Cover & Diagrams

آنچه مهم است را اندازه گیری کنید Book Summary preview
اندازه گیری آنچه مهم است - جلد کتاب Chapter preview
chevron_right
chevron_left

Download, customize, and translate hundreds of business templates for free

Start for free ⬇️

Go to dashboard to download stunning templates

Download

چکیده

چگونه می توانید کسب و کار خود را به سمت انتخابات سختی هدایت کنید که بقای آن را تضمین می کند؟ چگونه می توانید تیم های خود را در مسیر درست نگه دارید در حالی که تشویق کارمندان به تعامل کامل، حتی در زمان های استرس و چالش؟

سیستم اهداف و نتایج کلیدی، که در اینتل پیشرو شد و در گوگل به کمال رسید، به یک سازمان داده های به موقع و بسیار مرتبطی را برای پیگیری پیشرفت خود می دهد.

OKRs کار مهم هر سازمان را برمی انگیزد، تلاش را متمرکز می کند، ارتباطات را ترغیب می کند و عملکرد و حفظ کارمندان را افزایش می دهد.

20 بینش برتر

  1. لری پیج، موسس همکار گوگل، اهداف و نتایج کلیدی را "یک فرآیند ساده که کمک می کند سازمان ها را به جلو هدایت کند" می نامد و می گوید که "OKRs به ما کمک کرده است تا به رشد 10 برابری برسیم، بسیاری از بارها."
  2. هدف چیست که باید به دست آورد: چیزی مهم و مبتنی بر عمل، مواد الهام بخش و افق های دور. نتایج کلیدی معیار و نظارت بر چگونگی رسیدن به هدف مذکور: آنها خاص، محدود به زمان، و متریک محور هستند؛ قابل اندازه گیری و قابل تأیید. هنگامی که این نتایج کلیدی همه به دست آمده اند، هدف به دست می آید.
  3. یک مطالعه دو ساله توسط دلویت یافت که بزرگترین تأثیر بر تعامل کارمندان از "اهدافی که به صورت روشن تعریف شده اند، نوشته شده اند و به آزادی به اشتراک گذاشته شده اند" می آید. بیشترین تأثیر زمانی رخ می دهد که این اهداف به ماموریت گسترده تر تیم مرتبط شوند.
  4. پیتر دراکر، پدر مدیریت مدرن، در سال 1954 اصطلاح "مدیریت بر اساس اهداف (MBOs)" را ابداع کرد. در حالی که بهره وری در شرکت هایی که MBOs را پذیرفته بودند، به طور قابل توجهی افزایش یافت، MBOs نیز محدودیت هایی دارد: اهداف مرکزی می توانند ساکن شوند و به آرامی از طریق سلسله مراتب پایین برسند. سیستم OKR بر کار دراکر ساخته شده است تا ارتباطات معنی داری در سراسر سازمان ایجاد کند.
  5. وقتی اینتل با تهدید وجودی به کسب و کار میکروپروسسور خود از موتورولا روبرو شد، از سیستم OKR برای راه اندازی مجدد اولویت های شرکت در فقط چهار هفته استفاده کرد. عملیات Crush، که برنامه نبرد اینتل برای "سرنگون کردن" موتورولا بود، واضح، دقیق، و سریع بود، اجازه می داد یک شرکت نزدیک به یک میلیارد دلاری به سرعت تغییر کند.
  6. سیستم OKRs بر اساس چهار قدرت فوق العاده ساخته شده است: 1) تمرکز و تعهد به اولویت ها، 2) هماهنگی و اتصال برای کار تیمی، 3) پیگیری برای مسئولیت پذیری، و 4) کشیدن برای نتایج شگفت انگیز.
  7. تمرکز بر روی تعداد کمی از برنامه هایی که می توانند تفاوت واقعی ایجاد کنند و به تعویق انداختن کمتر مهم ها اجازه می دهد تا رهبران به این انتخابات تعهد کنند و سازمان موفقی را فراهم می کند. سازمان های با عملکرد بالا بر کاری تمرکز می کنند که مهم است و به همان اندازه در مورد آنچه مهم نیست واضح هستند.
  8. تنظیم اهداف نادرست می تواند منجر به پیامدهای مخرب شود: تمرکز یک بعدی بی رحمانه Wells Fargo بر روی اهداف فروش باعث شد تا مدیران شعبه فشار بیاورند تا میلیون ها حساب کلاهبرداری را باز کنند.اسکندال بانکداری مصرف کننده بعدی ممکن است برند Wells Fargo را فراتر از تعمیر آسیب بزند.
  9. جینی کیم، مدیر عامل شرکت پلتفرم داده و تجزیه و تحلیل سلامت Nuna، بر اهمیت نمایندگی مدیران ارشد از سیستم OKR تأکید می کند: "تا زمانی که مدیران شما کاملاً درگیر نشوند، نمی توانید از همکاران انتظار داشته باشید که پیروی کنند."
  10. تحقیقات نشان می دهد که اهداف عمومی احتمالاً بیشتر از اهداف خصوصی به دست می آیند. در یک نظرسنجی اخیر از 1،000 کارگر در ایالات متحده، 92٪ گفتند که اگر همکاران بتوانند پیشرفت آنها را ببینند، بیشتر برای رسیدن به اهدافشان انگیزه پیدا می کنند.
  11. براساس Harvard Business Review، شرکت هایی که کارکنان آنها به خوبی هماهنگ شده اند - جایی که فعالیت های روزمره آنها به دیدگاه سازمان مرتبط است - بیش از دو برابر احتمال دارد که بهترین عملکرد را داشته باشند. اما هماهنگی نادر است: مطالعات نشان می دهد فقط 7٪ از کارکنان کاملاً استراتژی تجاری شرکت را درک می کنند.
  12. سازمان های سالم تشویق می کنند که برخی اهداف از پایین به بالا ظاهر شوند. Google دارای "زمان 20٪" است که مهندسان را آزاد می کند تا برای معادل یک روز در هفته روی پروژه های جانبی کار کنند.
  13. Atticus Tysen، مدیر اطلاعات شرکت Intuit می گوید کلید موفقیت Intuit این بود که تمام OKRs در سراسر شرکت قابل مشاهده باشند. برای کسانی که خارج از دفتر مرکزی کار می کنند، OKRs پایان راز را در مورد آنچه در دفتر مرکزی در حال اتفاق افتادن است، می دهد و شرکت را متحدتر می کند.
  14. ردیابی یک بخش کلیدی از سیستم OKR است. بسته های نرم افزار مدیریت OKR مبتنی بر ابر قوی به کاربران اجازه می دهد تا از طریق یک داشبورد دیجیتال برای ایجاد، ردیابی، ویرایش و امتیازدهی به OKRs خود ناوبری کنند. این پلتفرم ها شبکه سازی داخلی را ترویج می کنند، مشارکت را افزایش می دهند و اهداف همه را قابل مشاهده تر می کنند.
  15. تأمل در مورد تکمیل موفقیت آمیز یک هدف حیاتی است: یک مطالعه در مدرسه تجارت هاروارد یافت که یادگیری از تجربه مستقیم زمانی که با تأمل همراه باشد، موثرتر است.
  16. مطالعات یافتند که افرادی که اهداف خود را ثبت کردند و گزارش هفتگی پیشرفت خود را به یک دوست فرستادند، 43٪ بیشتر از اهداف خود را به دست آوردند تا کسانی که فقط در مورد اهداف خود فکر می کردند.
  17. بیل گیتس توجه می کند که افراد در خیریه اغلب مأموریت را که جهت دار است، با هدف که مجموعه ای از مراحل ملموسی است که واقعاً در آن مشغول هستید، اشتباه می گیرند. "داشتن یک مأموریت خوب کافی نیست. شما به یک هدف ملموس نیاز دارید و باید بدانید چگونه به آنجا می رسید."
  18. در Google، Larry Page از اعضای تیم انتظار دارد که محصولات و خدماتی را ایجاد کنند که ده برابر بهتر از رقابت باشند، نه فقط بهبود سیستم های موجود بلکه آنها را دوباره اختراع کنند. OKRs امیدوار کننده در سطح 60-70٪ تنظیم شده اند، به این معنی که انتظار می رود حداقل 30٪ از زمان عملکرد کم شود. اعضای تیم تشویق می شوند تا تلاش کنند و شکست بخورند.
  19. ده درصد از شرکت های Fortune 500 نقد سالانه را کنار گذاشته اند.ادوبی کشف کرد که بررسی های سالانه به شرکت 80,000 ساعت مدیریت در سال هزینه می کند و در سال 2012 آنها را به نفع مدیریت عملکرد مداوم از بین برد - این ترکیب اهداف فصلی و پیگیری OKRs با گفتگوها، بازخورد و شناخت برای افزایش دستاورد همه است.
  20. قانونگذار می گوید که مردم چه کاری می توانند یا نمی توانند انجام دهند، اما فرهنگ سازمان می تواند به مردم بگوید که آنها باید چه کاری انجام دهند. یا، همانطور که فیلسوف تجاری داو سیدمن آن را می گوید، "آنچه ما انتخاب می کنیم برای اندازه گیری، پنجره ای به ارزش های ما است، و به چه چیزی ارزش قائل هستیم."

