Четверка: Скрытая ДНК Amazon, Apple, Facebook и Google

Синопсис

Как получить преимущество в карьере в мире, где доминируют крупные технологические компании? "Четыре", а именно Apple, Google, Facebook и Amazon, стоят вместе более 5 триллионов долларов. Что делает их настолько невероятно успешными?

Скотт Гэллоуэй, последовательный предприниматель и профессор Школы бизнеса Стерна в Нью-Йоркском университете, разбирает выигрышные стратегии "Четырех", чтобы предложить критические уроки по бизнесу, продвижению карьеры и созданию ценности в цифровую эпоху.

Топ 20 вдохновляющих идей

1. Amazon Marketplace был первым шагом Джеффа Безоса к доминированию в розничной торговле. Продавцы стеклись на крупнейшую в мире торговую площадку с миллионами товаров. Это предложило клиентам Amazon огромный выбор, в то время как Amazon получил ценные данные о предпочтениях клиентов. Когда сегмент стал прибыльным, компания запустила свои собственные продукты с идеальной рыночной разведкой.
2. Amazon планирует устранить трение в процессе покупки. Магазины Amazon Go используют датчики для прямого списания счетов клиентов. Amazon Wardrobe позволяет им примерять одежду дома до совершения покупки. А знание Alexa о желаниях клиентов вскоре позволит Amazon отправлять продукты, которые их клиентам регулярно нужны, без процесса фактического заказа.
3. Стремление Amazon к эффективности приведет к массовой потере рабочих мест в розничной торговле. Стремление компании к автоматизации в области складирования устраняет необходимость в 3.4 миллиона рабочих мест кассиров с Amazon Go.
4. Основная компетенция Amazon в рассказывании историй приносит дешевый капитал. Amazon продемонстрировал впечатляющий прогресс в стремлении к привлекательной визии крупнейшего в мире магазина и, таким образом, научил рынок оценивать его по другому стандарту: выше рост, но ниже прибыль. Его акции торгуются по кратному уровню прибыли в сорок раз, в отличие от других розничных акций, которые торгуются по кратному уровню в восемь.
5. Amazon использует дешевый капитал для смелых ставок, которые могут принести 100X доход. Как сказал Джефф Безос, "Если есть 10 процентов шансов на сто кратный выигрыш, вы должны сделать эту ставку каждый раз." Компания вкладывает капитал в строительство рвов, которые конкуренты не могут сравнить. Amazon потерял пять миллиардов долларов на доставке в 2015 году, чтобы предложить доставку в течение одного дня.
6. Amazon использовал свой бренд для расширения в более прибыльные секторы. Amazon Web Services, крупнейший в мире провайдер облачных услуг, составлял 52% от общей операционной прибыли в Q3 2015. Amazon Media Group, его рекламное подразделение, заработало более 10 миллиардов долларов в 2018 году.
7. Apple в основном является брендом роскоши, который продает технологии. Трансформация Apple началась с iPod и завершилась с запуском iWatch с 17-страничным разворотом в журнале "Vogue" розово-золотой версии, которая продается за 12 000 долларов.
8. Дефицит - ключ к маркетингу роскоши Apple. Только один процент населения может владеть продукцией Apple. iPhone составлял всего 18.3% от мировых продаж смартфонов и 92% прибыли отрасли. Однако именно знаковый Apple Store закрепил за Apple статус бренда класса люкс, предлагая погружающий премиальный опыт.
9. Apple - это явление, поскольку это и продукт класса люкс, и производитель с низкими затратами. Продукты класса люкс обычно дорого стоят, в то время как продукты с низкими затратами сложнее продавать по премиальным ценам. Apple достигла этого, потому что рано инвестировала в робототехнику и создала мировой класс поставок.
10. Facebook удовлетворяет основную эмоциональную потребность в связи и отношениях. В результате люди проводят 50 минут в день на свойствах Facebook, включая Instagram и WhatsApp. С годами данных, созданных пользователями, и лучшими в мире специалистами, Facebook доминирует в рекламной отрасли. Facebook и Google вместе составляют более 51% глобальных мобильных рекламных расходов.
11. Facebook зарождает желание и идеи. Он создает намерения пользователя лучше, чем любой другой канал продвижения или рекламы. Как только пользователь заинтересован, Google предоставляет как, а Amazon доставляет продукт.
12. В то время как обычные продукты со временем становятся менее ценными, Facebook становится более ценным со временем из-за сетевого эффекта и персонализации на основе данных. Ни одна компания не обладает таким огромным охватом и интеллектом данных пользователей, как Facebook, что предоставляет непревзойденные возможности для рекламодателей микроцелевой аудитории.
13. В отличие от Netflix, который тратит миллиарды на оригинальный контент, два миллиарда пользователей Facebook генерируют бесплатный контент. Но Facebook не хочет называться медиакомпанией, поскольку это приводит к более низким оценкам, регулированию и значительной редакционной ответственности. Facebook может избежать этого, пока он называет себя "платформой".
14. Google заслужил непревзойденное доверие и авторитет пользователей, потому что рекламодатели не могут влиять на результаты поиска. Четкое разделение поиска и рекламы позволяет Google наслаждаться как авторитетом, так и рекламными доходами.
15. Рекламодатели любят Google за его аукционную формулу рекламы. В третьем квартале 2016 года Google увеличил свои платные клики на 42% и снизил затраты для компаний на 11% по сравнению с предыдущим годом, и все еще увеличивает свои доходы. Эта способность снижать цены сделала его практически невозможным для конкурентов догнать.
16. У Google гораздо лучший профиль читателей, чем у любой газеты. Его таргетированная реклама в поиске приносит больше дохода, чем реклама в публикациях. В результате Google ценнее, чем следующие восемь крупнейших медиакомпаний вместе взятые.
17. Дифференциация продуктов обычно происходит за счет удаления, а не добавления. Ценность, которую приносят технологические компании, исходит не из того, что они добавляют, а из того, что они удаляют из жизни клиентов. Uber, например, преуспел, потому что устранил трудности, связанные с заказом такси, и сократил время, необходимое для этого процесса.
18. Рынок награждает компанию дешевым капиталом для инвестиций в высококлассные кадры, ставит рискованные игровые ставки, меняющие игру, и создает преимущества, которыми просто не могут похвастаться конкуренты.
19. Брендовый капитал компании среди потенциальных сотрудников имеет еще большее значение, чем ее репутация среди клиентов. Компания привлекает высококлассные кадры, когда она рассматривается как ускоритель карьеры. Компания с лучшими кадрами лучше инновационна, получает дешевый капитал и опережает конкурентов.
20. Переезд в мегаполис дает огромный толчок для карьерного роста. Города генерируют 80% мирового ВВП, поскольку они обеспечивают концентрацию богатства, информации, власти и возможностей. Из 100 крупнейших экономик мира 36 были американскими городами. Эти города внесли свой вклад в рост ВВП на 89% и создание 92% рабочих мест в 2012 году.

