Les Quatre: L'ADN caché d'Amazon, Apple, Facebook et Google

Synopsis

Comment obtenir un avantage professionnel dans un monde dominé par les grandes technologies ? "Les Quatre", à savoir Apple, Google, Facebook et Amazon, valent plus de 5 billions de dollars combinés. Qu'est-ce qui les rend si incroyablement réussis ?

Scott Galloway, un entrepreneur en série et professeur à la Stern School of Business de l'Université de New York, décompose les stratégies gagnantes des "Quatre" pour offrir des leçons essentielles sur les affaires, l'avancement de carrière et la création de valeur à l'ère numérique.

Top 20 des insights

1. Amazon Marketplace a été la première étape de Jeff Bezos vers la domination du commerce de détail. Les vendeurs ont afflué vers le plus grand marché du monde avec des millions de produits. Cela a offert aux clients d'Amazon une vaste sélection, tandis qu'Amazon a acquis des données précieuses sur les préférences des clients. Lorsque le segment est devenu lucratif, l'entreprise a lancé ses propres produits avec une parfaite intelligence du marché.
2. Amazon prévoit d'éliminer les frictions dans l'expérience d'achat. Les magasins Amazon Go utilisent des capteurs pour facturer directement les comptes des clients. Amazon Wardrobe leur permet d'essayer des vêtements à la maison avant que l'achat ne soit effectué. Et la connaissance par Alexa des désirs des clients permettra bientôt à Amazon d'envoyer des produits dont leurs clients ont régulièrement besoin, sans processus de commande réel.
3. La quête d'efficacité d'Amazon entraînera une perte massive d'emplois dans le secteur de la vente au détail. La poursuite de l'automatisation dans l'entreposage par l'entreprise a éliminé le besoin de 3.4 millions d'emplois de caissier avec Amazon Go.
4. La compétence principale d'Amazon en matière de narration apporte du capital bon marché. Amazon a montré une progression impressionnante vers la vision convaincante du plus grand magasin de la Terre, et a donc formé le marché pour le tenir à une norme différente : une croissance plus élevée mais des bénéfices plus faibles. Son action se négocie à un multiple des bénéfices fois quarante, contrairement à d'autres actions de détail qui se négocient à un multiple de huit.
5. Amazon déploie le capital bon marché pour faire des paris ambitieux qui peuvent rapporter 100 fois la mise. Comme l'a dit Jeff Bezos, "Si vous avez 10% de chances de gagner cent fois votre mise, vous devriez prendre ce pari à chaque fois." L'entreprise investit du capital pour construire des fossés que les concurrents ne peuvent pas égaler. Amazon a perdu cinq milliards de dollars en frais d'expédition en 2015 pour offrir une livraison en une seule journée.
6. Amazon a tiré parti de sa marque pour se développer dans des secteurs plus rentables. Amazon Web Services, le plus grand fournisseur de services cloud au monde, a représenté 52% du revenu d'exploitation total au troisième trimestre 2015. Amazon Media Group, son bras publicitaire, a réalisé plus de 10 milliards de dollars de revenus en 2018.
7. Apple est principalement une marque de luxe qui vend de la technologie. La transformation d'Apple a commencé avec l'iPod et a été complète lorsque l'iWatch a été lancée avec une diffusion de 17 pages dans le magazine "Vogue" de la version or rose, qui se vend pour 12 000 dollars.
8. La rareté est la clé du marketing de luxe d'Apple. Seul le top un pour cent peut posséder des produits Apple. L'iPhone ne représentait que 18.3% des ventes de smartphones dans le monde et a engrangé 92% des bénéfices de l'industrie. Cependant, c'est l'emblématique Apple Store qui a cimenté Apple en tant que marque de luxe en offrant une expérience premium immersive.
9. Apple est un phénomène, car c'est à la fois un produit de luxe et un producteur à faible coût. Les produits de luxe sont généralement coûteux à produire, tandis que les produits à faible coût sont plus difficiles à vendre à des prix premium. Apple a réussi cela parce qu'elle a investi tôt dans la robotique et a créé une chaîne d'approvisionnement de classe mondiale.