خلاصه

آنچه مهم است را اندازه گیری کنید نشان می دهد چگونه سیستم OKR - اهداف و نتایج کلیدی - را برای هر تیم یا سازمان اجرا کنیم. یک هدف یک چیز ملموس، مبتنی بر عمل است که باید به دست آورده شود؛ نتایج کلیدی گام های خاص، قابل اندازه گیری و قابل تأییدی هستند که هدف را برآورده می کنند. سیستم OKRs بر اساس چهار قدرت برتر ساخته شده است. اولین تمرکز بر روی مجموعه ای از ابتکارات است که می تواند تفاوت واقعی ایجاد کند و کمتر مهم ها را به تعویق بیندازد؛ این امکان می دهد تا رهبران به این انتخاب ها تعهد کنند و سازمان موفقی را فراهم کند. دومین توانایی تطبیق و اتصال است. شفافیت OKR به این معنی است که نه تنها اهداف همه به صورت آزادانه به اشتراک گذاشته می شود، بلکه افراد نیز اهداف خود را به برنامه کلی شرکت متصل می کنند و با تیم های دیگر هماهنگ می کنند. سومین قدرت برتر OKR این است که آنها می توانند پیگیری شوند؛ آنها توسط داده ها رانده می شوند، با بررسی های دوره ای، درجه بندی هدف و بازنگری مداوم. قدرت برتر نهایی OKR توانایی سیستم در ترغیب مردم به تجاوز از آنچه فکر می کردند ممکن است است. تعیین اهداف محتاطانه نوآوری را محدود می کند؛ تعیین اهداف 'کششی' مردم را تشویق می کند تا از محدوده راحتی خود بیرون بروند.

stars icon
Questions and answers
info icon

The implementation of the OKR (Objectives and Key Results) system challenges traditional practices in goal setting and performance tracking in several ways. Firstly, it focuses on a few critical initiatives rather than a multitude of tasks, which is a departure from traditional goal setting that often involves setting numerous goals. Secondly, the OKR system promotes transparency and alignment across the organization, which is not always the case in traditional settings where goals may be siloed. Thirdly, the OKR system is data-driven and involves regular check-ins, objective grading, and continuous reassessment, which is a more dynamic approach compared to traditional performance tracking that may rely on annual reviews. Lastly, the OKR system motivates individuals to excel, fostering a culture of high performance and continuous improvement.

OKR, or Objectives and Key Results, is a goal-setting framework that helps organizations measure impact. Here's how you can use it:

First, define your Objectives. These should be concrete, action-oriented goals that you want to achieve.

Next, identify the Key Results. These are specific, measurable, and verifiable steps that will help you meet your objectives.

The OKR system is built on four superpowers: focus, alignment, tracking, and motivation.

Focus on the most important initiatives and defer the less important ones.

Align and connect your individual objectives to the company's overall game plan.

Track your progress with data, periodic check-ins, objective grading, and continuous reassessment.

Motivate your team to excel by setting ambitious 'stretch' goals that encourage them to go outside their comfort zones.

Remember, the OKR system is not just about setting goals, but also about measuring progress and impact. It's about creating a culture of accountability and continuous improvement.

View all questions
stars icon Ask follow up

سیستم OKR

لری پیج، موسس همکار گوگل، OKRs را "یک فرآیند ساده که به پیشرفت سازمان ها کمک می کند" می نامد و می گوید که "OKRs به ما کمک کرده است تا به رشد 10x برسیم، بارها و بارها." اهداف و نتایج کلیدی - OKRs - یک پروتکل تعیین هدف همکاری برای شرکت ها، تیم ها و افراد است؛ این یک راه برای برجسته کردن اهداف اصلی، کانال تلاش ها، و هماهنگی است.

stars icon
Questions and answers
info icon

The potential for the OKR (Objectives and Key Results) system to be implemented in other real-world scenarios is vast. The OKR system is a collaborative goal-setting protocol that can be used by companies, teams, and individuals. It helps to surface primary goals, channel efforts, and coordinate activities. It has been instrumental in driving organizations forward, as evidenced by Google's 10x growth. Therefore, it can be applied in any scenario where there is a need to set clear objectives, measure key results, and align efforts towards achieving those objectives.

The book "Measure What Matters" has significantly influenced the way companies set their objectives and key results (OKRs) by introducing a simple, collaborative goal-setting protocol. It has helped organizations to clearly define their primary goals and align their efforts accordingly. The book has been endorsed by industry leaders like Google's co-founder Larry Page, who credits OKRs for driving the company's exponential growth. The book's influence has led many companies to adopt OKRs as a standard practice for setting and achieving ambitious goals.

View all questions
stars icon Ask follow up

سیستم OKR بیشتر در صنعت فناوری پذیرفته شده است، جایی که چابکی و کار تیمی ضروری است، اما نیز در نام های خانگی مانند دیزنی و اکسون یافت می شود؛ در استارتاپ های کوچکتر که داشتن همه در یک جهت کشیدن ابزار بقا است؛ در سازمان های در حال گسترش سریع که به یک زبان مشترک برای اجرا نیاز دارند؛ و در شرکت های بزرگتر که به عنوان علائم راه نئونی عمل می کنند.

stars icon
Questions and answers
info icon

The OKR (Objectives and Key Results) system can be implemented as a survival tool in start-ups and as a shared language for execution in rapidly-scaling organizations by setting clear, measurable objectives and aligning them with the company's goals. This ensures everyone is working towards the same targets, promoting teamwork and efficiency. In start-ups, it helps to prioritize tasks and focus resources where they are most needed for survival. In rapidly-scaling organizations, it provides a common language for execution, ensuring everyone understands the direction and goals of the company, thus facilitating rapid growth.

The adoption of the OKR (Objectives and Key Results) system across various industries has led to some surprising insights. While it's most widely adopted in the tech industry, it's also found in household names like Disney and Exxon. Smaller start-ups use it as a survival tool to ensure everyone is working towards the same goals. Rapidly-scaling organizations use it as a shared language for execution, and larger enterprises use it as clear indicators of their strategic direction. It's surprising to see how versatile and adaptable the OKR system is, proving beneficial in different contexts and scales.

View all questions
stars icon Ask follow up

یک هدف چیزی است که باید به دست آورده شود: چیزی مهم، ملموس، مبتنی بر عمل، و (به طور ایده آل) ارزومند. یک هدف می تواند طولانی مدت باشد، برای یک سال یا حتی بیشتر معلق شود.

نتایج کلیدی معیار و نظارت بر چگونگی رسیدن به هدف را ارائه می دهند: آنها خاص، محدود به زمان، پرجنب و جوش اما واقع بینانه هستند و بیشتر از همه، قابل اندازه گیری و تأیید هستند. در پایان یک دوره زمانی معین، معمولا یک فصل، نتیجه کلیدی اعلام می شود که تکمیل شده است یا خیر. نتایج کلیدی می توانند با پیشرفت کار تکامل یابند، اما هنگامی که همه آنها تکمیل شدند، هدف به دست می آید (و اگر نه، پس OKR به طور نادرستی طراحی شده است).

stars icon
Questions and answers
info icon

The OKR (Objectives and Key Results) framework can be effectively implemented in a business environment for performance and growth by following these steps:

1. Define clear and measurable objectives: These should align with the company's mission and goals.

2. Set aggressive yet realistic key results: These should be specific, time-bound, and verifiable. They serve as benchmarks to monitor progress towards the objectives.

3. Regularly review and update the OKRs: At the end of a designated time period, typically a quarter, the Key Result is declared fulfilled or not. Key Results can evolve as the work progresses.

4. Ensure alignment and transparency: Everyone in the organization should understand the OKRs and see how their work contributes to achieving them.

To ensure Key Results are aggressive yet realistic and measurable, you can use the following strategies:

1. Set clear and specific goals: The Key Results should be well-defined and specific to avoid ambiguity.

2. Time-bound: Key Results should have a clear timeline for completion. This helps in tracking progress and maintaining focus.

3. Aggressive yet realistic: The Key Results should be challenging but achievable. They should push the team to perform better but not be so difficult that they become demotivating.

4. Measurable and verifiable: The progress towards the Key Results should be quantifiable and verifiable. This helps in objectively assessing the progress and determining whether the objective has been achieved or not.

View all questions
stars icon Ask follow up

به عبارت دیگر، اهداف مواد الهام بخش و افق های دور هستند. نتایج کلیدی محور متریک و زمینی هستند؛ آنها دسته هایی هستند که شما می کشید و نشانه هایی که شما می زنید، برای دستیابی به هدف.