Резюме

"Четыре всадника": Apple, Google, Amazon и Facebook, - это выдающиеся компании, которые во многих отношениях определяют наш образ жизни. Они создали беспрецедентное богатство, стимулировали инновации на переднем крае и ускорили цифровую экономику. Каковы были стратегии, которые подогрели их метеорический рост? Что их масштаб и влияние означают для будущего бизнеса и экономики? Как мы строим успешные карьеры в цифровую эпоху, определенную этими четырьмя мегакорпорациями? Читайте дальше и узнайте.

Questions and answers

What is the combined level of influence of Google, Apple, Amazon, and Facebook in terms of global GDP?

View answer

The combined level of influence of Google, Apple, Amazon, and Facebook, often referred to as "The Four Horsemen," is significant in terms of global GDP, although exact figures are hard to quantify. These tech giants contribute to the global economy in several ways.

Firstly, they generate enormous revenues. For instance, in 2020, Apple's revenue was $274.5 billion, Amazon's was $386.1 billion, Google's parent company Alphabet reported $182.5 billion, and Facebook had $85.97 billion.

Secondly, they spur innovation and technological advancement, leading to productivity improvements across various sectors.

Thirdly, they create jobs, both directly and indirectly. Not only do they employ hundreds of thousands of people, but they also enable the growth of other businesses, especially in the tech sector.

Lastly, they pay taxes, although this is a contentious issue as there are ongoing debates and legal battles over the amount of tax they should pay.

In summary, while it's challenging to quantify their exact influence on global GDP, it's clear that their impact is substantial and multifaceted.

Are there any examples of companies that have successfully implemented the strategies used by Apple, Google, Amazon, and Facebook?

View answer

Yes, there are several companies that have successfully implemented the strategies used by Apple, Google, Amazon, and Facebook. These include Microsoft, which has successfully adopted Apple's strategy of creating a seamless ecosystem of devices and services. Alibaba, the Chinese e-commerce giant, has mirrored Amazon's strategy of expanding into various sectors such as cloud computing and digital entertainment. Similarly, Tencent has emulated Facebook's strategy of acquiring and investing in promising startups to diversify its business. However, it's important to note that while these companies have adopted similar strategies, their success also depends on their unique capabilities and market conditions.

View all questions

Ask follow up

Amazon

Будучи виртуальным, Amazon обслуживает сотни миллионов клиентов по всем розничным сегментам, не строя сотни магазинов и не нанимая тысячи сотрудников.

