Cadres de Consultation pour l'Innovation

Synopsis

Avez-vous ce qu'il vous faut pour guider en toute confiance n'importe quel client à travers le processus d'innovation ? Avec les bons cadres et modèles mentaux, vous pouvez utiliser la logique pour guider n'importe quel client, quelles que soient les spécificités. Dans ce cadre, nous passons en revue des modèles clés de résolution de problèmes tels que le Principe de Pyramide de Minto, la Stratégie de l'Océan Bleu, l'Accélération de la Diffusion de l'Innovation, les Trois Horizons de McKinsey, et le Processus d'Introduction de Nouveau Produit SIPOC, que vous pouvez télécharger et personnaliser selon vos besoins.

Questions and answers

How can these models help in the development of new products or services?

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These models can help in the development of new products or services by providing a structured approach to problem-solving and innovation. For instance, Minto's Pyramid Principle can help in structuring thoughts and ideas logically, Blue Ocean Strategy can guide in creating uncontested market space, Accelerating Diffusion of Innovation can assist in understanding how an innovation gains traction in the market, McKinsey's Three Horizons can help in balancing immediate and long-term goals, and SIPOC New Product Introduction Process can provide a comprehensive view of all elements involved in introducing a new product.

What are some key considerations when choosing a model for problem-solving?

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Some key considerations when choosing a model for problem-solving include understanding the nature of the problem, the context in which the problem exists, the resources available, and the desired outcome. It's also important to consider the complexity of the problem, the time available for solving it, and the skills and knowledge of the people involved in the problem-solving process. Additionally, the chosen model should be flexible and adaptable to changes.

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Résultat

Cette collection de cadres de consultation utilise la logique et des cadres éprouvés orientés vers l'innovation des affaires et des produits. Ces outils peuvent être utilisés pour toutes sortes de scénarios de consultation en dehors de l'"innovation" stricte, mais ils sont hautement adaptés pour aider les consultants à guider leurs clients à travers cette période très tumultueuse.

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Points forts de l'outil

Principe de la pyramide de Minto

Un domaine où vous ne vous attendez peut-être pas à trouver des consultants est celui des dons de bienfaisance. Cependant, lorsque la milliardaire McKenzie Scott a donné 8 milliards de dollars en 11 mois, elle a travaillé avec un cabinet de consultants appelé Bridgespan Group. Formé par trois anciens consultants de Bain & Co., Bridgespan conseille la Fondation Bill et Melinda Gates, Ford, et Rockefeller sur où donner leurs milliards. Contrairement à ces organisations, McKenzie Scott avait environ 60 milliards de dollars en actions Amazon et aucune organisation pour les dépenser.Elle n'avait même pas de site web pour solliciter des demandes de dons. Avec une urgence à donner autant que possible le plus rapidement possible, elle avait besoin de recommandations solides sur où donner et rapidement.

Questions and answers

What are some resources for learning more about the Pyramid Principle?

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Some resources for learning more about the Pyramid Principle include Barbara Minto's book 'The Minto Pyramid Principle', online courses, and articles on consulting websites. Additionally, consulting firms often provide training on this principle.

How does the Pyramid Principle support the Accelerating Diffusion of Innovation?

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The Pyramid Principle, developed by Barbara Minto, supports the Accelerating Diffusion of Innovation by providing a clear, top-down structure for sharing ideas. This structure allows for more effective communication across teams and organizations, which can facilitate the spread and adoption of innovative solutions. By presenting information in a hierarchical manner, from the most to the least important, it ensures that the key message is conveyed quickly and effectively, thereby accelerating the diffusion of innovation.

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Pour une situation comme celle de Bridgespan, le Principe de Pyramide de Minto est un outil que les consultants peuvent utiliser pour encadrer leurs solutions sous la forme d'une seule pensée. Ce cadre a été créé par Barbara Minto, connue pour sa création des cadres les plus couramment utilisés appelés MECE. Comme les consultants utilisent souvent des groupements pour simplifier les problèmes, Minto a développé le Principe de Pyramide avec une structure de pensée de haut en bas pour partager les idées à travers les équipes et les organisations de manière plus claire et permettre aux consultants de convaincre plus facilement les dirigeants que leurs solutions sont solides.(Diapositive 4)

Questions and answers

Can you name a company that could benefit from Minto's Pyramid Principle and explain how?

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Yes, a company like Amazon could greatly benefit from Minto's Pyramid Principle. This principle could help Amazon in structuring their internal and external communications more effectively. For instance, when launching a new product or service, Amazon could use the Pyramid Principle to clearly communicate the main idea or benefit of the product, followed by supporting arguments and facts. This would ensure that the message is clear, concise, and persuasive, thereby improving the effectiveness of their communications.