در میان آزمایش های در حوزه نظریه مدیریت، 90٪ تأیید می کنند که بهره وری توسط اهداف چالش برانگیز و خوب تعریف شده افزایش می یابد. بیگانگی خط پایین را خشک می کند؛ گروه های کاری متعهد سود بیشتری تولید می کنند و کاهش می یابند. یک مطالعه دو ساله توسط Deloitte یافت که، برای ساختن تعهد، بیشترین تأثیر از "اهدافی که به طور واضح تعریف شده اند که نوشته شده اند و به طور آزاد به اشتراک گذاشته شده اند" حاصل می شود. موثرترین زمانی است که این اهداف به ماموریت گسترده تر تیم مرتبط می شوند.

stars icon
Questions and answers
info icon

A startup can use the key topics covered in "Measure What Matters" to drive their performance and growth by implementing the Objectives and Key Results (OKR) system. This system encourages setting well-defined, challenging goals that are written down and shared freely. These goals should be linked to the broader mission of the team. This approach enhances productivity and engagement, leading to more profit and less attrition. It's important to note that the OKR system has helped many world-renowned corporations and organizations navigate through ups and downs.

Yes, there are several examples of corporations that have successfully implemented the practices outlined in "Measure What Matters". Google is a prime example, where they have used Objectives and Key Results (OKRs) to set and achieve ambitious goals. LinkedIn, Twitter, and Uber are other notable companies that have adopted this method. The implementation of OKRs has helped these companies align their teams towards common goals, improve productivity, and drive growth.

View all questions
stars icon Ask follow up

گوگل

در سال 1999 گوگل هجدهمین موتور جستجو برای ورود به وب بود. این شرکت نیاز داشت تا انتخابات سختی انجام دهد، تیم خود را در مسیر درست نگه دارد و اندازه گیری کند که چه چیزی مهم است؛ OKRs ابزاری شد که اخلاقیات "فکر کردن بزرگ" بنیانگذاران را نهادینه کرد، داربستی که گوگل با آن هفت محصول با یک میلیارد یا بیشتر کاربر ساخت - جستجو، کروم، اندروید، نقشه ها، یوتیوب، GooglePlay و Gmail.

stars icon
Questions and answers
info icon

Google used OKRs (Objectives and Key Results) in innovative ways to build its billion-user products. For instance, they used OKRs to keep their team on track and make tough decisions. This helped them to institutionalize the founders' 'think big' ethos. OKRs became the scaffolding on which Google built seven products with a billion or more users each—Search, Chrome, Android, Maps, YouTube, GooglePlay, and Gmail. It's not specified how exactly they used OKRs in each case, but it's clear that OKRs played a crucial role in their strategy and helped them achieve their ambitious goals.

Implementing OKRs (Objectives and Key Results) in a company can present several challenges. Firstly, there might be resistance to change from employees who are used to traditional goal-setting methods. To overcome this, it's important to communicate the benefits of OKRs and provide adequate training. Secondly, setting unrealistic or vague objectives can lead to frustration and lack of progress. This can be mitigated by setting clear, achievable goals and regularly reviewing and adjusting them. Lastly, there might be a lack of commitment from leadership, which can undermine the implementation process. To prevent this, leaders should be actively involved in the OKR process and demonstrate their commitment to it.

View all questions
stars icon Ask follow up

در سال 2017، برای ششمین سال متوالی، گوگل در فهرست بهترین شرکت ها برای کار کردن مجله Fortune قرار گرفت. این یک شرکت است که در رهبری قوی و پایدار، منابع فنی عظیم، و فرهنگ مبتنی بر ارزش های کار تیمی، شفافیت، و نوآوری بی وقفه ریشه دار است.

پیتر دراکر

در کتاب معروف 1954 او The Practice of Management پیتر دراکر توجه داشت که افراد احتمالا بیشتر یک دوره از عمل را تکمیل می کنند وقتی که به انتخاب آن کمک کرده اند. ما می توانیم ریشه OKRs را در اصل "مدیریت بر اساس اهداف" یا MBOs دراکر ببینیم.

نتایج قابل توجه بودند: در شرکت هایی مانند HP، جایی که MBOs پذیرفته شد، بهره وری تا 56٪ افزایش یافت. اما، MBOs نیز محدودیت هایی داشت: اهداف مرکزی برنامه ریزی شده برای سرایت کردن از طریق سلسله مراتب کند بودند؛ آنها بدون به روزرسانی مکرر ساکت شدند؛ یا، آنها به حقوق و دستمزد مرتبط بودند، بنابراین ریسک گرفتن در نهایت مجازات شد.

stars icon
Questions and answers
info icon

The content discusses the impact of Management by Objectives (MBOs) in companies like HP, where they led to a significant increase in productivity. However, it also highlights some limitations of MBOs, such as the slow dissemination of centrally-planned goals, the need for frequent updates to prevent stagnation, and the potential for penalizing risk-taking when MBOs are tied to salaries.

Chapter 5 of "Measure What Matters" discusses the concept of Objectives and Key Results (OKRs). It explains how traditional Management by Objectives (MBOs) had limitations such as slow implementation, stagnation without frequent updates, and discouragement of risk-taking due to salary ties. The chapter then introduces OKRs as a more dynamic, flexible, and risk-encouraging alternative to MBOs. OKRs focus on setting clear, measurable goals and tracking progress towards them, fostering a culture of transparency and accountability.

View all questions
stars icon Ask follow up

اینتل و عملیات Crush

در اینتل، رئیس عملیات و سرانجام-CEO آندی گروو پرسید، چگونه می توانیم خروجی را تعریف کنیم و توسط کارکنان دانش، اندازه گیری کنیم و چگونه می توانیم آن را افزایش دهیم؟ با اعمال اصول تولید تولید به رتبه های حرفه ای و مدیریتی، گروو فراتر از MBOs برای توسعه سیستم OKR رفت.

گروو تأکید کرد که کمتر بیشتر است: چند هدف خوب انتخاب شده، محدودیت 3-5 در هر چرخه، پیامی روشن منتقل می کند. او تأکید کرد بر تعیین اهداف از پایین به بالا؛ برای ارتقاء مشارکت، تیم ها و افراد باید حدود نیمی از OKR های خود را ایجاد کنند. دستور ندهید - توافق جمعی برای دستیابی به هدف ضروری است - و انعطاف پذیر باشید: نتایج کلیدی می توانند تغییر کنند، حتی در میانه چرخه اگر هدف دیگر عملی یا مرتبط به نظر نرسد. او همچنین تأکید کرد بر اهمیت جرات شکست: اهداف کششی سازمان ها را به ارتفاعات جدید می برند. OKR ها ابزار هستند، نه سلاح یا قرارداد؛ آنها را از پاداش ها جدا کنید تا ریسک گرفتن را تشویق کنید. در نهایت، صبور و مصمم باشید: ممکن است چهار یا پنج چرخه طول بکشد تا واقعا سیستم OKR را دریافت کنید و برای ساخت 'عضله هدف' طولانی تر باشد.

stars icon
Questions and answers
info icon

The concept of 'less is more' in setting objectives can be beneficial for a company's growth and performance in several ways. Firstly, it helps in maintaining focus by limiting the number of objectives to a few well-chosen ones. This imparts a clear message to the team about what is important. Secondly, it promotes engagement as teams and individuals are encouraged to create about half of their own objectives. This bottom-up approach ensures collective agreement and ownership, which are essential for goal achievement. Lastly, it encourages flexibility and risk-taking. Key results can be modified or even discarded mid-cycle if an objective no longer seems practical or relevant. This approach pushes organizations to new heights and fosters a culture of innovation and adaptability.

Some innovative ways to implement the OKR (Objectives and Key Results) system in a business environment include:

1. Setting goals from the bottom up: This promotes engagement as teams and individuals create about half of their own OKRs.

2. Staying flexible: Key results can be modified, even discarded, mid-cycle if an objective no longer seems practical or relevant.

3. Encouraging risk-taking: OKRs should be separate from bonuses to encourage risk taking.

4. Being patient and resolute: It can take several cycles to fully embrace the OKR system and longer to build 'goal muscle'.

View all questions
stars icon Ask follow up

در اواخر سال 1979 اینتل با یک تهدید وجودی روبرو بود: پس از اینکه با موفقیت انقلاب اولیه میکروپروسسور را رهبری کرد، شرکت توسط چیپ جدید 68000 موتورولا شکست خورد. اینتل تحت رهبری آندی گروو، سیستم OKR را برای راه اندازی مجدد اولویت های شرکت در فقط چهار هفته استفاده کرد. عملیات Crush نام گذاری شده، برنامه جنگی اینتل برای "سرکوب" موتورولا واضح، دقیق، و سریع بود. روزهایی از مغز فراگیر توسط مدیریت ارشد در یک برنامه برای مبارزه با شرکت منجر شد. نیروی فروش در حلقه وارد شد و با استقبال از استراتژی جدید، آن را پذیرفت. OKR ها به مدیریت ابزاری برای اجرای سریع داد، اجازه داد تا یک شرکت نزدیک به یک میلیارد دلاری روی یک سکه بچرخد. تا سال 1986 میکروپروسسور 8086 اینتل 85٪ از بازار 16 بیتی را تصاحب کرد.

stars icon
Questions and answers
info icon

The OKR (Objectives and Key Results) system played a crucial role in Intel's successful turnaround in the microprocessor market. In the late 1970s, Intel was facing a significant threat from Motorola's new 68000 chip. Under the leadership of Andy Grove, Intel utilized the OKR system to redefine the company's priorities in just four weeks. This strategic shift was known as Operation Crush. The OKR system provided a tool for rapid implementation, enabling the company to quickly adapt to the changing market conditions. It facilitated clear, precise, and fast decision-making, which was crucial in mobilizing the company. The sales force was also brought into the loop and embraced the new strategy. By 1986, Intel's 8086 microprocessor had captured 85% of the 16-bit market, demonstrating the effectiveness of the OKR system.