Мировой рынок

Amazon Marketplace - это онлайн-сеть, которая позволила продавцам получить доступ к крупнейшей в мире платформе электронной коммерции. Клиенты могли выбирать из миллионов товаров, не требуя от Amazon инвестиций в дополнительные запасы. Amazon, отслеживая данные о покупках, мог войти и доминировать в любом сегменте, как только он становился прибыльным. Традиционные розничные продавцы не отреагировали на угрозу электронной коммерции от Amazon, пока не стало слишком поздно, и в 2016 году розничная торговля в США выросла на 4%, в то время как Amazon Prime вырос на более чем 40%. Рост Amazon обратно коррелирует с остальной частью сектора. Это означает, что стоимость капитала Amazon продолжает снижаться, в то время как для других розничных продавцов она увеличивается.

Questions and answers

How does Amazon's growth impact the cost of capital for other retailers?

View answer

Amazon's growth has a significant impact on the cost of capital for other retailers. As Amazon continues to grow and dominate various market segments, it gains a competitive advantage that allows it to access capital at a lower cost. This is due to its strong market position, robust financial performance, and the confidence it instills in investors. On the other hand, other retailers, especially traditional ones, may find their cost of capital increasing. This is because as Amazon grows, these retailers may lose market share, which can lead to weaker financial performance and a higher perceived risk by investors. Consequently, investors may demand a higher return for their capital, leading to an increased cost of capital for these retailers.

What factors contributed to the rapid growth of Amazon Prime in 2016?

View answer

Several factors contributed to the rapid growth of Amazon Prime in 2016. One of the key factors was the Amazon Marketplace, an online network that enabled sellers to gain access to the world's largest e-commerce platform. This allowed customers to choose from millions of products without Amazon having to invest in additional inventory. Amazon's ability to track purchase data also allowed it to enter and dominate any segment the minute it became lucrative. Traditional retailers' late response to the Amazon e-commerce threat also played a role. In 2016, while US retail grew at 4%, Amazon Prime grew at over 40%. Amazon's growth is inversely correlated with the rest of the sector, meaning that as Amazon's cost of capital continues to decline, it increases for other retailers.

View all questions

Ask follow up

Заказ в один клик

Используя технологии и непревзойденную информацию о пользователях, Amazon скоро будет доставлять товары без необходимости для клиента делать заказ. Amazon Go, безналичный магазин удобств, позволяет клиентам покупать без очереди на кассу. Датчики сканируют товары, когда клиент выходит, и автоматически списывают средства с его аккаунта Amazon. Этот шаг поставил под угрозу более трех миллионов рабочих мест кассиров в США.С помощью Amazon Echo и Alexa компания теперь имеет беспрецедентный доступ к частным разговорам миллионов людей по всему миру. Она будет использовать эти данные для доставки продуктов без необходимости заказа. Малые магазины и торговые центры просто не могут конкурировать.

Questions and answers

Can you elaborate on the concept of Amazon Go and its impact on the retail industry?

View answer

Amazon Go is a concept store developed by Amazon that leverages advanced technology to provide a seamless shopping experience. It's a cashless convenience store where customers can buy items without going through a checkout line. Sensors and algorithms identify the items that customers pick up, which are then automatically charged to their Amazon account as they leave the store. This concept has significant implications for the retail industry. It not only enhances customer convenience but also threatens traditional retail jobs, with over three million cashier jobs at risk in the U.S. alone. Furthermore, it intensifies the competition for small businesses and malls that cannot match this level of technological innovation.

How can small businesses adapt to compete with Amazon's innovative strategies?

View answer

Small businesses can adapt to compete with Amazon's innovative strategies by focusing on their unique strengths and leveraging them. They can provide personalized customer service, build strong relationships with their customers, and offer unique products or services that Amazon cannot. They can also use technology to improve their operations and customer experience. For example, they can use data analytics to understand their customers better and tailor their offerings accordingly. They can also explore partnerships with other businesses to expand their reach and capabilities. Lastly, they can focus on sustainability and social responsibility, which are increasingly important to consumers.

View all questions

Ask follow up

Сила истории

Amazon имел доступ к дешевому капиталу дольше, чем любой другой бизнес в последнее время. Это связано с его мастерством в рассказывании историй. История Amazon заключается в том, что она строит самый большой магазин на Земле. Делая шаги к этой цели, Amazon научил рынок оценивать его по другим стандартам - выше рост, ниже прибыль и без дивидендов.

Questions and answers

How has Amazon's business model influenced corporate strategies in the digital age?

View answer

Amazon's business model has significantly influenced corporate strategies in the digital age. It has demonstrated the power of storytelling and vision in securing capital and market trust. By focusing on growth and expansion rather than immediate profits, Amazon has set a new standard for success in the digital age. This approach has been adopted by many other companies, shifting the corporate focus from short-term gains to long-term growth and market dominance.