10. Facebook répond au besoin émotionnel fondamental de connexion et de relations. En conséquence, les gens passent 50 minutes par jour sur les propriétés de Facebook, y compris Instagram et WhatsApp. Avec des années de données créées par les utilisateurs et les meilleurs talents du monde, Facebook domine l'industrie de la publicité. Facebook et Google représentent ensemble plus de 51% des dépenses publicitaires mobiles mondiales.
11. Facebook sème le désir et les idées. Il crée l'intention de l'utilisateur mieux que tout autre canal de promotion ou de publicité. Une fois qu'un utilisateur est intéressé, Google fournit le comment et Amazon livre le produit.
12. Alors que les produits ordinaires deviennent moins précieux avec le temps, Facebook devient plus précieux avec le temps en raison de l'effet de réseau et de la personnalisation basée sur les données. Aucune entreprise n'a la portée et l'intelligence des données utilisateur que possède Facebook, ce qui offre des opportunités inégalées pour les annonceurs de cibler les utilisateurs de manière microscopique.
13. Contrairement à Netflix, qui dépense des milliards en contenu original, les deux milliards d'utilisateurs de Facebook génèrent du contenu gratuit. Mais Facebook ne veut pas être appelé une entreprise de médias car cela entraîne des évaluations plus basses, une régulation et une responsabilité éditoriale substantielle. Facebook peut éviter cela, tant qu'il se prétend être "une plateforme".
14. Google a gagné une confiance et une crédibilité d'utilisateur inégalées parce que les annonceurs ne peuvent pas influencer les résultats de recherche. La séparation claire de la recherche et des publicités permet à Google de bénéficier à la fois de crédibilité et de revenus publicitaires.
15. Les annonceurs adorent Google en raison de sa formule d'enchères pour la publicité. Au troisième trimestre 2016, Google a amélioré ses clics payants de 42% et réduit les coûts pour les entreprises de 11% par rapport à l'année précédente, et continue de croître ses revenus. Cette capacité à faire baisser les prix a rendu presque impossible pour les concurrents de suivre.
16. Google a un profil de lecteurs bien meilleur que n'importe quel journal. Ses publicités ciblées dans la recherche génèrent plus de revenus que les publicités de publication. En conséquence, Google est plus précieux que les huit plus grandes entreprises de médias combinées.
17. La différenciation de produit vient généralement de l'élimination, pas de l'ajout. La valeur que les entreprises technologiques apportent ne provient pas de ce qu'elles ajoutent mais de ce qu'elles enlèvent de la vie des clients. Uber, par exemple, a réussi parce qu'il a éliminé les frictions associées à la réservation d'un taxi et réduit le temps que le processus a pris.
18. Le marché récompense l'entreprise avec un capital bon marché pour investir dans des talents de premier ordre, prendre des paris risqués qui changent la donne et construire des avantages que les concurrents ne peuvent tout simplement pas égaler.
19. La valeur de la marque d'une entreprise parmi les employés potentiels compte encore plus que sa réputation parmi les clients. Une entreprise attire des talents de premier ordre lorsqu'elle est perçue comme un accélérateur de carrière. Une entreprise avec de meilleurs talents innove mieux, obtient un capital moins cher et prend de l'avance sur la concurrence.
20. Un déménagement vers une mégapole donne un énorme coup de pouce à la croissance de carrière. Les villes génèrent 80% du PIB mondial car elles permettent la concentration de la richesse, de l'information, du pouvoir et des opportunités. Sur les 100 plus grandes économies mondiales, 36 étaient des villes américaines. Ces villes ont contribué à 89% de la croissance du PIB et à 92% des emplois créés en 2012.