Intel, led by Andy Grove, used the OKR (Objectives & Key Results) system to overcome the threat from Motorola's new 68000 chip. This strategy was named Operation Crush. The plan was clear, precise, and fast, resulting from days of brainstorming by senior management. The sales force was included in the plan and embraced the new strategy. The OKR system allowed for rapid implementation, enabling the company to quickly adjust its priorities. By 1986, Intel's 8086 microprocessor had captured 85% of the 16-bit market.

View all questions
stars icon Ask follow up

سیستم OKR بر اساس چهار قدرت فوق العاده ساخته شده است: تمرکز و تعهد به اولویت ها؛ هماهنگی و اتصال برای کار تیمی؛ ردیابی برای مسئولیت پذیری؛ و کشش برای نتایج شگفت انگیز.

تمرکز و تعهد

برای اندازه گیری آنچه مهم است، با سوال شروع کنید: "چه چیزی برای سه (یا شش، یا دوازده) ماه آینده بیشترین اهمیت را دارد؟" تمرکز بر روی تعداد کمی از برنامه هایی که می توانند تفاوت واقعی ایجاد کنند و به تعویق انداختن آنهایی که کمتر مهم هستند، اجازه می دهد تا رهبران به این انتخاب ها تعهد کنند و سازمان موفقی را فراهم کنند. سازمان های با عملکرد بالا بر کاری که مهم است تمرکز می کنند و در مورد آنچه مهم نیست هم به همان اندازه واضح هستند. OKR ها ابزار دقیقی هستند که سردرگمی را می زدایند و تمرکز لازم برای برد برای بخش ها، تیم ها، و افراد را فراهم می کنند.

stars icon
Questions and answers
info icon

OKRs (Objectives and Key Results) are a powerful tool for focusing an organization on important initiatives. They help in setting clear, measurable goals that align with the organization's strategic objectives. By focusing on a few key objectives, organizations can prioritize their efforts on initiatives that have the most impact. OKRs also provide a clear understanding of what success looks like and how it will be measured, which helps in driving performance. They create a sense of ownership and accountability among teams and individuals, fostering a high-performance culture.

The concepts from the book "Measure What Matters" can be applied in real-world business scenarios by implementing the Objectives and Key Results (OKR) system. This involves identifying what is most important for the next few months and focusing on a handful of initiatives that can make a real difference. By deferring less important ones, leaders can commit to those choices and create a successful organization. High-performance organizations focus on the work that is important and are clear on what doesn't matter. OKRs are precision tools that dispel confusion and give the focus needed to win for departments, teams, and individuals.

View all questions
stars icon Ask follow up

رهبران باید، علنا، به OKR ها تعهد کنند؛ و باید "چرا" را همچنین "چه" را منتقل کنند. در غیر این صورت، تنظیم اهداف نادرست می تواند منجر به پیامدهای مخرب شود، مانند تلاش Wells Fargo برای باز کردن حساب ها - تمرکز بی رحمانه یک بعدی بر روی هدف فروش باعث شد تا مدیران شعبه فشار بیایند تا میلیون ها حساب کلاهبرداری را باز کنند. رسوایی بانکداری مصرف کننده بعدی ممکن است برند Wells Fargo را فراتر از تعمیر آسیب بزند.

stars icon
Questions and answers
info icon

The book "Measure What Matters" discusses the relevance of OKRs (Objectives and Key Results) in contemporary business issues and debates by providing real-world examples of how this goal-setting system has been implemented in various corporations and organizations. It emphasizes the importance of leaders publicly committing to OKRs and communicating the "why" and "what" of these objectives. The book also highlights the potential consequences of flawed goal-setting, using the Wells Fargo scandal as an example. This case illustrates how a one-dimensional focus on sales targets, without a proper OKR system in place, led to disastrous outcomes.

The lessons from "Measure What Matters" can be applied to prevent disastrous consequences in today's business environment by ensuring that leaders commit publicly to Objectives and Key Results (OKRs) and communicate the "why" as well as the "what" of these goals. This helps to prevent flawed goal-setting, which can lead to disastrous consequences, such as the Wells Fargo scandal. The ruthless one-dimensional focus on sales targets led to branch managers feeling pressured to open millions of fraudulent accounts. By implementing OKRs, organizations can ensure that their goals are aligned with their mission and values, and that they are not solely focused on one aspect of their business, such as sales targets.

View all questions
stars icon Ask follow up

در بیشتر موارد، تعداد ایده آل OKR های سه ماهه بین سه تا پنج خواهد بود. تعداد زیادی متمرکز بر آنچه می شمارد.بالا بر همه، اهداف باید چیزی مهم باشند، چیزی که مردم را در اینجا و الان به جلو حرکت دهد. نتایج کلیدی باید خلاصه، خاص و قابل اندازه گیری باشند. ترکیبی از خروجی ها و ورودی ها نیز می تواند مفید باشد. بازه های زمانی واضح تمرکز و تعهد را تشدید می کند؛ و هیچ چیز ما را بیشتر از یک مهلت تحریک نمی کند.

stars icon
Questions and answers
info icon

Clear-cut time frames and measurable key results can enhance focus and commitment in a team by providing a clear direction and a sense of urgency. When team members know exactly what they need to achieve and by when, it helps them prioritize their tasks and work more efficiently. It also creates a sense of accountability as their performance can be measured against the set key results. Furthermore, the presence of a deadline can motivate team members to work harder and commit to their tasks.

The ideal number of quarterly OKRs is typically between three and five. Limiting the number of OKRs is important to maintain focus on what truly matters. Having too many OKRs can blur the focus and dilute the efforts. The objectives should be significant and capable of driving progress in the present. Key results should be succinct, specific, and measurable. Clear deadlines can also enhance focus and commitment.

View all questions
stars icon Ask follow up

داستان Nuna

Nuna یک پلتفرم داده مراقبت های بهداشتی و شرکت تجزیه و تحلیل است که بنیانگذاران آن از OKRs برای روشن کردن اولویت ها برای کل سازمان استفاده کردند. در ابتدا، فرآیند OKR خیلی خوب جواب نداد - تا اینکه بنیانگذاران متوجه شدند که خود باید به OKRs خود تعهد طولانی مدت نشان دهند، تا به تیم های خود کمک کنند همین کار را انجام دهند. مدیر عامل Jini Kim می گوید. "تا زمانی که مدیران شما کاملاً درگیر نشوند، نمی توانید انتظار داشته باشید که مشارکت کنندگان پیروی کنند."

stars icon
Questions and answers
info icon

The commitment of executives to their own OKRs is crucial for the overall performance and growth of a company like Nuna. When executives show a sustained commitment to their OKRs, it sets a precedent for the rest of the organization. It clarifies priorities and helps teams align their efforts towards common goals. This commitment from the top down can foster a culture of accountability and focus, driving performance and growth. However, if executives are not fully on board with their own OKRs, it can be challenging for other contributors to follow suit.

Organizations like Nuna face several challenges when implementing OKRs (Objectives and Key Results). One of the main challenges is getting the entire organization, especially the executives, to commit to the OKR process. Without this commitment, it's difficult for the rest of the team to follow suit. To overcome this, it's crucial for the leaders to show a sustained commitment to their own OKRs. This can help set a precedent for the rest of the team to do the same. Additionally, organizations may face challenges in clarifying priorities. OKRs can help in this aspect by providing a clear framework for setting and achieving goals.

View all questions
stars icon Ask follow up

استفاده از OKRs برای عمل کردن با هدف بر روی برنامه های سه ماهه، به جای فقط واکنش نشان دادن به رویدادهای خارجی، به Nuna اجازه داد تا در فقط چهار سال از کارفرمایان خود بیمه شده به پایگاه داده Medicaid بزرگ و به مجموعه ای از محصولات جدید برنامه سلامت گسترش یابد. این شرکت توانست از سیلوهای محاسباتی در سطح ایالت به اولین نمای سیستمی در سراسر برنامه Medicaid پرش کند. امروزه، این شرکت در حال تلاش است تا از پلتفرم داده خود برای رانندگی تجزیه و تحلیل و اطلاع رسانی به سیاستمداران استفاده کند.

stars icon
Questions and answers
info icon

A small business can use OKRs (Objectives and Key Results) to drive growth and performance in a similar way to Nuna by acting purposefully on quarterly plans, rather than just reacting to external events. This approach allows for strategic expansion and innovation. For instance, a small business could set clear objectives and measurable key results for each quarter, focusing on areas such as customer acquisition, product development, or market expansion. Regularly reviewing these OKRs can help the business stay on track and make necessary adjustments. It's also important to leverage data to drive analytics and inform decision-making, just like Nuna.