What lessons can startups learn from Amazon's approach to growth and profit?

View answer

Startups can learn several lessons from Amazon's approach to growth and profit. Firstly, Amazon's story of building the Earth's biggest store has shown the power of having a clear, compelling vision. This vision has allowed Amazon to access cheap capital for a longer time than any other recent business. Secondly, Amazon has trained the market to hold it to a different standard – higher growth, lower profits, and no dividends. This shows the importance of setting and managing market expectations. Lastly, Amazon's approach shows the value of prioritizing growth over immediate profitability.

View all questions

Ask follow up

Дешевый капитал способствует реализации амбициозных проектов

Amazon использует дешевый капитал для проведения малых, амбициозных экспериментов, которые предлагают возможность получения несоизмеримых доходов. Как известно, Джефф Безос написал в первом годовом письме Amazon: "Если есть 10 процентов шансов на сторазовую выплату, вы должны сделать эту ставку каждый раз." Компания также инвестирует свой дешевый капитал в создание преимуществ, которые другие розничные торговцы с более дорогим капиталом не могут себе позволить. В 2015 году Amazon был готов потерять 5 миллиардов долларов на доставке, чтобы обеспечить доставку в течение одного дня, предложение, которое Walmart и Macy's не могут сравнить.

Questions and answers

How does the strategy of Amazon reflect the business models of "The Four"?

View answer

Amazon's strategy reflects the business models of "The Four" in several ways. Firstly, Amazon, like the other companies, leverages its resources to run small, ambitious experiments that offer the possibility of disproportionate returns. This is evident in Amazon's willingness to lose money in the short term for long-term gains, such as when it lost $5 billion in shipping fees to ensure single day delivery. Secondly, Amazon, like "The Four", invests in building advantages that other competitors cannot match. This is seen in how Amazon uses its cheap capital to build advantages that other retailers with more expensive capital cannot match.

What impact did Amazon's decision to lose $5 billion in shipping fees have on its competitors?

View answer

Amazon's decision to lose $5 billion in shipping fees had a significant impact on its competitors. It allowed Amazon to offer single day delivery, a service that competitors like Walmart and Macy's were unable to match. This gave Amazon a competitive edge in the market, as it could provide faster delivery times to its customers. This strategy, while costly, helped Amazon to further solidify its position as a leading online retailer.

View all questions

Ask follow up

Хотя мир видит Amazon как гиганта электронной коммерции, он тихо стал облачной компанией.Amazon Web Services внесли 52% от общей операционной прибыли Amazon в III квартале 2015 года. Amazon Media Group заработала более 10 миллиардов долларов в 2018 году, став третьей по величине цифровой медиа-собственностью после Google и Facebook.

Questions and answers

What lessons can be learned from Amazon's diversification into different sectors?

View answer

Amazon's diversification into different sectors teaches us the importance of innovation and adaptability. It shows that a company should not limit itself to one sector but explore other profitable avenues. Amazon started as an e-commerce platform but expanded into cloud services with Amazon Web Services, which contributed significantly to its operating income. It also ventured into digital media, becoming a major player in the industry. This diversification not only increased its revenue streams but also reduced its dependence on a single sector, thereby reducing business risks.

How does Amazon's revenue from its Media Group compare to that of Google and Facebook?

View answer

Amazon's Media Group made over $10 billion in revenue in 2018, making it the third-largest digital media property after Google and Facebook. However, the exact figures for Google and Facebook's revenues are not provided in the content. It's important to note that these figures can vary year by year based on various factors such as market trends, user base, and advertising strategies.

View all questions

Ask follow up

Apple

Роскошь является иррациональной и сексуальной, поскольку она удовлетворяет совместную человеческую потребность в трансцендентности и привлекательности для потенциальных партнеров. Хотя Apple всегда отличался отличным дизайном, его превращение в бренд класса люкс началось с iPod, брендированным переносным продуктом. Редкость - ключ к успеху Apple. Apple гарантирует, что только верхний один процент мира может позволить себе их продукты. В 2015 году iPhone стал лучшим в маркетинге роскоши, став способом для людей показать принадлежность к верхнему проценту. iPhone составлял всего 18,3 % от продаж смартфонов, но собрал потрясающие 92% прибыли отрасли.

Questions and answers

Can you provide examples of other companies that have successfully implemented a scarcity strategy similar to Apple's?

View answer

Yes, several companies have successfully implemented a scarcity strategy similar to Apple's. For instance, luxury brands like Louis Vuitton and Gucci often limit the availability of their products to maintain a sense of exclusivity and luxury. In the tech industry, gaming console manufacturers like Sony and Nintendo have also used scarcity strategies during product launches to create hype and increase demand.

How has Apple's transformation into a luxury brand challenged existing business paradigms?