What are the practical applications of Minto's Pyramid Principle in the consulting industry?

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The Minto Pyramid Principle is a powerful communication tool used in the consulting industry. It helps consultants structure their thinking and presentations in a clear, concise, and logical way. The principle starts with a single statement or answer (the main argument), followed by supporting arguments or recommendations. Each recommendation is then backed by supporting facts. This structure allows the audience to understand the consultant's thought process and makes the argument more persuasive. It's particularly useful when dealing with complex problems or presenting to top executives who value clear and concise communication.

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Comme les hauts dirigeants (et les milliardaires) commencent souvent par une conclusion et utilisent des idées plus petites pour soutenir leur argument principal, la Pyramide de Minto commence par une grande réponse à la question que vous essayez de résoudre pour eux, puis la décompose en arguments de soutien. Idéalement, vous voulez faire trois recommandations solides pour soutenir votre conclusion, chaque recommandation soutenue par trois faits de soutien. Cela aide le destinataire à se concentrer sur ce qu'ils ont le plus investi.

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Cette structure pyramidale est utile à la fois pour les consultants en exercice et ceux qui passent des entretiens pour des postes de conseil.

Stratégie de l'océan bleu

Une fois que vous avez convaincu votre client et que vous souhaitez le guider à travers de nouveaux défis et rester compétitif, quel outil utilisez-vous?

Parmi les plateformes d'ed-tech qui travaillent dans l'éducation en ligne, Masterclass est unique en ce qu'elle a créé sa propre dimension d'innovation avec une qualité cinématographique et un talent de premier plan. Au lieu de concurrencer directement avec les universités, elle a créé, emballé et vendu de l'"Edutainment", en utilisant l'inspiration et la crédibilité pour se commercialiser. Comme l'écrivain Adam Keesling a estimé, l'entreprise a été très réussie, doublant ses revenus chaque année de 70 millions de dollars en 2017 à quelque chose comme 200 millions de dollars en 2020.

Questions and answers

How can the canvas visualization be used to compare potential value propositions against the competition in the Consulting Frameworks for Innovation?

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The canvas visualization can be used to compare potential value propositions against the competition by mapping out the unique strengths and weaknesses of each proposition. This visual tool allows you to identify areas where your proposition offers superior value and where it may fall short compared to competitors. By doing so, you can identify opportunities for innovation and market domination. This process can help in making strategic decisions about where to invest resources to create the most impactful value proposition.

What are the key elements of the Blue Ocean Strategy in the Consulting Frameworks for Innovation?

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The key elements of the Blue Ocean Strategy in the Consulting Frameworks for Innovation include creating uncontested market space, making the competition irrelevant, creating and capturing new demand, breaking the value-cost trade-off, and aligning the whole system of a firm's activities in pursuit of differentiation and low cost.

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Dans le cas de MasterClass, sa crédibilité est l'outil de marketing, couplé à des publicités de qualité cinématographique qui vous attirent. Comparé à ses rivaux Coursera et Udemy, qui utilisent des instructeurs individuels des universités réelles, MasterClass est dans une ligue à part - un océan bleu, si vous voulez.

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La Stratégie de l'Océan Bleu compare la logique conventionnelle à ce qui est ici appelé la logique de l'innovation de valeur. Les consultants peuvent utiliser la Stratégie de l'Océan Bleu pour conseiller aux clients d'utiliser des tactiques similaires à celles de MasterClass et d'inventer leurs propres marchés au lieu d'être emportés dans un océan rouge sanglant de concurrence.

Questions and answers

What are the challenges a company might face after achieving the initial adoption stage in the innovation landscape?

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After achieving the initial adoption stage in the innovation landscape, a company might face several challenges. One of the main challenges is the chasm between early adopters and the early majority. Both groups have very different expectations, and the strategies to cater to them have to be drastically different. The early majority requires more convincing and proof of the product's effectiveness than early adopters. Additionally, the company might face challenges in scaling up, maintaining product quality, and dealing with increased competition.

How does the Consulting Frameworks for Innovation deck help in fostering creative ideas and structured thinking?

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The Consulting Frameworks for Innovation deck aids in fostering creative ideas and structured thinking by providing a structured approach to unparsing complex problems. It offers various frameworks and mental models that can guide an organization or client through periods of change. These frameworks help in navigating the innovation landscape, preparing for what comes after achieving the initial adoption stage, and understanding the chasm between early adopters and the early majority. They also assist in formulating strategies to capture the early majority after the 'true visionaries'.