Nuna's expansion was largely facilitated by the use of Objectives and Key Results (OKRs). This strategic framework allowed the company to act purposefully on its quarterly plans, rather than merely reacting to external events. This proactive approach enabled Nuna to expand from serving self-insured employers to managing the massive Medicaid database and developing a suite of new health plan products within just four years. The company was able to transition from state-level computing silos to a system-wide view across the entire Medicaid program. Today, Nuna is leveraging its data platform to drive analytics and inform policymakers, indicating the broader implications of its expansion. The case of Nuna demonstrates the potential of OKRs in driving rapid and strategic growth.

View all questions
stars icon Ask follow up

هماهنگی و اتصال

قدرت فوق العاده دوم سیستم OKR توانایی هماهنگی و اتصال است. شفافیت OKR به این معنی است که نه تنها همه اهداف همه به صورت آزادانه به اشتراک گذاشته می شوند، بلکه افراد نیز اهداف خود را به برنامه کلی شرکت متصل می کنند و با تیم های دیگر هماهنگ می شوند. اتصال هر فرد به موفقیت سازمان معنا را به کار می بخشد؛ تعمیق احساس مالکیت مردم را به تعهد و نوآوری تشویق می کند. تحقیقات نشان می دهد که اهداف عمومی احتمالاً بیشتر به دست می آیند تا آنهایی که خصوصی نگه داشته می شوند. در یک نظرسنجی اخیر از 1,000 کارگر در ایالات متحده، 92٪ گفتند که اگر همکاران بتوانند پیشرفت آنها را ببینند، بیشتر برای رسیدن به اهداف خود انگیزه پیدا می کنند.

stars icon
Questions and answers
info icon

The principles of the OKR (Objectives and Key Results) system can be applied in real-world scenarios to foster engagement and innovation by promoting transparency and alignment. Firstly, all goals are openly shared within the organization, allowing everyone to understand the company's overall game plan and their role in it. This transparency fosters a sense of ownership and engagement among employees. Secondly, individuals are encouraged to link their objectives to the company's goals and coordinate with other teams. This alignment not only brings meaning to work but also promotes innovation as employees understand how their work contributes to the overall success of the organization. Lastly, public goals are more likely to be attained than private ones, so making progress visible to colleagues can further motivate employees to reach their goals.

The OKR (Objectives and Key Results) system's ability to align and connect is highly relevant in today's work environment. This system promotes transparency by openly sharing everyone's goals, which allows individuals to link their objectives to the company's overall game plan and coordinate with other teams. This connection fosters a sense of ownership, engagement, and innovation among employees. It also brings meaning to their work as they can see how their individual contributions impact the organization's success. Research indicates that public goals are more likely to be achieved than private ones, further emphasizing the importance of this alignment and connection.

View all questions
stars icon Ask follow up

در یک سیستم OKR، حتی کارکنان جوانترین هم می توانند اهداف OKR همه را ببینند، تا به مدیر عامل. این شفافیت همکاری را می کارد و قدرت سمی تشکیک و سیاست گذاری را کاهش می دهد.

هماهنگی

براساس Harvard Business Review، شرکت هایی که کارکنان بسیار هماهنگ دارند، بیش از دو برابر احتمال دارند که بهترین عملکرد را داشته باشند. هماهنگی زمانی رخ می دهد که مدیران و کارکنان به طور مشابه فعالیت های روزانه خود را به دیدگاه سازمان متصل می کنند. اما هماهنگی نادر است - مطالعات نشان می دهد که فقط 7٪ از کارکنان کاملاً استراتژی تجاری شرکت و آنچه از آنها برای رسیدن به اهداف مشترک انتظار می رود را می فهمند. مدیران عامل جهانی عدم هماهنگی را به عنوان بزرگترین مانع بین استراتژی و اجرا می بینند. OKRs شفاف می تواند این هماهنگی را فراهم کند.

stars icon
Questions and answers
info icon

Understanding the company's business strategy is crucial for employees as it helps them align their daily activities with the organization's vision. This alignment is key to the overall performance of the company. When employees understand the strategy, they know what is expected of them to reach the common goals. This understanding and alignment can lead to a significant increase in performance. In fact, companies with highly aligned employees are more than twice as likely to be top performers.

Transparent OKRs (Objectives and Key Results) can bridge the gap between strategy and execution in a business by fostering alignment. They allow every employee to understand the company's strategy and their role in achieving it. This transparency ensures that everyone is working towards the same goals, thereby improving performance. Furthermore, it eliminates confusion about expectations, enabling efficient execution of tasks.

View all questions
stars icon Ask follow up

در سازمان‌های بزرگ به خصوص، تعیین اهداف معمولاً از مدیران اجرایی به سمت بقیه کارکنان انجام می‌شود. این موضوع می‌تواند منجر به از دست دادن چابکی شود، زیرا هر سطحی منتظر می‌شود تا آبشار از بالا به پایین سرازیر شود؛ و از دست دادن انعطاف‌پذیری، زیرا افراد در زیردستی در حال تلاش برای پیگیری تغییراتی هستند که از بالا می‌آیند. سرریز کردن می‌تواند ورودی از کارکنان خط مقدم را مسدود کند و ارتباطات افقی را در خطوط بخشی ممنوع کند.

stars icon
Questions and answers
info icon

Several strategies can be used to encourage input from frontline employees and foster horizontal connections across departments. Firstly, creating a culture of open communication where employees feel safe to share their ideas and feedback can be beneficial. This can be achieved through regular team meetings, suggestion boxes, or anonymous surveys. Secondly, cross-departmental projects or teams can help foster horizontal connections. This allows employees from different departments to work together, understand each other's roles, and share knowledge. Lastly, implementing a bottom-up approach in decision making can also encourage input from frontline employees. This involves including employees at all levels in the decision-making process, which can lead to more innovative solutions and increased employee engagement.

The implementation of the OKR (Objectives and Key Results) system can enhance agility and flexibility in an organization by promoting a more dynamic and inclusive goal-setting process. Unlike traditional cascading goal-setting methods, the OKR system encourages input from all levels of the organization, fostering a sense of ownership and engagement among employees. This can lead to quicker adaptation to changes and more efficient cross-departmental collaboration, thereby increasing organizational agility and flexibility.

View all questions
stars icon Ask follow up

برای جلوگیری از 'هم‌سویی بیش از حد' که روح را می‌کشد، سازمان‌های سالم تشویق به برخی اهدافی می‌کنند که از پایین به بالا پدیدار می‌شوند. گوگل 'زمان 20%' را دارد، که مهندسان را برای کار بر روی پروژه‌های جانبی معادل یک روز در هفته آزاد می‌کند. با آزاد کردن افراد برای تعیین حداقل برخی از اهداف خود و تقریباً تمام نتایج کلیدی خود، این رویکرد نوآوری را تشویق می‌کند. همچنین کمک می‌کند تا دیدگاه‌های افراد در خطوط مقدم را به مرکز سازمان بیاورد.

stars icon
Questions and answers
info icon

The implementation of OKR (Objectives and Key Results) as explained in "Measure What Matters" can significantly influence the performance and growth of a business. It encourages innovation by allowing some goals to emerge from the bottom up. For instance, Google's "20% time" policy allows engineers to work on side projects for one day a week, fostering creativity and innovation. By allowing employees to set some of their own objectives and key results, businesses can harness the perspectives of those in the trenches, leading to more informed decision-making and strategic planning. This can result in improved performance and business growth.

The concept of "20% time" from Google, as discussed in "Measure What Matters", can foster innovation in other organizations by encouraging autonomy and creativity. This approach allows employees to dedicate 20% of their time to work on side projects of their own choosing, which can lead to new ideas and innovations. It also helps to bring the perspectives of people in the trenches into the center of the organization, which can lead to more diverse and innovative solutions. Furthermore, it can increase employee engagement and satisfaction, as they have the opportunity to work on projects they are passionate about.

View all questions
stars icon Ask follow up

شرکت‌های متصل نیز شرکت‌های سریع‌تری هستند - وقتی اهداف عمومی هستند، یک 'تیم از تیم‌ها' می‌تواند هر جایی که مشکلی پدیدار شود، به آن حمله کند.

داستان Intuit

Intuit برای 14 سال متوالی در لیست Fortune's از شرکت‌های بیشترین تحسین شده در جهان قرار گرفته است. در طول تاریخ خود، این شرکت با یک قدم جلو بودن از تهدیدات رقابتی، بقا پیدا کرده است. فرهنگ شفافیت شرکت امکان ارتباط بازتر را فراهم کرده است.