View answer

Apple's transformation into a luxury brand has challenged existing business paradigms by redefining the concept of scarcity in the tech industry. Traditionally, tech companies aimed to make their products accessible to as many people as possible. However, Apple has ensured that only the top one percent of the world can afford their products, creating a sense of exclusivity and luxury. This strategy has been incredibly successful, with the iPhone accounting for only 18.3% of smartphone sales but garnering a stunning 92% of industry profits. This approach has challenged the conventional wisdom in the tech industry and set a new precedent for marketing and product positioning.

View all questions

Ask follow up

Пять ключевых атрибутов роскоши

Пять ключевых атрибутов, которые делают Apple брендом класса люкс:

1. Иконический основатель: Бренды класса люкс обычно олицетворяются в иконическом основателе, чья жизненная история захватывает. У них нет выбора, кроме как создавать красивые вещи, несмотря на трудности. Стив Джобс был иконой инноваций, и его уход сделал его персону переходом от звезды к святости.
2. Ремесленничество: Для людей с дискреционным доходом, опыт жизни с продуктами класса люкс незаменим.Поразительная простота дизайна Apple приводит к элегантному внешнему виду и приятному пользовательскому опыту, что увеличивает лояльность клиентов.
3. Вертикальная интеграция: Магазины Apple Retail - это пространства, где клиент входит в бренд и полностью его испытывает через зрение, ощупь и запах. Джобс осознал это и запустил знаковый Apple Store, который позиционировал Apple как бренд класса люкс, увеличивая маржи. Магазины Apple делают продажи более чем на $5000 за квадратный фут.
4. Глобальность: У глобальной элиты вкусы более однородны, чем у других групп, что облегчает проникновение бренда класса люкс через географические границы. Продукты Apple являются знаковыми на каждом рынке. Кроме того, Apple использует глобальные цепочки поставок и замысловатые налоговые маршруты для получения высоких марж, низких производственных затрат и минимальных налогов.
5. Премиальная цена: Высокие цены сигнализируют о качестве, статусе и эксклюзивности. Джобс был настроен на создание лучших продуктов, установление премиальных цен и использование маркеров элегантности.

Решение Джобса позиционировать Apple как бренд класса люкс стало одним из самых значимых в истории бизнеса. Помимо доминирования на рынке и премиальных марж, это продлило жизнь бренда Apple. iPhone может не оставаться лучшим телефоном навсегда. Но позиционирование Apple как бренда класса люкс и его более 500 розничных магазинов в престижных местах в 18 странах создают мощное препятствие для конкурентов.

Questions and answers

What challenges might Apple face in maintaining its brand positioning in the future?

View answer

Apple might face several challenges in maintaining its brand positioning in the future. One of the main challenges could be the rapid technological advancements and innovation in the tech industry. Competitors might come up with superior products that could potentially threaten Apple's position as a luxury brand. Another challenge could be changing consumer preferences. If consumers start prioritizing cost over brand, Apple's premium pricing strategy might not work in its favor. Additionally, economic factors such as recessions or economic downturns could also pose a challenge as consumers might cut back on luxury purchases.

What lessons can other businesses learn from Apple's approach to brand positioning and retail strategy?

View answer

Other businesses can learn several lessons from Apple's approach to brand positioning and retail strategy. Firstly, positioning a brand as a luxury can lead to market dominance and premium margins. It can also extend the life of the brand, as seen with Apple. Secondly, having a strong retail presence in premium locations across multiple countries can create a formidable barrier to competitors. This strategy not only provides a unique shopping experience that reinforces the brand's luxury status but also makes it difficult for competitors to gain market share.

View all questions

Ask follow up

Facebook

Ни одна медиакомпания в истории не обладала таким масштабом и способностью целенаправленно взаимодействовать с пользователями, как Facebook. Более двух миллиардов пользователей создали профили с годами личного контента. Люди проводят 50 минут в день на ресурсах Facebook, включая Instagram и WhatsApp. Это связано с тем, что Facebook удовлетворяет наше основное желание построить отношения и общаться.

Ask follow up

Доминирование в рекламе

В отличие от физических продуктов, которые со временем ухудшаются, чем больше людей пользуются Facebook, тем ценнее становится этот сервис из-за сетевых эффектов и персонализации на основе данных. Компании вроде Facebook и Google имеют невероятно подробные профили своих пользователей, предлагая беспрецедентные возможности для рекламодателей микроцелевой аудитории. У Facebook также есть доступ к лучшим в мире специалистам в области рекламы и технологий. Более 2000 бывших сотрудников WPP, крупнейшей рекламной компании в мире, перешли на работу в Facebook или Google. Google и Facebook контролируют более 51% глобальных мобильных рекламных расходов.