Résumé

"Les Quatre Cavaliers:" Apple, Google, Amazon et Facebook, sont des entreprises extraordinaires qui définissent à bien des égards nos modes de vie. Ils ont généré une richesse sans précédent, alimenté l'innovation de pointe et accéléré l'économie numérique. Quelles étaient les stratégies qui ont alimenté leur croissance fulgurante? Que signifient leur échelle et leur influence pour l'avenir des affaires et de l'économie? Comment construisons-nous des carrières réussies à l'ère numérique définie par ces quatre méga-corporations? Lisez la suite et découvrez.

Questions and answers

What is the combined level of influence of Google, Apple, Amazon, and Facebook in terms of global GDP?

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The combined level of influence of Google, Apple, Amazon, and Facebook, often referred to as "The Four Horsemen," is significant in terms of global GDP, although exact figures are hard to quantify. These tech giants contribute to the global economy in several ways.

Firstly, they generate enormous revenues. For instance, in 2020, Apple's revenue was $274.5 billion, Amazon's was $386.1 billion, Google's parent company Alphabet reported $182.5 billion, and Facebook had $85.97 billion.

Secondly, they spur innovation and technological advancement, leading to productivity improvements across various sectors.

Thirdly, they create jobs, both directly and indirectly. Not only do they employ hundreds of thousands of people, but they also enable the growth of other businesses, especially in the tech sector.

Lastly, they pay taxes, although this is a contentious issue as there are ongoing debates and legal battles over the amount of tax they should pay.

In summary, while it's challenging to quantify their exact influence on global GDP, it's clear that their impact is substantial and multifaceted.

Are there any examples of companies that have successfully implemented the strategies used by Apple, Google, Amazon, and Facebook?

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Yes, there are several companies that have successfully implemented the strategies used by Apple, Google, Amazon, and Facebook. These include Microsoft, which has successfully adopted Apple's strategy of creating a seamless ecosystem of devices and services. Alibaba, the Chinese e-commerce giant, has mirrored Amazon's strategy of expanding into various sectors such as cloud computing and digital entertainment. Similarly, Tencent has emulated Facebook's strategy of acquiring and investing in promising startups to diversify its business. However, it's important to note that while these companies have adopted similar strategies, their success also depends on their unique capabilities and market conditions.

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Amazon

En étant virtuel, Amazon peut atteindre des centaines de millions de clients à travers différents segments de vente au détail sans avoir à construire des centaines de magasins ou à embaucher des milliers d'employés.

Le marché mondial

Amazon Marketplace est un réseau en ligne qui a permis aux vendeurs d'accéder à la plus grande plateforme de commerce électronique du monde. Les clients ont pu choisir parmi des millions de produits sans qu'Amazon ait à investir dans des stocks supplémentaires. Amazon, en suivant les données d'achat, pouvait entrer et dominer n'importe quel segment dès qu'il devenait lucratif. Les détaillants traditionnels n'ont pas répondu à la menace du commerce électronique d'Amazon jusqu'à ce qu'il soit trop tard, et en 2016, le commerce de détail aux États-Unis a augmenté de 4%, tandis qu'Amazon Prime a augmenté de plus de 40%. La croissance d'Amazon est inversement corrélée au reste du secteur. Cela signifie que le coût du capital d'Amazon continue de diminuer tandis qu'il augmente pour les autres détaillants.

Questions and answers

How does Amazon's growth impact the cost of capital for other retailers?

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Amazon's growth has a significant impact on the cost of capital for other retailers. As Amazon continues to grow and dominate various market segments, it gains a competitive advantage that allows it to access capital at a lower cost. This is due to its strong market position, robust financial performance, and the confidence it instills in investors. On the other hand, other retailers, especially traditional ones, may find their cost of capital increasing. This is because as Amazon grows, these retailers may lose market share, which can lead to weaker financial performance and a higher perceived risk by investors. Consequently, investors may demand a higher return for their capital, leading to an increased cost of capital for these retailers.

What factors contributed to the rapid growth of Amazon Prime in 2016?

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Several factors contributed to the rapid growth of Amazon Prime in 2016. One of the key factors was the Amazon Marketplace, an online network that enabled sellers to gain access to the world's largest e-commerce platform. This allowed customers to choose from millions of products without Amazon having to invest in additional inventory. Amazon's ability to track purchase data also allowed it to enter and dominate any segment the minute it became lucrative. Traditional retailers' late response to the Amazon e-commerce threat also played a role. In 2016, while US retail grew at 4%, Amazon Prime grew at over 40%. Amazon's growth is inversely correlated with the rest of the sector, meaning that as Amazon's cost of capital continues to decline, it increases for other retailers.

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Commande sans clic

En exploitant la technologie et des informations utilisateur inégalées, Amazon livrera bientôt des produits sans même que le client ait besoin de passer une commande. Amazon Go, une épicerie sans espèces, permet aux clients d'acheter sans faire la queue à la caisse. Des capteurs scannent les articles lorsque le client sort et facturent automatiquement leur compte Amazon. Cette initiative met en danger plus de trois millions d'emplois de caissier aux États-Unis.Avec Amazon Echo et Alexa, l'entreprise a désormais un accès sans précédent aux conversations privées de millions de personnes à travers le monde. Elle utilisera ces informations pour livrer des produits sans avoir besoin de passer commande. Les petites entreprises et les centres commerciaux ne peuvent tout simplement pas rivaliser.

Questions and answers

Can you elaborate on the concept of Amazon Go and its impact on the retail industry?