چند سال پیش، Intuit در حال چرخش در چندین جهت به طور همزمان بود که به سمت ابر حرکت می‌کرد، که هر دو هیجان‌انگیز و استرس‌زا بود. مدیر اطلاعات، Atticus Tysen، OKRs را به گزارش‌های مستقیم خود معرفی کرد تا به بخش IT کمک کند تا تطبیق پیدا کند. در فصل بعد، او سیستم را به سطح مدیریت گسترش داد؛ و در فصل بعد از آن، به تمام 600 کارمند IT.

stars icon
Questions and answers
info icon

OKRs (Objectives and Key Results) can be used in innovative ways to drive performance and growth in a company transitioning to the cloud. Firstly, they can be used to set clear and measurable goals for the transition process, ensuring everyone in the company understands what is expected of them. Secondly, they can be used to track progress and identify any areas where performance is lagging, allowing for timely interventions. Thirdly, they can be used to foster a culture of accountability and transparency, as everyone can see what others are working on and how they are progressing towards their goals. Finally, they can be used to align the efforts of different teams and departments, ensuring everyone is working towards the same overall objective of successful cloud transition.

Implementing OKRs (Objectives and Key Results) like Intuit can present several challenges. Firstly, there might be resistance to change, especially from employees who are comfortable with the existing system. Secondly, setting unrealistic or unclear objectives can lead to confusion and lack of focus. Thirdly, there might be a lack of understanding on how to use OKRs effectively. To address these challenges, it's important to communicate the benefits of OKRs clearly to all employees, provide training on how to set and use OKRs, and ensure that the objectives are realistic and aligned with the company's goals.

View all questions
stars icon Ask follow up

Tysen می‌گوید کلید موفقیت Intuit این بود که تمام OKRs در سراسر شرکت قابل مشاهده باشند. برای کسانی که خارج از دفتر مرکزی کار می‌کردند، OKRs پایان راز را در مورد آنچه در HQ در حال اتفاق افتادن بود، داد، شرکت را متحدتر کرد. وقتی یک پروژه جدید برای بحث مطرح می‌شود، همه می‌پرسند که چگونه به قالب OKR می‌خورد. "OKRs دپارتمان دور از ما را یکپارچه کرده است"، با باز کردن آن به صورت افقی در تیم‌ها.

stars icon
Questions and answers
info icon

The OKR (Objectives and Key Results) system challenges traditional methods of project management and team cohesion by promoting transparency and alignment across the organization. Unlike traditional methods where goals and progress may be siloed within departments, OKRs are visible throughout the company. This visibility ends the mystery of what's happening in different parts of the organization, fostering a more cohesive company culture. When a new project arises, everyone asks how it fits into the OKR template, ensuring alignment with overarching objectives. This approach breaks down departmental barriers and encourages cross-team collaboration.

Implementing OKRs (Objectives and Key Results) throughout an organization can present several challenges. One of the main challenges is ensuring visibility and understanding of OKRs across all levels of the organization. This can be particularly difficult for those working outside headquarters or in remote teams. Another challenge is aligning individual and team OKRs with the organization's overall objectives. To overcome these challenges, it's important to maintain transparency and open communication about OKRs across the organization. Regular check-ins and updates can help ensure everyone understands and is aligned with the OKRs. Additionally, training and support can be provided to help individuals and teams set and manage their OKRs effectively.

View all questions
stars icon Ask follow up

در دوران ابر، OKRs می‌تواند به خصوص موثر باشد زیرا هم‌سویی افقی به طور طبیعی می‌آید. با OKRs شفاف، Tysen می‌گوید، "تیم داده و تجزیه و تحلیل از ابتدا می‌توانست ببیند که تیم سیستم‌های مالی ما چه چیزی را در نظر دارد ... تیم‌ها اهداف خود را در زمان واقعی به هم پیوستند، به جای پس از واقعه - تغییر دریایی از روش تاریخی ما در انجام کارها."

stars icon
Questions and answers
info icon

The implementation of OKRs (Objectives and Key Results) in the cloud era can enhance alignment and collaboration between different teams in a business in several ways. Firstly, it allows for real-time visibility and transparency of objectives across different teams. This means that all teams can see what others are working towards, fostering a sense of shared purpose and alignment. Secondly, it enables teams to link up their objectives in real time, rather than after the fact. This can lead to more effective collaboration, as teams can adjust their strategies and actions based on the objectives of others. Lastly, the use of cloud-based OKR platforms can facilitate communication and collaboration, as they provide a centralized place for teams to track progress and share updates.

Yes, there are several organizations that have successfully linked up their objectives in real time using OKRs. Google is a prime example, where OKRs have been a critical part of their culture since the early days. LinkedIn and Twitter have also used OKRs to align their teams and achieve their goals. In the non-tech world, Anheuser-Busch InBev, the world's largest brewer, uses OKRs to align their global teams. These examples show that OKRs can be effective in a variety of industries and company sizes.

View all questions
stars icon Ask follow up

پیگیری

سومین قدرت فوق‌العاده سیستم OKR این است که می‌توان آنها را پیگیری کرد. OKRs توسط داده‌ها رانده می‌شوند، با بررسی‌های دوره‌ای، درجه‌بندی هدف، و بازاندیشی مداوم. آنها می‌توانند با توجه به شرایط تغییر کنند.

چرخه عمر OKR

سه فاز برای چرخه عمر OKR وجود دارد که با راه اندازی شروع می شود. در اینجا، مهم ترین چیز اطمینان از این است که OKR های همه به راحتی قابل یافتن و به اشتراک گذاشتن است - سیستم واقعا شفاف نیست اگر کسی هدفی را که شما به اشتراک گذاشته اید ببیند. اکنون تعدادی از بسته های نرم افزاری مدیریت OKR مبتنی بر ابر قوی وجود دارد که به کاربران اجازه می دهد تا از طریق داشبورد دیجیتالی برای ایجاد، ردیابی، ویرایش و امتیازدهی به OKR های خود ناوبری کنند. این سیستم ها شبکه سازی داخلی را ترویج می کنند، مشارکت را افزایش می دهند و اهداف همه را قابل مشاهده تر می کنند. همچنین مهم است که اطمینان حاصل کنید تیمی که آن را اجرا می کند، به طور جامع OKR ها را پذیرفته است. این ممکن است به این معنی باشد که یک یا دو 'چوپان' OKR را منصوب کنید تا همه را در این مورد متقاعد کنند.

stars icon
Questions and answers
info icon

Cloud-based OKR management software offers several innovative features that promote internal networking and engagement. Firstly, they provide a digital dashboard where users can create, track, edit, and score their OKRs. This visibility of everyone's goals fosters a sense of shared purpose and collaboration. Secondly, these platforms are designed to be transparent, making everyone's OKRs easily accessible and shareable. This transparency promotes accountability and encourages engagement. Lastly, some software packages may include features like social recognition, where achievements can be publicly acknowledged, further driving engagement.

The implementation of OKR lifecycle phases challenges traditional goal-setting practices in organizations in several ways. Firstly, it promotes transparency and visibility of goals across the organization. Unlike traditional goal-setting practices where goals might be confined to specific teams or individuals, OKRs are shared and easily accessible to everyone in the organization. This fosters a sense of collective responsibility and alignment towards the organization's objectives. Secondly, the use of digital dashboards for creating, tracking, editing, and scoring OKRs encourages engagement and internal networking. This is a departure from traditional practices where goal tracking might be less interactive and not as user-friendly. Lastly, the universal adoption of OKRs within a team or organization ensures that everyone is aligned and working towards the same objectives, challenging the traditional practice of isolated or siloed goal-setting.

View all questions
stars icon Ask follow up

فاز دوم برگزاری بررسی های منظم در میانه چرخه است. نوشتن یک هدف احتمال دستیابی شما به آن را افزایش می دهد؛ و پیگیری پیشرفت خود با همکاران احتمال رسیدن به هدف را بیشتر می کند - دو ویژگی اصلی سیستم OKR. یک مطالعه در کالیفرنیا نشان داد که افرادی که اهداف خود را ثبت کردند و گزارش هفتگی پیشرفت خود را به یک دوست فرستادند، 43٪ بیشتر از اهداف خود را به دست آوردند تا کسانی که فقط در مورد اهداف خود فکر می کردند.

stars icon
Questions and answers
info icon

Small businesses can utilize the OKR (Objectives and Key Results) system to monitor progress and drive performance and growth by setting clear, measurable objectives and key results. The first step is to define the objectives, which are the goals the business wants to achieve. The key results are the measurable steps needed to achieve these objectives. Regular check-ins are crucial to monitor progress towards these objectives. These check-ins allow for adjustments and course corrections as needed. The OKR system encourages transparency and alignment within the team, which can drive performance and growth.