Questions and answers

In the context of contemporary debates on data privacy, how relevant are the practices of Facebook as discussed in the book?

View answer

The practices of Facebook, as discussed in the book, are highly relevant in the context of contemporary debates on data privacy. Facebook's extensive data collection methods, including tracking users across millions of websites, recording browsing history, and using phone audio, have raised significant privacy concerns. Even after deleting Facebook, the user's detailed data profile remains, allowing advertisers to target former users across the web using Pixel, as well as through Instagram and WhatsApp usage. These practices highlight the ongoing challenges and concerns related to data privacy in the digital age.

How does the data collection approach of Facebook challenge existing paradigms of user privacy?

View answer

Facebook's data collection approach challenges existing paradigms of user privacy in several ways. Firstly, it collects a vast amount of data from users, including phone audio, browsing history, and tracking users across millions of websites. This extensive data collection is beyond what many users may expect or be comfortable with. Secondly, even if a user deletes their Facebook account, the company retains a detailed data profile that it uses for advertising purposes. This means that users cannot fully control or erase their data, challenging the traditional notion of privacy where individuals have control over their personal information.

View all questions

Ask follow up

Этот рай для рекламодателей является кошмаром для конфиденциальности. Facebook использует аудио телефона и записывает историю просмотров, а также отслеживает пользователей на миллионах веб-сайтов, помимо огромного количества данных, которые пользователи добровольно делятся. Удаление Facebook не защищает конфиденциальность. Сайт уже создал подробный профиль данных, который он использует для того, чтобы позволить рекламодателям целиться в бывших пользователей по всему вебу с помощью Pixel, помимо использования Instagram и WhatsApp.

Ask follow up

Крупнейшая медиакомпания в мире?

Facebook, вероятно, станет крупнейшей медиакомпанией в мире, но с особенностью. В отличие от Netflix, который тратит миллиарды долларов на оригинальный контент, Facebook имеет два миллиарда пользователей, которые трудятся над созданием бесплатного контента. Благодаря своему глобальному охвату, огромному капиталу и возможностям обработки данных, Facebook покорит аналоговые и цифровые медиа.

Questions and answers

How does the Facebook News Feed algorithm challenge traditional journalistic ethics practices?

View answer

The Facebook News Feed algorithm challenges traditional journalistic ethics practices by optimizing for clicks rather than adhering to the principles of editorial objectivity, fact-checking, and journalistic ethics. Unlike traditional media companies, Facebook labels itself as a platform, not a publisher, thereby abdicating the responsibilities that come with being a media company. This approach can lead to the dissemination of misinformation, as the algorithm prioritizes content that generates user engagement, regardless of its veracity.

What are the key lessons from "The Four" that can be applied for career advancement?

View answer

The key lessons from "The Four" that can be applied for career advancement include understanding the business models and strategies of these tech giants. Amazon excels in customer-centricity, Apple in product design and premium branding, Facebook in harnessing the power of social networks and Google in mastering information organization. Emulating these strategies in your career, such as focusing on customer needs, prioritizing quality, leveraging networks, and organizing information efficiently, can help you advance.

View all questions

Ask follow up

Миллиарды пользователей обращаются к Facebook и Google за новостями, и все же они не хотят считаться медиакомпаниями. Одна из причин - медиакомпании получают гораздо более низкие оценки, чем технологические компании. Более весомая причина - быть медиакомпанией означает нести значительную ответственность, включая редакционную объективность, проверку фактов и журналистскую этику, вместо того чтобы позволить алгоритму News Feed оптимизировать клики. Facebook отказывается от этой ответственности, называя себя платформой, а не издателем.

Ask follow up

Google

Три с половиной миллиарда раз в день люди обращаются к Google, чтобы получить ответы на свои самые интимные вопросы. Ни одна компания не обладает такой авторитетностью и доверием пользователей, как Google. Определяющими особенностями Google являются элегантно простая домашняя страница, которая убеждает пользователей в легитимности сайта, и тот факт, что рекламодатели не могут влиять на органические результаты поиска. Разделяя органические результаты от платных объявлений, Google наслаждается одновременно авторитетностью и доходами от рекламы.

Ask follow up

Экономика кликов

Знание Google о наших запросах, электронных письмах, фотографиях и других данных помогает ему создавать подробную пользовательскую информацию, которая питает его рекламу. Его формула аукциона для рекламы, где клиенты устанавливают цены, заслужила доверие корпоративных клиентов. В третьем квартале 2016 года Google увеличил количество оплачиваемых кликов на 42% и увеличил свою выручку на 23%, при этом его выручка за клик снизилась на 11%. Google эффективно улучшил свой продукт на 42%, сделав его дешевле для компаний на 11% по сравнению с предыдущим годом и все же увеличивая выручку. Непревзойденная эффективность Google в снижении цен делает его трудным для его конкурентов, таких как Facebook, чтобы поспеть.