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Amazon Go is a concept store developed by Amazon that leverages advanced technology to provide a seamless shopping experience. It's a cashless convenience store where customers can buy items without going through a checkout line. Sensors and algorithms identify the items that customers pick up, which are then automatically charged to their Amazon account as they leave the store. This concept has significant implications for the retail industry. It not only enhances customer convenience but also threatens traditional retail jobs, with over three million cashier jobs at risk in the U.S. alone. Furthermore, it intensifies the competition for small businesses and malls that cannot match this level of technological innovation.

How can small businesses adapt to compete with Amazon's innovative strategies?

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Small businesses can adapt to compete with Amazon's innovative strategies by focusing on their unique strengths and leveraging them. They can provide personalized customer service, build strong relationships with their customers, and offer unique products or services that Amazon cannot. They can also use technology to improve their operations and customer experience. For example, they can use data analytics to understand their customers better and tailor their offerings accordingly. They can also explore partnerships with other businesses to expand their reach and capabilities. Lastly, they can focus on sustainability and social responsibility, which are increasingly important to consumers.

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Le pouvoir d'une histoire

Amazon a eu accès à des capitaux bon marché pendant plus longtemps que toute autre entreprise récente. Cela est dû à son talent pour le storytelling. L'histoire d'Amazon est qu'elle construit le plus grand magasin de la Terre. En progressant vers cette vision, Amazon a formé le marché à la tenir à une norme différente - une croissance plus élevée, des bénéfices plus faibles et pas de dividendes.

Questions and answers

How has Amazon's business model influenced corporate strategies in the digital age?

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Amazon's business model has significantly influenced corporate strategies in the digital age. It has demonstrated the power of storytelling and vision in securing capital and market trust. By focusing on growth and expansion rather than immediate profits, Amazon has set a new standard for success in the digital age. This approach has been adopted by many other companies, shifting the corporate focus from short-term gains to long-term growth and market dominance.

What lessons can startups learn from Amazon's approach to growth and profit?

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Startups can learn several lessons from Amazon's approach to growth and profit. Firstly, Amazon's story of building the Earth's biggest store has shown the power of having a clear, compelling vision. This vision has allowed Amazon to access cheap capital for a longer time than any other recent business. Secondly, Amazon has trained the market to hold it to a different standard – higher growth, lower profits, and no dividends. This shows the importance of setting and managing market expectations. Lastly, Amazon's approach shows the value of prioritizing growth over immediate profitability.

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Le capital bon marché alimente les projets lunaires

Amazon utilise le capital bon marché pour mener de petites expériences ambitieuses qui offrent la possibilité de rendements disproportionnés. Comme Jeff Bezos l'a écrit dans la première lettre annuelle d'Amazon, "Si vous avez 10% de chances d'obtenir un rendement cent fois supérieur, vous devriez prendre ce pari à chaque fois." L'entreprise investit également son capital bon marché dans la construction d'avantages que d'autres détaillants avec un capital plus coûteux ne peuvent pas égaler. En 2015, Amazon était prête à perdre 5 milliards de dollars en frais d'expédition pour garantir une livraison en une seule journée, une proposition que Walmart et Macy's ne peuvent pas égaler.

Questions and answers

How does the strategy of Amazon reflect the business models of "The Four"?

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Amazon's strategy reflects the business models of "The Four" in several ways. Firstly, Amazon, like the other companies, leverages its resources to run small, ambitious experiments that offer the possibility of disproportionate returns. This is evident in Amazon's willingness to lose money in the short term for long-term gains, such as when it lost $5 billion in shipping fees to ensure single day delivery. Secondly, Amazon, like "The Four", invests in building advantages that other competitors cannot match. This is seen in how Amazon uses its cheap capital to build advantages that other retailers with more expensive capital cannot match.

What impact did Amazon's decision to lose $5 billion in shipping fees have on its competitors?

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Amazon's decision to lose $5 billion in shipping fees had a significant impact on its competitors. It allowed Amazon to offer single day delivery, a service that competitors like Walmart and Macy's were unable to match. This gave Amazon a competitive edge in the market, as it could provide faster delivery times to its customers. This strategy, while costly, helped Amazon to further solidify its position as a leading online retailer.