Regular mid-cycle check-ins and progress monitoring with colleagues are integral to the success of the OKR (Objectives and Key Results) system. These practices increase the odds of attaining the set goals. When goals are written down and progress is monitored and shared with colleagues, it creates a sense of accountability and transparency. This encourages individuals to work towards their objectives more diligently. Furthermore, it allows for timely identification of any issues or roadblocks, enabling quicker course correction. A study found that people who recorded their goals and sent weekly progress reports to a friend achieved 43% more of their objectives.

View all questions
stars icon Ask follow up

در هر بررسی، یکی از چهار گزینه را دارید: ادامه؛ به روز رسانی (یعنی تغییر یک نتیجه کلیدی یا هدف برای پاسخ به شرایط تغییر کرده)؛ شروع (یعنی راه اندازی یک OKR جدید هنگامی که نیاز پیدا می کند)؛ یا توقف. وقتی یک OKR از کاربرد خود خارج شده است، آن را حذف کنید - اما همچنین در مورد آن تأمل کنید و بپرسید چه چیزی یاد گرفتید که می تواند در آینده کاربرد داشته باشد. یک داشبورد OKR یک راه واقعی برای نشان دادن چه چیزی نیاز به توجه دارد است. در Google، چرخه بررسی معیار ماهانه است، اما فرکانس با نیازهای تجاری لحظه تغییر می کند. تیم های فیزیکی پراکنده تر بیشترین بررسی را دارند.

stars icon
Questions and answers
info icon

The OKR (Objectives and Key Results) dashboard at Google serves as a real-time tool for flagging what needs attention. It allows for continuous monitoring and updating of objectives and key results, enabling the team to respond to changing circumstances swiftly. The dashboard is particularly beneficial for physically dispersed teams as it provides a centralized platform for tracking progress and maintaining alignment. The frequency of check-ins can be adjusted according to the business needs, with more dispersed teams checking in more frequently. This system can be implemented by other dispersed teams to enhance their productivity and alignment.

The OKR (Objectives and Key Results) system has been successfully implemented in many renowned corporations and organizations. One notable example is Google, where the OKR system is used to track objectives and their outcomes. The system allows for flexibility, with options to continue, update, start, or stop an OKR based on changing circumstances or business needs. The frequency of check-ins can vary depending on the team's needs. This system has helped Google and other organizations maintain focus, align their teams, and achieve their goals.

View all questions
stars icon Ask follow up

فاز نهایی بسته بندی است که شامل امتیازدهی به اهداف، ارزیابی خودکار و تأمل است. یک امتیاز پایین سوال می کند، آیا هنوز ارزش دنبال کردن هدف وجود دارد؟ اگر بله، چه چیزی را می توانیم تغییر دهیم تا به آن برسیم؟ از طرف دیگر، اگر یک تیم یا بخش به 100٪ در امتیازدهی OKR خود نزدیک شود، احتمالا اهداف خود را خیلی پایین تنظیم کرده است! کلید این است که اهداف تهاجمی تنظیم کنید؛ بیشتر آنها را به دست آورید؛ قبول کنید که برخی از آنها به دست نیامده اند و به طور دقیق در مورد دلایل این موضوع تأمل کنید؛ در مورد آنچه به دست آمده است تأمل کنید؛ و سپس چرخه را تکرار کنید. یک مطالعه در مدرسه تجارت هاروارد یافت که یادگیری از تجربه مستقیم زمانی که با تأمل همراه باشد، موثرتر است.

stars icon
Questions and answers
info icon

The key takeaways from the book "Measure What Matters" that can be applied by managers and entrepreneurs are:

1. The importance of setting Objectives and Key Results (OKRs) to align and engage your team towards achieving common goals.

2. The need for aggressive goal setting. It's better to aim high and miss than to aim low and hit.

3. The value of reflection in learning and improving. Reflecting on what was achieved and what was not helps in understanding the reasons behind the outcomes and in making necessary adjustments for the future.

The OKR (Objectives and Key Results) system has significantly influenced the performance and growth of renowned corporations by providing a clear framework for setting and achieving aggressive goals. It encourages teams to aim high and accept that not all objectives will be met, fostering a culture of continuous learning and improvement. The system also promotes reflection on successes and failures, which is crucial for growth and development. Companies like Google and LinkedIn have used OKRs to align their teams towards common objectives, driving performance and growth.

View all questions
stars icon Ask follow up

بنیاد Gates

بنیاد Gates در زمان راه اندازی در سال 2000 چیزی کاملا جدید بود - یک استارتاپ 20 میلیارد دلاری. در طی دو سال به اندازه ای رسید که نیاز به یک شکل ساختارمند تر از تعیین هدف داشت. بنیاد OKR ها را برای ارائه داده های واقعی در زمان واقعی که برای جنگ علیه مالاریا، پولیو، و HIV نیاز داشت، پذیرفت.بیل گیتس می‌گوید استفاده از رویکرد OKR در بررسی‌های اعطای امتیاز به تیم اجازه می‌دهد تا ببیند آیا یک پیشنهاد اهداف واضحی دارد و با اهداف بنیاد منطبق است. افراد در حوزه خیریه اغلب مأموریت، که جهت‌دهنده است، را با هدف، که مجموعه‌ای از مراحل ملموسی است که در آن مشغول هستید، اشتباه می‌گیرند. "داشتن یک مأموریت خوب کافی نیست. شما به یک هدف ملموس نیاز دارید و باید بدانید چگونه به آنجا می‌رسید."

stars icon
Questions and answers
info icon

A small organization can utilize the OKR (Objectives and Key Results) system for growth and performance improvement by first defining clear and measurable objectives. These objectives should align with the organization's mission and strategic goals. Next, key results should be identified for each objective. These are specific, quantifiable outcomes that indicate progress towards the objective. The OKR system encourages transparency and alignment, as everyone in the organization understands the objectives and their role in achieving them. Regular check-ins and updates are also crucial to track progress and make necessary adjustments. This system fosters a culture of accountability and continuous improvement.

The OKR (Objectives and Key Results) approach challenges traditional practices in philanthropy by introducing a more structured form of goal-setting. Unlike traditional practices that often confuse the mission with the objective, OKR clearly distinguishes between the two. The mission is directional, while the objective is the set of concrete steps one is actually engaged in. This approach allows philanthropic organizations to have clear goals and a concrete plan on how to achieve them. It also provides real-time data, which is crucial in making informed decisions and tracking progress.

View all questions
stars icon Ask follow up

با استفاده از OKRs، بنیاد می‌تواند یک هدف برتر بسیار بلند مدت، مانند از بین بردن بیماری کرم گینه، تعیین کند، سپس نتایج کلیدی را برای دوره‌های سه ماهه و سالانه تعیین کند، تا بداند آیا منابعی که در حال استفاده هستند در پیشرفت برابر با هدف پیشرفت می‌کنند. (پس از سلسله اعطای امتیازات از سوی بنیاد، برنامه‌ها موارد بیماری کرم گینه را از 75,000 مورد در سال 2000 به تنها 22 مورد در سال 2015 کاهش داده‌اند.)

stars icon
Questions and answers
info icon

Small businesses can utilize the OKR (Objectives and Key Results) framework to track progress and drive performance growth by setting ambitious top-line goals and then establishing quarterly and annual key results to measure progress against these goals. This allows businesses to ensure that resources are being effectively used towards achieving their objectives. It's important to note that the OKR framework encourages setting high-reaching goals, even if they aren't fully achieved, to drive maximum effort and innovation.

The implementation of Objectives & Key Results (OKRs) can significantly contribute to the real-world scenario of disease eradication. OKRs allow organizations to set ambitious goals, such as eliminating a specific disease, and then establish key results on a quarterly and annual basis to measure progress towards that goal. This system ensures that resources are being effectively used to make progress against the goal. For instance, the use of OKRs has helped reduce the incidence of Guinea worm disease from 75,000 in 2000 to just 22 in 2015.

View all questions
stars icon Ask follow up

کشش

آخرین قدرت برتر OKR توانایی آن است که افراد را برای تجاوز به بیش از آنچه فکر می‌کردند ترغیب کند. تعیین اهداف محتاطانه نوآوری را محدود می‌کند؛ تعیین اهداف 'کششی' بزرگ افراد را تشویق می‌کند تا از محدوده راحتی خود خارج شوند. این امکان را به افراد می‌دهد تا آنچه را که جیم کالینز BHAGs—Big Hairy Audacious Goals نامیده است، بپذیرند. افرادی که اهداف سختی دارند ممکن است کمتر به آن‌ها برسند، اما آن‌ها همچنین به طور مداوم در سطح بالاتری نسبت به افرادی که اهداف آسانی دارند عمل می‌کنند. کارکنان کشیده شده بیشتر بهره‌ور و متعهد هستند.

stars icon
Questions and answers
info icon

Big Hairy Audacious Goals (BHAGs) are ambitious long-term goals that act as a powerful mechanism to stimulate progress. They are meant to shift the way organizations operate, driving them towards innovation and improvement. For example, Google's BHAG was to 'organize the world's information and make it universally accessible and useful'. This goal has shaped Google's business strategy, leading to the development of various products like Google Search, Google Maps, and Google Drive. Similarly, Microsoft's BHAG was 'a computer on every desk and in every home', which significantly influenced their strategy, leading to the development of user-friendly software and affordable personal computers. BHAGs are influential as they provide a clear and compelling target, create a sense of urgency, and stimulate extraordinary effort.