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Dans cette visualisation, les consultants peuvent trier la logique conventionnelle contre les idées innovantes par dimensions stratégiques comme les hypothèses de l'industrie. Ensuite, ils peuvent comparer où se trouve l'entreprise maintenant, en supposant que les conditions de l'industrie sont données, par rapport à ce qu'ils pourraient faire à la place s'ils adoptent une mentalité d'Océan Bleu - que les conditions peuvent en fait être façonnées. (Diapositive 38)

Questions and answers

What is the significance of understanding different psychographic groups in the diffusion of innovation theory?

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Understanding different psychographic groups in the diffusion of innovation theory is crucial because it helps in identifying the characteristics of early adopters of an innovation. These early adopters often have different characteristics from others. By understanding these groups, one can promote the characteristics that will help or hinder adoption for each unique psychographic group. This can lead to a more effective and targeted marketing strategy, increasing the chances of successful innovation adoption.

How can the diffusion of innovation theory be applied in promoting a new product or service?

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The diffusion of innovation theory can be applied in promoting a new product or service by identifying and targeting the different persona types who are likely to adopt the innovation at different stages. Early adopters often have different characteristics from late adopters. By understanding these characteristics, businesses can tailor their promotion strategies to appeal to each unique psychographic group, thereby facilitating the adoption process.

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Ainsi, lorsque votre client suppose que des avantages concurrentiels doivent être construits pour battre la concurrence, vous pouvez les conseiller de poursuivre un bond quantique en valeur à la place et de dominer le marché d'une manière différente.

Vous pouvez ensuite emmener vos comparaisons vers une visualisation sur toile pour comparer les propositions de valeur potentielles contre la concurrence et voir quelles forces représentent la plus grande opportunité pour des mouvements d'Océan Bleu.(Diapositive 39)

Accélérer la diffusion de l'innovation

Alors, comment guidez-vous vos clients alors qu'ils naviguent dans le paysage de l'innovation? Finalement, ils seront victimes de leur propre succès s'ils ne sont pas préparés à ce qui vient après qu'ils aient atteint leur stade initial d'adoption.

Il y a un fossé entre les adoptants précoces et la majorité précoce, même si les deux sont plus tôt dans l'adoption d'une innovation. Même s'ils sonnent tous les deux "tôt", ils ont des attentes très différentes.Pour qu'un produit ou une entreprise capture la majorité précoce (après les "vrais visionnaires"), il y a encore un grand gouffre. À cause de cela, les stratégies doivent être radicalement différentes.

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What is the significance of the three horizons in McKinsey's consulting framework for business innovation?

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The three horizons in McKinsey's consulting framework for business innovation represent different stages of business growth and development. Horizon one represents the core businesses, the highest profit margin to defend and expand this current business through continuous improvements. Horizon two, which takes place over 2 to five years, represents an emerging market to explore but will require hefty investments. Horizon three is more experimental, explorative, and potentially transformational and takes place over five to ten years. It's the more transformational bet, as first there was AWS, which was exploratory and experimental.

How can the Three Horizons framework be used to foster innovation and transformation in the tech industry?

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The Three Horizons framework can be used to foster innovation and transformation in the tech industry by providing a structured approach to balance short-term and long-term goals. Horizon one focuses on optimizing current operations and maximizing profit from existing business models. Horizon two involves exploring emerging markets and technologies, which may require significant investment. Horizon three is about making transformational bets on experimental and potentially disruptive technologies or business models. This approach allows tech companies to continuously innovate while maintaining their current business.

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La diffusion de l'innovation est la théorie "la plus ancienne des sciences sociales" en dehors du monde des affaires. Elle stipule que les types de personnes qui adoptent une innovation tôt ont des caractéristiques différentes des autres. Cela signifie que lorsque votre client promeut une nouvelle innovation, il est important de promouvoir les caractéristiques qui aideront ou entraveront l'adoption pour chaque groupe psychographique unique.

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Dans cette visualisation, vous pouvez voir chaque catégorie décomposée par profil d'adoption et psychographie. Le gouffre est le point de basculement entre le succès précoce et l'adoption à grande échelle. Une fois que vous avez atteint 16% d'adoption de toute innovation, vous devez changer votre stratégie de messagerie et de média d'une basée sur la rareté à une basée sur la preuve sociale, afin d'accélérer à travers le gouffre jusqu'au point de basculement.(Diapositive 25)

Questions and answers

How can McKinsey’s Three Horizons framework be applied in the process of new product introduction?