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Alors que le monde voit Amazon comme un géant du commerce électronique, elle est devenue discrètement une entreprise de cloud.Amazon Web Services a contribué à 52% du revenu opérationnel total d'Amazon au troisième trimestre 2015. Amazon Media Group a réalisé plus de 10 milliards de dollars de revenus en 2018, ce qui en fait la troisième plus grande propriété médiatique numérique après Google et Facebook.

Questions and answers

What lessons can be learned from Amazon's diversification into different sectors?

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Amazon's diversification into different sectors teaches us the importance of innovation and adaptability. It shows that a company should not limit itself to one sector but explore other profitable avenues. Amazon started as an e-commerce platform but expanded into cloud services with Amazon Web Services, which contributed significantly to its operating income. It also ventured into digital media, becoming a major player in the industry. This diversification not only increased its revenue streams but also reduced its dependence on a single sector, thereby reducing business risks.

How does Amazon's revenue from its Media Group compare to that of Google and Facebook?

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Amazon's Media Group made over $10 billion in revenue in 2018, making it the third-largest digital media property after Google and Facebook. However, the exact figures for Google and Facebook's revenues are not provided in the content. It's important to note that these figures can vary year by year based on various factors such as market trends, user base, and advertising strategies.

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Apple

Le luxe est irrationnel et sexuel car il répond au besoin humain combiné de transcendance et d'être plus attrayant pour les partenaires potentiels. Bien qu'Apple ait toujours incarné un grand design, sa transformation en une marque de luxe a commencé avec l'iPod, un produit transportable de marque. La rareté est la clé du succès d'Apple. Apple s'assure que seul le top un pour cent du monde peut se permettre leurs produits. En 2015, l'iPhone était le marketing de luxe à son meilleur, devenant un moyen pour les gens de montrer leur appartenance au percentile supérieur. L'iPhone ne représentait que 18,3 % des ventes de smartphones mais a capté un impressionnant 92% des bénéfices de l'industrie.

Questions and answers

Can you provide examples of other companies that have successfully implemented a scarcity strategy similar to Apple's?

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Yes, several companies have successfully implemented a scarcity strategy similar to Apple's. For instance, luxury brands like Louis Vuitton and Gucci often limit the availability of their products to maintain a sense of exclusivity and luxury. In the tech industry, gaming console manufacturers like Sony and Nintendo have also used scarcity strategies during product launches to create hype and increase demand.

How has Apple's transformation into a luxury brand challenged existing business paradigms?

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Apple's transformation into a luxury brand has challenged existing business paradigms by redefining the concept of scarcity in the tech industry. Traditionally, tech companies aimed to make their products accessible to as many people as possible. However, Apple has ensured that only the top one percent of the world can afford their products, creating a sense of exclusivity and luxury. This strategy has been incredibly successful, with the iPhone accounting for only 18.3% of smartphone sales but garnering a stunning 92% of industry profits. This approach has challenged the conventional wisdom in the tech industry and set a new precedent for marketing and product positioning.

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Cinq attributs clés du luxe

Cinq attributs clés qui font d'Apple une marque de luxe:

1. Un fondateur emblématique: Les marques de luxe sont généralement personnifiées par un fondateur emblématique, dont l'histoire de vie est captivante. Ils n'ont pas d'autre choix que de créer de belles choses malgré les difficultés. Steve Jobs était une icône de l'innovation, et sa disparition a fait passer sa persona de la célébrité à la sainteté.
2. Artisanat: Pour les personnes disposant d'un revenu discrétionnaire, l'expérience de vivre avec des produits de luxe est irremplaçable.La simplicité de conception étonnante d'Apple se traduit par une apparence élégante et une expérience utilisateur agréable, ce qui augmente la fidélité des clients.
3. Intégration verticale: Les magasins Apple Retail sont des espaces où le client entre dans une marque et l'expérimente pleinement par la vue, le toucher et l'odorat. Jobs a compris cela et a lancé l'emblématique Apple Store, qui a positionné Apple comme une marque de luxe, augmentant ainsi les marges. Les magasins Apple réalisent plus de 5000 dollars de ventes au pied carré.
4. Global: L'élite mondiale a des goûts plus homogènes que les autres cohortes, ce qui facilite la pénétration d'une marque de luxe à travers les frontières géographiques. Les produits Apple sont emblématiques sur tous les marchés. De plus, Apple exploite des chaînes d'approvisionnement mondiales et des itinéraires fiscaux tortueux pour bénéficier de marges de luxe, de coûts de production faibles et de très peu d'impôts.
5. Prime de prix: Des prix élevés signalent la qualité, le statut et l'exclusivité. Jobs s'est engagé à fabriquer les meilleurs produits, à facturer des prix premium et à utiliser les marqueurs d'élégance.

