour accomplir une activité ou un livrable. Normalement, ce sont des experts en la matière qui sont en communication avec les personnes responsables des activités.
• Informé – ces membres de l'équipe sont informés de l'avancement, la plupart du temps, seulement lorsqu'une tâche ou un livrable est déjà terminé.

Application

Le processus simple pour créer une matrice RACI comprend les six étapes suivantes, selon CIO:

1. Déterminez toutes les tâches impliquées dans la réalisation du projet et listez-les sur le côté gauche du tableau dans l'ordre d'achèvement.
2. Identifiez toutes les parties prenantes du projet et listez-les en haut du tableau.
3. Complétez les cellules du modèle en attribuant qui a la responsabilité, la responsabilité et qui sera consulté et informé pour chaque tâche individuelle
4. Vérifiez que chaque tâche a au moins une partie prenante responsable.
5. Vérifiez qu'aucune tâche n'a plus d'une partie prenante responsable.
6. Distribuez, discutez et convenez de la matrice RACI avec vos parties prenantes au début du projet pour résoudre tout conflit ou ambiguïté.

Conseils

En 2020, le monde a fait la transition vers une nouvelle norme, changeant à jamais les façons dont nous travaillons et communiquons. La question qui a tenu de nombreux managers éveillés la nuit était : comment tenir efficacement une équipe à distance responsable ? Inc. liste quatre erreurs à éviter lorsqu'on traite de cette question.

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Exiger une haute productivité.

Les équipes à distance peuvent être assez productives et même surpasser leurs pairs en bureau, mais pas dès le premier jour ou lorsqu'elles sont distraites. Les leaders qui ne reconnaissent pas cela, ajoutent à ce stress. Au lieu de cela, identifiez les tâches de la plus haute priorité en ce moment et détendez le reste, disent les experts.

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Supposer que c'est temporaire

Il est probable que des crises comme le COVID-19 se reproduiront, disent les experts, et changeront définitivement la façon dont le travail est effectué à l'avenir. C'est pourquoi être bon à travailler à distance est crucial. Cela vous aidera non seulement à rester productif, mais aussi à rester compétitif, car vos concurrents naviguent également dans le problème de la responsabilité des équipes à distance.

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Interdire l'utilisation de tout outil non approuvé

Facebook, par exemple, a eu du mal avec ce problème en 2020, rapporte Inc., car les employés utilisaient des outils non approuvés pour répondre aux demandes. "Vous ne pouvez pas avoir le beurre et l'argent du beurre. Soit vous donnez à vos équipes les ressources dont elles ont besoin pour être efficaces, soit vous diminuez vos attentes", a déclaré David Horowitz, le PDG de Retrium, une plateforme pour mener des rétrospectives en ligne, à Inc.

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Dictant les heures et les temps de réponse

Les managers abordent cela différemment. Certains inondent les boîtes de réception de leurs équipes, demandent des mises à jour et rendent impossible pour les gens de voir à quoi ils sont censés répondre. D'autres exigent une présence en ligne de 8 à 5, faisant craindre aux travailleurs de s'éloigner de l'ordinateur.

Questions and answers

What strategies can leaders use to build trust with team members according to Theresa Sigillito Hollema?

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According to Theresa Sigillito Hollema, leaders can build trust with team members by focusing on the work output rather than the work activity. This involves monitoring the results of the team's efforts instead of their individual tasks. Additionally, holding one-on-one meetings with each team member can be beneficial. However, these meetings should be used as an opportunity to enhance performance, not to demand updates.

How can the RACI matrix improve project outcomes?

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The RACI matrix can improve project outcomes by clearly defining the roles and responsibilities of each team member. This clarity reduces confusion and ensures that everyone knows what they are supposed to do and who is accountable for what. It also helps in avoiding duplication of efforts and gaps in responsibilities. By using the RACI matrix, teams can work more efficiently and effectively, leading to improved project outcomes.

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Theresa Sigillito Hollema, une experte en équipes globales et directrice d'Interact Global, a déclaré à Inc.,"La confiance entre les leaders et les membres de l'équipe commence par le leader. Vous devez trouver comment surveiller le rendement du travail, plutôt que l'activité de travail." Tenir des réunions individuelles avec chaque individu est également une bonne idée, mais utilisez ce temps pour augmenter les performances, pas pour demander des mises à jour.[/italic]

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