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McKinsey's Three Horizons framework can be applied in the process of new product introduction by dividing the process into three horizons or stages. Horizon 1 involves managing and optimizing current products to extract maximum value. Horizon 2 focuses on developing new products that have potential for significant growth. Horizon 3 is about creating future opportunities and innovations. This framework allows businesses to balance their focus between maintaining current products and investing in future innovations.

How can Blue Ocean Strategy enhance a company's innovative approach?

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The Blue Ocean Strategy can enhance a company's innovative approach by encouraging the creation of new market spaces or 'Blue Oceans'. This strategy pushes companies to go beyond competing in existing industries and to innovate by creating unique value propositions. This can lead to the development of new products, services, or business models that can disrupt existing markets and create new ones. It also encourages companies to focus on differentiation and low cost, creating a win-win situation for both the company and its customers.

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Comme exemple de la façon dont vous pourriez changer votre messagerie : Pour les visionnaires, disons que vous êtes Tesla il y a dix ans. Le message était "vous pourriez être l'un des premiers à conduire une voiture à batterie. Soyez le changement." Mais après l'ascension rapide de Tesla et son succès continu, maintenant le message devrait être : rejoignez les cinq millions de personnes qui possèdent déjà une Tesla.Voici l'argument de la preuve sociale : tant de personnes l'ont testé et validé, alors qu'attendez-vous ?

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What role does collaboration play in fostering innovation according to the Consulting Frameworks for Innovation?

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Collaboration plays a crucial role in fostering innovation according to the Consulting Frameworks for Innovation. It allows for the pooling of diverse expertise and resources, which can lead to the creation of more cost-effective and feasible solutions. An example of this is the collaboration between Tata Motors of India and other countries in the creation of the $2,000 Nano car. Each country contributed cost-effective components that reflected their particular area of expertise, resulting in a quality-built, more affordable car.

How can the principles of the Consulting Frameworks for Innovation be applied to create cost-effective products?

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The principles of the Consulting Frameworks for Innovation can be applied to create cost-effective products by fostering collaboration and leveraging the strengths of different entities. For instance, a company can collaborate with other organizations or countries, each contributing cost-effective components that reflect their particular area of expertise. This approach not only reduces costs but also results in a quality product that meets the needs of the market. It's also important to focus on feasibility, ensuring the product can be realistically produced and marketed at a low cost.

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Les trois horizons de Mckinsey

Au fur et à mesure que les entreprises mûrissent, elles sont souvent confrontées à une baisse de croissance. Pour se concentrer sur une croissance constante, elles doivent chercher des domaines dans lesquels elles peuvent se développer à l'avenir pour s'améliorer.

Par exemple, les banques traditionnelles du monde entier ont été lentes à innover dans la banque numérique, bien qu'elles en soient conscientes depuis des années. De nombreuses banques ont même négligé de développer leurs offres en ligne pendant longtemps, malgré le fait que les banques en ligne uniquement sont devenues populaires auprès des jeunes. Une partie de la raison pour laquelle ils ont ignoré la poursuite de quelque chose comme Robinhood était que les jeunes n'ont pas autant d'argent. Il n'était pas financièrement viable pour ces banques de les poursuivre puisqu'elles faisaient l'essentiel de leur argent avec la gestion d'actifs pour les adultes plus âgés. Cependant, à mesure que ces jeunes clients vieillissent, leur richesse augmentera, donc pour les banques qui ont investi tôt dans les offres de banque numérique, elles pourraient gagner des clients plus jeunes qui, cinq, dix, quinze ou vingt ans plus tard, pourraient faire partie de leur plus grande démographique.

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What are the benefits of using the industry life cycle framework in project management?

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The industry life cycle framework is beneficial in project management as it provides a structured approach to understand the evolution of an industry over time. It helps in identifying the current stage of the industry (introduction, growth, maturity, or decline) which can influence strategic decisions. It aids in forecasting future trends, understanding competitive dynamics, and planning resource allocation. It also helps in risk assessment and mitigation by understanding the potential challenges and opportunities at each stage of the industry life cycle.

How can the 3C's framework and competition-based pricing be utilized to enhance business profitability?

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The 3C's framework, which stands for Customers, Competitors, and Company, can be used to enhance business profitability by providing a structured approach to identify and analyze these three key business factors. Understanding the needs and behaviors of customers can help a company tailor its products or services to meet those needs, potentially leading to increased sales. Analyzing competitors can provide insights into market trends, opportunities for differentiation, and potential threats. Evaluating the company's own strengths and weaknesses can help in making strategic decisions about where to invest resources for maximum return.

Competition-based pricing, on the other hand, involves setting prices based on what competitors are charging. This strategy can be effective in markets where products or services are similar and price is a major factor in customers' purchasing decisions. By offering competitive prices, a company can attract more customers and potentially increase its market share, which can lead to higher overall profitability.