La décision de Jobs de positionner Apple comme une marque de luxe est l'une des plus conséquentes de l'histoire des affaires. Au-delà de la domination du marché et des marges premium, elle a prolongé la durée de vie de la marque Apple. L'iPhone ne sera peut-être pas le meilleur téléphone pour toujours. Mais le positionnement d'Apple en tant que marque de luxe et ses plus de 500 magasins de détail dans des emplacements premium à travers 18 pays présentent un obstacle redoutable pour les concurrents.

Questions and answers

What challenges might Apple face in maintaining its brand positioning in the future?

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Apple might face several challenges in maintaining its brand positioning in the future. One of the main challenges could be the rapid technological advancements and innovation in the tech industry. Competitors might come up with superior products that could potentially threaten Apple's position as a luxury brand. Another challenge could be changing consumer preferences. If consumers start prioritizing cost over brand, Apple's premium pricing strategy might not work in its favor. Additionally, economic factors such as recessions or economic downturns could also pose a challenge as consumers might cut back on luxury purchases.

What lessons can other businesses learn from Apple's approach to brand positioning and retail strategy?

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Other businesses can learn several lessons from Apple's approach to brand positioning and retail strategy. Firstly, positioning a brand as a luxury can lead to market dominance and premium margins. It can also extend the life of the brand, as seen with Apple. Secondly, having a strong retail presence in premium locations across multiple countries can create a formidable barrier to competitors. This strategy not only provides a unique shopping experience that reinforces the brand's luxury status but also makes it difficult for competitors to gain market share.

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Facebook

Aucune entreprise de médias dans l'histoire n'a eu l'échelle de Facebook et la capacité de cibler les utilisateurs. Plus de deux milliards d'utilisateurs ont créé des profils avec des années de contenu personnel. Les gens passent 50 minutes par jour sur les propriétés de Facebook, y compris Instagram et WhatsApp. C'est parce que Facebook exploite notre désir fondamental de relations et de connexion.

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Domination de la publicité

Contrairement aux produits physiques qui se dégradent avec le temps, plus les gens utilisent Facebook, plus le service devient précieux en raison des effets de réseau et de la personnalisation basée sur les données. Des entreprises comme Facebook et Google ont des profils incroyablement détaillés de leurs utilisateurs, offrant des opportunités inégalées pour les annonceurs de cibler les utilisateurs de manière microscopique. Facebook a également accès aux meilleurs talents en matière de publicité et de technologie. Plus de 2000 anciens employés de WPP, la plus grande entreprise de publicité au monde, ont migré vers Facebook ou Google. Google et Facebook contrôlent plus de 51% des dépenses publicitaires mobiles mondiales.

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In the context of contemporary debates on data privacy, how relevant are the practices of Facebook as discussed in the book?

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The practices of Facebook, as discussed in the book, are highly relevant in the context of contemporary debates on data privacy. Facebook's extensive data collection methods, including tracking users across millions of websites, recording browsing history, and using phone audio, have raised significant privacy concerns. Even after deleting Facebook, the user's detailed data profile remains, allowing advertisers to target former users across the web using Pixel, as well as through Instagram and WhatsApp usage. These practices highlight the ongoing challenges and concerns related to data privacy in the digital age.

How does the data collection approach of Facebook challenge existing paradigms of user privacy?

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Facebook's data collection approach challenges existing paradigms of user privacy in several ways. Firstly, it collects a vast amount of data from users, including phone audio, browsing history, and tracking users across millions of websites. This extensive data collection is beyond what many users may expect or be comfortable with. Secondly, even if a user deletes their Facebook account, the company retains a detailed data profile that it uses for advertising purposes. This means that users cannot fully control or erase their data, challenging the traditional notion of privacy where individuals have control over their personal information.

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Ce paradis des annonceurs est un cauchemar pour la confidentialité. Facebook utilise l'audio du téléphone et enregistre l'historique de navigation, et suit les utilisateurs à travers des millions de sites web, en plus des tonnes de données que les utilisateurs partagent volontairement. Supprimer Facebook ne protège pas la confidentialité. Le site a déjà créé un profil de données détaillé qu'il utilise pour permettre aux annonceurs de cibler les anciens utilisateurs sur le web à l'aide de Pixel, en plus de l'utilisation d'Instagram et de WhatsApp.