Questions and answers

How does Google's success relate to contemporary debates about data privacy and targeted advertising?

View answer

Google's success is closely tied to its ability to collect and analyze user data for targeted advertising. This has sparked debates about data privacy as Google has access to vast amounts of personal information. Critics argue that this infringes on user privacy. However, others point out that targeted advertising, which is a significant source of Google's revenue, provides users with more relevant ads. This debate is part of a larger discussion on the balance between personal privacy and the benefits of data analysis for business purposes.

What are the broader implications of Google's dominance in the digital advertising market?

View answer

Google's dominance in the digital advertising market has several broader implications. Firstly, it allows Google to extract more value from content creators, as it can serve targeted ads based on user profiles. This can potentially lead to a shift in revenue from content creators to Google. Secondly, it can lead to a lack of competition in the digital advertising market, as Google's dominance can make it difficult for other companies to compete. Lastly, it can raise privacy concerns, as Google's ability to create detailed user profiles can lead to issues related to data privacy and security.

View all questions

Ask follow up

Рыночная капитализация Google равна суммарной капитализации восьми крупнейших медиакомпаний. Ближайший аналог Google в старой экономике был "New York Times". Однако Google извлекает больше ценности из журналистов "Times", чем сам "Times". Обрабатывая поиск, Google может получить гораздо лучший профиль читателей "Times", чем "Times", и, следовательно, размещать целевую рекламу.

Ask follow up

Ров знаний

Веселое имя, простая домашняя страница, органические результаты поиска и харизматичные основатели сделали Google привлекательным для пользователей и, казалось, не представляющим угрозы для конкурентов, пока не стало слишком поздно. За кулисами Google организовал всю информацию мира, каждый байт продуктивной информации, в вебе.Контроль Google над знаниями не имеет себе равных, а барьеры для входа на рынок велики. В то время как Apple стремится к бессмертию, став брендом роскоши, Google пошел другим путем, став общественным благом, повсеместным и незаметным. Это, кстати, постоянно подвергает его риску антимонопольных исков и регулирования.

Ask follow up

Это просто биология

Согласно эволюционной психологии, бренды ориентируются либо на мозг, либо на сердце, либо на половые органы покупателя. Орган, на который ориентирован бренд, определяет стратегию и результаты.

Мозг

Мозг вычисляет и анализирует компромиссы в течение миллисекунд, что приводит к рациональным покупкам и низким маржам. Amazon ориентируется на мозг, предлагая больше за меньшую цену. Он управляет чрезвычайно эффективной цепочкой поставок, снижает цены поставщиков и предлагает клиентам отличные сделки. Доходы возникают из экономии масштаба в рынке, где побеждает только один гигант. Google бесконечно усиливает наши аналитические способности и память, чтобы доминировать в индустрии знаний. Он является единственным победителем в низкомаржинальной экономике знаний, где побеждает только один.

Ask follow up

Сердце

Сердце движимо потребностью любить, заботиться и заботиться о других. Связь с сердцем дает маржи и лояльность бренда. Однако Google и Amazon сигнализировали о конце эры брендов, предлагая отзывы и оценки, которые подталкивают клиентов к рациональным выборам.Facebook обращается к нашим сердцам, связывая нас с друзьями и близкими, чтобы получить поведенческие инсайты и доход от рекламы.

Ask follow up

Гениталии

Секс и ритуалы спаривания подавляют рациональные выборы мозга, делая людей нерациональными и, часто, более щедрыми. Бренды класса люкс понимают это и связывают свой бизнес с первобытными потребностями. Клиент тратит больше, потому что акт траты связан со вкусом, привилегией и желанием. LVMH обладает большей стоимостью, чем Goldman Sachs. Apple обращается к нашим сексуальным инстинктам, чтобы извлечь нерациональные маржи. Сообщение бренда Apple кричит о том, что владение продуктом Apple сделает пользователя более элегантным, умным, богатым и сексуально привлекательным.

Ask follow up

Следующая компания стоимостью в триллион долларов

Что нужно, чтобы стать "пятым всадником"? Вот восемь факторов, которые имеют значение:

1. Дифференциация продукта:

Возникающим гигантам нужен уникальный продукт. Дифференциация продукта может происходить в любом месте цепочки создания стоимости, от источника материалов до канала распределения. Хотя может показаться, что стоимость технологических компаний происходит от добавления функций, на самом деле она происходит от устранения трения и сокращения времени, необходимого для выполнения задач.

2. Видение капитала:

Google захватывает воображение рынка своим убедительным видением "организовать информацию мира". Это дает компании доступ к дешевому капиталу, который может быть инвестирован в привлечение мирового класса талантов, преследование амбициозных целей и создание структурных преимуществ, которые конкуренты просто не могут сравнить.