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La structure des trois horizons de McKinsey permet aux consultants de guider les clients à travers ce même processus de réflexion afin que les entreprises puissent évaluer les domaines potentiels de croissance sans négliger les performances actuelles:

Horizon un représente les activités principales associées à l'entreprise, le pain et le beurre, la marge bénéficiaire la plus élevée à défendre et à développer cette activité actuelle grâce à des améliorations continues, optimiser les opérations et maximiser le bénéfice et le profit de la culture. Horizon deux, qui se déroule sur 2 à cinq ans, représente un marché émergent à explorer mais nécessitera des investissements conséquents. Horizon trois est plus expérimental, exploratoire et potentiellement transformationnel et se déroule sur cinq à dix ans.(Diapositive 29)

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Pour aider à mettre cela en contexte, pensez à Amazon : Horizon un était son marché "tout en un" qui a pris beaucoup de temps pour faire fonctionner son système de vendeurs tiers. Alors qu'il a commencé à vendre des livres, l'objectif a toujours été de grandir pour vendre tout ce que vous pourriez imaginer. Horizon deux aurait pu être son Kindle e-reader, et plus tard les appareils Echo ainsi que son service d'abonnement prime

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Enfin, Horizon 3 est le pari plus transformationnel, comme il y avait d'abord AWS, qui était exploratoire et expérimental.Un nouvel horizon 3 pour eux est la santé, à l'instar de l'accord récemment annoncé par Amazon pour proposer son service de santé virtuel Amazon Care au groupe hôtelier et de villégiature Hilton. Après des années de préparation, l'entreprise voit une opportunité de transformer l'industrie de la santé de la même manière qu'elle a transformé l'informatique en nuage, bien que sa capacité à réaliser pleinement cet objectif reste à voir - c'est pourquoi c'est expérimental avec un horizon beaucoup plus long.

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Processus d'introduction de nouveaux produits Sipoc

Supposons que vous ayez une excellente idée mais que logistiquement, elle n'a pas de sens. Ce nouveau produit pourrait même sacrifier ce que vous faites bien. Comment lancez-vous de nouveaux produits sans perturber les flux de travail et les processus actuels ? Ce produit est-il le bon choix ? S'adaptera-t-il jamais ? Comment pouvez-vous garantir que les opérations sont stables ?

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Tata Motors d'Inde est un exemple de la manière dont la collaboration a créé une innovation abordable qui répond à un véritable besoin. La compagnie automobile a travaillé avec d'autres pays comme l'Allemagne, l'Italie, le Japon et les États-Unis pour créer une voiture Nano à 2 000 $. Chaque pays a contribué des composants rentables qui reflétaient leur domaine d'expertise particulier. Le résultat de cet effort de collaboration est une voiture de qualité, plus abordable - et qui a fonctionné sur la base de la faisabilité plutôt que de ce que nous pensons généralement comme "innovation".

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SIPOC est un outil visuel pour documenter les processus d'affaires du début à la fin avant la mise en œuvre.Souvent utilisé pour définir l'ensemble du processus avant le début du travail, le SIPOC est particulièrement utile pour la gestion de projet, notamment avec LEAN. SIPOC signifie Fournisseur, Entrée, Processus, Sortie et Client, et est un cadre pour guider comment votre client peut réaliser une idée au lieu de définir ce qu'est le produit.(Diapositive 24)

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Par exemple, comment votre client va-t-il réaliser cela ? Que veulent-ils, quelle est la taille de l'opportunité, quelle est la demande ? Itemisez les dimensions des tâches sous chaque colonne à travers divers composants d'affaires comme les fournisseurs, l'entrée, le processus, la sortie et les réalités du client. Utilisez cette liste de contrôle lors des lancements d'innovation pour vous assurer que vous avez le processus en place pour réellement accomplir la tâche, ce que le SIPOC vous aide à établir.

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Pour en savoir plus sur la gestion de processus et de projets et télécharger des outils supplémentaires, n'oubliez pas de consulter notre bibliothèque.

Pour plus d'outils sur Cadres de Consultation pour l'Innovation, vous pouvez télécharger ce cadre. Vous obtiendrez des diapositives supplémentaires sur les arbres de rentabilité, les feuilles de définition de problème, le cadre des 3C, la tarification basée sur la concurrence, et un cadre de cycle de vie de l'industrie. De plus, si vous avez aimé cette ressource, vous pouvez obtenir plus de cadres d'affaires et de résumés de livres de notre bibliothèque.

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