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La plus grande entreprise de médias au monde ?

Facebook est susceptible de devenir la plus grande entreprise de médias au monde, mais avec une particularité. Contrairement à Netflix, qui dépense des milliards de dollars en contenu original, Facebook compte deux milliards d'utilisateurs qui travaillent pour créer du contenu gratuit. Avec sa portée mondiale, son capital considérable et ses capacités de données, Facebook conquerra les médias analogiques et numériques.

Questions and answers

How does the Facebook News Feed algorithm challenge traditional journalistic ethics practices?

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The Facebook News Feed algorithm challenges traditional journalistic ethics practices by optimizing for clicks rather than adhering to the principles of editorial objectivity, fact-checking, and journalistic ethics. Unlike traditional media companies, Facebook labels itself as a platform, not a publisher, thereby abdicating the responsibilities that come with being a media company. This approach can lead to the dissemination of misinformation, as the algorithm prioritizes content that generates user engagement, regardless of its veracity.

What are the key lessons from "The Four" that can be applied for career advancement?

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The key lessons from "The Four" that can be applied for career advancement include understanding the business models and strategies of these tech giants. Amazon excels in customer-centricity, Apple in product design and premium branding, Facebook in harnessing the power of social networks and Google in mastering information organization. Emulating these strategies in your career, such as focusing on customer needs, prioritizing quality, leveraging networks, and organizing information efficiently, can help you advance.

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Des milliards d'utilisateurs se tournent vers Facebook et Google pour les actualités, et pourtant ils ne veulent pas être considérés comme des entreprises de médias. Une raison est que les entreprises de médias obtiennent des valorisations beaucoup plus faibles que les entreprises technologiques. Une raison plus substantielle est qu'être une entreprise de médias comporte une responsabilité significative, y compris l'objectivité éditoriale, la vérification des faits et l'éthique journalistique, au lieu de permettre à l'algorithme du fil d'actualités d'optimiser pour les clics. Facebook abdique cette responsabilité en se qualifiant de plateforme et non d'éditeur.

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Google

Trois milliards et demi de fois par jour, les gens se tournent vers Google pour répondre à leurs questions les plus intimes. Aucune entreprise n'a la crédibilité et la confiance des utilisateurs que Google possède. Les caractéristiques définissantes de Google ont été la page d'accueil élégamment simple qui rassure les utilisateurs de la légitimité du site et le fait que les annonceurs ne pouvaient pas influencer les résultats de recherche organiques. En séparant les résultats organiques des annonces payantes, Google bénéficie à la fois de la crédibilité et des revenus publicitaires.

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L'économie du clic

La connaissance qu'a Google de nos requêtes, emails, photos et autres données lui permet de créer une intelligence utilisateur intimement détaillée qui alimente sa publicité. Sa formule d'enchères pour la publicité, où les clients fixent les prix, a gagné la confiance des clients d'entreprise. Au troisième trimestre 2016, Google a connu une augmentation de 42% des clics payants et a augmenté son chiffre d'affaires de 23%, et pourtant, son revenu capturé par clic a diminué de 11%. Google a effectivement amélioré son produit de 42%, tout en le rendant moins cher pour les entreprises de 11% par rapport à l'année précédente et continue de faire croître ses revenus. L'efficacité inégalée de Google à faire baisser les prix rend difficile pour ses concurrents comme Facebook de suivre le rythme.

Questions and answers

How does Google's success relate to contemporary debates about data privacy and targeted advertising?

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Google's success is closely tied to its ability to collect and analyze user data for targeted advertising. This has sparked debates about data privacy as Google has access to vast amounts of personal information. Critics argue that this infringes on user privacy. However, others point out that targeted advertising, which is a significant source of Google's revenue, provides users with more relevant ads. This debate is part of a larger discussion on the balance between personal privacy and the benefits of data analysis for business purposes.

What are the broader implications of Google's dominance in the digital advertising market?

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Google's dominance in the digital advertising market has several broader implications. Firstly, it allows Google to extract more value from content creators, as it can serve targeted ads based on user profiles. This can potentially lead to a shift in revenue from content creators to Google. Secondly, it can lead to a lack of competition in the digital advertising market, as Google's dominance can make it difficult for other companies to compete. Lastly, it can raise privacy concerns, as Google's ability to create detailed user profiles can lead to issues related to data privacy and security.