3. Глобальный охват:

Создание продукта, который привлекает людей по всему миру, является ключевым компонентом цифрового гиганта. Инвесторы поощряют доказательства глобального охвата дешевым капиталом.

4. Симпатичность:

Восприятие - это реальность компании. Чем менее симпатична компания, тем скорее она столкнется с неприятным вниманием со стороны СМИ, наблюдательных групп и регуляторов. Но компании, воспринимаемые как хорошие игроки, например, Google или Apple, наслаждаются более долгим иммунитетом.

5. Вертикальная интеграция:

Все четыре компании из книги Гэллоуэя контролируют свою дистрибуцию, что позволяет им настраивать весь пользовательский опыт. Характерный ход Apple был не iPhone, а расширение в розничную торговлю с Apple Stores.

6. AI:

Самые ценные компании за последнее десятилетие являются экспертами в сборе, обработке и использовании данных. Это приводит к беспрецедентному уровню детального понимания клиента, что приводит к увеличению доходов.

7. Ускоритель карьеры:

Способность компании привлекать высококлассные таланты зависит от ее способности быть воспринятой как ускоритель карьеры. Управление бренд-эквити среди сотрудников даже более важно, чем управление репутацией среди клиентов.Компания с лучшей командой получает доступ к более дешевому капиталу и инновациям и отрывается от конкурентов.

8. География:

Все "четыре" расположены в городах, где есть хотя бы один университет мирового класса по инженерии. Кроме того, 75% крупных компаний находятся в глобальных супергородах.

Карьера в цифровую эпоху

Никогда еще не было лучшего времени для тех, кто выделяется, и худшего для тех, кто средний. Глобальный рынок труда, работающий на основе поиска в LinkedIn, означает, что разница в навыках на 10% может привести к вознаграждению в 10 раз больше. Вот мнение Гэллоуэя о том, как добиться успеха в цифровой экономике:

Questions and answers

How might a company in a traditional sector like manufacturing or retail apply the innovative approaches discussed in The Four: The Hidden DNA of Amazon, Apple, Facebook, and Google?

View answer

A company in a traditional sector like manufacturing or retail can apply the innovative approaches discussed in the book by first understanding the strategies of the "Four Horsemen". These strategies include reshaping communication, influencing consumer spending habits, and setting expectations for technology in the 21st century. By adopting these strategies, traditional companies can transform their business models to create value and stay relevant in the forthcoming decade.

Can you elaborate on the concept of Four Horsemen as explained in the book The Four: The Hidden DNA of Amazon, Apple, Facebook, and Google?

View answer

The concept of the "Four Horsemen" in the book refers to the four tech giants: Amazon, Apple, Facebook, and Google. These companies are not just businesses, they have transformed the world by reshaping how we communicate, where we spend our money, and what we expect from technology in the 21st century. Understanding their strategies is critical for value creation and career development in the forthcoming decade.

View all questions

Ask follow up

• Получите высшее образование и работайте в городе: Выпускники колледжей зарабатывают за жизнь в 10 раз больше, чем люди со средним образованием. 80% мирового ВВП генерируется в городах, поскольку они способствуют концентрации богатства, информации, власти и возможностей. 66 из 100 крупнейших экономик мира были американскими городами. Они внесли свой вклад в создание 92% рабочих мест и 89% роста ВВП.
• Привычка к достижениям: Достижение - это привычка, которую можно выработать и повторять. Люди, которые достигают целей в одной области, достигают их во всех областях.
• Улучшите свое положение: Выполнение работы, которая вам не засчитывается, - это верный путь к недооценке. Достижения не говорят сами за себя.Необходимо найти каналы для привлечения нескольких тысяч людей, которые узнают о вашей работе и навыках. Все, от работодателей до коллег, ищут вас в интернете. Убедитесь, что они видят лучшую версию вас.
• Серийная верность: Внешние наймы получают на 20% больше, чем ветераны компании на той же роли. Стратегия заключается в работе с работодателем, который предлагает возможности для развития и роста в течение трех до пяти лет, прежде чем быть открытым для возможностей за пределами. Будьте прозрачными о предложениях, полученных вашей организацией, поскольку это делает вас более ценным.
• Миф о балансе: Баланс между работой и личной жизнью - это миф, когда вы устанавливаете свою карьеру. Темпы роста карьеры устанавливаются в первые пять лет после окончания учебы. Это больше функция выносливости и скорости, чем навыка.

В конце концов, "Четыре всадника" - это не просто бизнес; они преобразовали мир, изменяя то, как мы общаемся, где тратим свои деньги и что мы ожидаем от технологий в 21-м веке. Понимание стратегий "Четырех" критически важно для создания ценности и карьеры в следующем десятилетии.