The OKR (Objectives and Key Results) system encourages innovation and performance in a corporate setting by motivating individuals to exceed their own expectations. Instead of setting conservative goals, the OKR system promotes the setting of ambitious 'stretch' goals. This pushes individuals to step outside their comfort zones and strive for what Jim Collins refers to as BHAGs - Big Hairy Audacious Goals. Although individuals with hard goals may not always achieve them, they consistently perform at a higher level than those with easy goals. This stretching of abilities leads to increased productivity and engagement.

View all questions
stars icon Ask follow up

گوگل اهداف OKR خود را به دو دسته تقسیم می‌کند: اهداف تعهدی، که به معیارهای شرکت در مورد انتشار محصولات، استخدام و مشتری مرتبط هستند و باید در یک بازه زمانی مشخص 100٪ برآورده شوند؛ و اهداف بلندپروازانه، که ایده‌های بزرگتر، با ریسک بالاتری هستند که در آن نرخ شکست متوسط 40٪ انتظار می‌رود. اهداف بلندپروازانه بر تمام چهار قدرت برتر OKR تکیه می‌کنند - آن‌ها فقط می‌توانند توسط یک سازمان شفاف و متصل که تمرکز و تعهد دارد و پیشرفت را به سوی هدف ردیابی می‌کند، برآورده شوند.

stars icon
Questions and answers
info icon

The OKR (Objectives and Key Results) system influences Google's corporate strategy and business model by providing a structured approach to goal setting and tracking. Google divides its OKRs into two categories: committed goals and aspirational goals. Committed goals are tied to the company's metrics around product releases, hiring, and customer engagement, and are expected to be met 100% within a set time frame. Aspirational goals, on the other hand, are bigger-picture, higher-risk ideas where an average 40% failure rate is expected. These goals require a transparent and connected organization that has focus and commitment, and that tracks progress toward the objective.

1. Divide OKRs into committed and aspirational goals: Committed goals are tied to the company's metrics and are expected to be met 100% within a set time frame. Aspirational goals are bigger-picture, higher-risk ideas where a certain failure rate is expected.

2. Transparency and connection: Aspirational goals can only be met by a transparent and connected organization. This means that everyone in the organization should be aware of the goals and how their work contributes to them.

3. Focus and commitment: The organization should be focused and committed to achieving the goals. This includes tracking progress towards the objective.

View all questions
stars icon Ask follow up

عملیات Crush اینتل هدف بلندپروازانه 2,000 برد طراحی در یک سال را تعیین کرد - که نیاز به یک برد در ماه برای هر فروشنده داشت، که در واقع اعداد آن‌ها را سه برابر می‌کرد. در پایان سال، تیم بیش از 2,300 حساب جدید را برده بود و آینده اینتل تضمین شده بود.

در گوگل، Page از اعضای تیم انتظار دارد که محصولات و خدماتی را ایجاد کنند که ده برابر بهتر از رقابت باشند، نه فقط بهبود سیستم‌های موجود بلکه آن‌ها را دوباره اختراع کنند. OKRs بلندپروازانه در سطح 60-70٪ تعیین می‌شوند، به این معنی که انتظار می‌رود عملکرد حداقل 30٪ از زمان کوتاه بیاید. اعضای تیم تشویق می‌شوند تا تلاش کنند و شکست بخورند.

stars icon
Questions and answers
info icon

Yes, several companies have successfully implemented the Aspirational OKRs system. Google is a prime example, where team members are encouraged to create products and services that are ten times better than the competition. They set their Aspirational OKRs at 60-70% attainment, expecting to fall short at least 30% of the time. This encourages innovation and risk-taking. Other companies like LinkedIn, Twitter, and Uber have also adopted this system to drive growth and innovation.

Setting and achieving Aspirational OKRs can be challenging due to several reasons. Firstly, they are intentionally set high, which means there's a risk of not achieving them. This can lead to demotivation among team members. Secondly, they require innovative thinking and a willingness to take risks, which might not be present in all team members. Lastly, they require a supportive culture that encourages experimentation and accepts failure, which might not exist in all organizations. To overcome these challenges, it's important to foster a culture that values innovation and risk-taking, provide support and resources for ambitious projects, and ensure that failure is seen as a learning opportunity rather than a setback.

View all questions
stars icon Ask follow up

مدیریت عملکرد مداوم

مدیریت عملکرد مداوم به تدریج جایگزین بررسی سالانه در سیستم‌های HR می‌شود. ده درصد از شرکت‌های Fortune 500 بررسی سالانه را کنار گذاشته‌اند. Adobe کشف کرد که بررسی‌های سالانه به شرکت 80,000 ساعت مدیریت در سال هزینه می‌کند و در سال 2012 آن‌ها را به نفع مدیریت عملکرد مداوم کنار گذاشت.این فرزند کوچکتر OKRs است؛ با هدف های فصلی و ردیابی ساخته شده OKRs، از گفتگوها، بازخورد و شناخت برای بالا بردن دستاورد همه استفاده می کند.

stars icon
Questions and answers
info icon

Transitioning from annual reviews to continuous performance management can be achieved through several practical steps. First, it's important to communicate the change and its benefits to all employees. Second, training should be provided to managers on how to give continuous feedback and recognition. Third, implementing a system for tracking progress, such as Objectives & Key Results (OKRs), can help keep everyone on track. Lastly, it's crucial to ensure that the process is ongoing and not just a one-time event. Regular check-ins and feedback sessions should be scheduled to discuss progress and address any issues.

The implementation of OKRs (Objectives and Key Results) and continuous performance management has significantly impacted Fortune 500 companies like Adobe. Adobe, for instance, found that annual reviews were costing the company 80,000 manager hours a year. In 2012, they dropped them in favor of continuous performance management. This system, combined with the quarterly goals and built-in tracking of OKRs, uses conversations, feedback, and recognition to lift everyone's achievement. This shift has allowed companies to be more agile, responsive, and efficient in their performance management.

View all questions
stars icon Ask follow up

در گوگل، OKRs تا یک سوم یا کمتر از امتیازات عملکرد را تشکیل می دهد. مهمتر از همه بازخورد از تیم های متقاطع و بیشتر از همه متن. جلسات یک به یک با مدیران اجازه تعیین هدف و بازتابی را می دهد؛ به روزرسانی های پیشرفت مداوم؛ مربیگری دو طرفه؛ و بررسی های عملکرد با لمس سبک.

برای برداشتن کامل از OKRs، بازخورد یک جزء حیاتی از مدیریت عملکرد مداوم می شود، همراه با شناخت مداوم از مدیران و همکاران که به اهداف و استراتژی های شرکت مرتبط است.

در Adobe مدیران، کارمندان و همکاران در چندین گفتگوی بررسی در سال شرکت می کنند. اینها بر OKRs فصلی، بازخورد و توسعه حرفه ای متمرکز است. نتیجه کارکنان بیشتری است که می خواهند با شرکت بمانند.

فرهنگ OKR یک فرهنگ مسئولیت پذیر، شفاف و بر اساس دید است. قانونگذاری به مردم می گوید که چه کاری را می توانند یا نمی توانند انجام دهند، اما فرهنگ سازمان می تواند به مردم بگوید که چه کاری باید انجام دهند. یا، همانطور که فیلسوف تجارت Dov Seidman آن را می گوید، "آنچه ما انتخاب می کنیم که اندازه گیری کنیم، پنجره ای به ارزش های ما است، و به چه ما ارزش قائلیم."

stars icon
Questions and answers
info icon

Having an accountable, transparent, and vision-based culture in an organization can have several implications. Firstly, it promotes trust among employees and management, as transparency eliminates hidden agendas. Secondly, accountability ensures that everyone is responsible for their actions, which can lead to improved performance and productivity. Lastly, a vision-based culture provides a clear direction for the organization, aligning all efforts towards a common goal. This can result in increased motivation and commitment among employees.

The key takeaways from the book "Measure What Matters" that can be actionable for managers are:

1. Implementing Objectives and Key Results (OKRs): This is a goal-setting system that helps organizations set ambitious goals with measurable results.

2. Creating an accountable culture: The book emphasizes the importance of transparency and vision in creating a culture of accountability.

3. Measuring what matters: The book suggests that what an organization chooses to measure reflects its values and priorities.

4. Learning from world-renowned corporations: The book provides insights into how OKRs have helped successful corporations navigate through challenges.

View all questions
stars icon Ask follow up

Download, customize, and translate hundreds of business templates for free

Start for free ⬇️

Go to dashboard to download stunning templates

Download