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La capitalisation boursière de Google est égale à celle des huit plus grandes entreprises de médias combinées. L'équivalent le plus proche de Google dans l'ancienne économie était le "New York Times". Cependant, Google extrait plus de valeur des journalistes du "Times" que le "Times" lui-même. En gérant la recherche, Google peut obtenir un profil beaucoup plus précis des lecteurs du "Times" que le "Times" et, par conséquent, diffuser des publicités ciblées.

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Le fossé de la connaissance

Le nom amusant, la page d'accueil simple, les résultats de recherche organiques et les fondateurs charismatiques ont rendu Google attrayant pour les utilisateurs et apparemment non menaçant pour les concurrents jusqu'à ce qu'il soit trop tard. Derrière le rideau, Google a organisé toutes les informations du monde, chaque octet d'info productive, sur le web.Le contrôle de Google sur le savoir est inégalé et les obstacles à l'entrée sont redoutables. Alors qu'Apple poursuit l'immortalité en devenant une marque de luxe, Google a fait le contraire en devenant une utilité publique, omniprésente et invisible. Cela, soit dit en passant, le met en risque perpétuel de poursuites antitrust et de réglementation.

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C'est juste de la biologie

Selon la psychologie évolutionniste, les marques ciblent soit le cerveau, le cœur ou les organes génitaux du client. L'organe ciblé détermine la stratégie et les résultats.

Cerveau

Le cerveau calcule et analyse les compromis en quelques millisecondes, conduisant à des achats rationnels et à des marges plus faibles. Amazon cible le cerveau en offrant plus pour moins. Il gère une chaîne d'approvisionnement extrêmement efficace, réduit les prix des fournisseurs et offre de bonnes affaires aux clients. Les revenus émergent des économies d'échelle dans un marché où le gagnant rafle tout et qui ne permet qu'un seul acteur géant. Google amplifie infiniment nos capacités analytiques et notre mémoire pour dominer l'industrie du savoir. Il est le seul gagnant dans l'économie du savoir à faible marge, où le gagnant rafle tout.

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Cœur

Le cœur est motivé par le besoin d'aimer, de nourrir et de prendre soin des autres. Se connecter au cœur donne des marges et la fidélité à la marque. Cependant, Google et Amazon ont signalé la fin de l'ère de la marque, offrant des avis et des évaluations qui poussent les clients à faire des choix rationnels.Facebook fait appel à nos cœurs en nous connectant à des amis et à des êtres chers pour obtenir des informations comportementales et des revenus publicitaires.

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Organes génitaux

Le sexe et les rituels de reproduction submergent les choix rationnels du cerveau, rendant les gens irrationnels et, souvent, plus généreux. Les marques de luxe comprennent cela et lient leur entreprise à leurs besoins primaires. Un client dépense plus parce que l'acte de dépenser est lié au goût, au privilège et au désir. LVMH commande plus de valeur que Goldman Sachs. Apple fait appel à nos instincts sexuels pour extraire des marges irrationnelles. Le message de la marque Apple crie que posséder un produit Apple rendra l'utilisateur plus élégant, intelligent, riche et sexuellement attractif.

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La prochaine entreprise valant un billion de dollars

Que faut-il pour devenir le "cinquième cavalier"? Voici les huit facteurs qui comptent :

1. Différenciation de produit :

Les géants émergents ont besoin d'un produit différencié. La différenciation de produit peut se produire n'importe où dans la chaîne de valeur, de l'origine des matériaux au canal de distribution. Alors qu'il peut sembler que la valeur des entreprises technologiques provient de l'ajout de fonctionnalités, elle provient en réalité de l'élimination des frictions et de la réduction du temps nécessaire pour accomplir les tâches.

2. Capital visionnaire :

Google capture l'imagination du marché avec sa vision convaincante d'"organiser l'information du monde"." Cela donne à l'entreprise un accès à des capitaux bon marché, qui peuvent être investis dans l'embauche de talents de classe mondiale, la poursuite de projets lunaires et la construction d'avantages structurels que les concurrents ne peuvent tout simplement pas égaler.

3. Portée mondiale :

La construction d'un produit qui séduit les gens à travers les frontières est un élément clé d'un géant numérique. Les investisseurs récompensent la preuve d'une portée mondiale avec des capitaux bon marché.

4. Sympathie :

La perception est la réalité d'une entreprise. Moins l'entreprise est aimée, plus tôt elle fera face à une attention désagréable de la part des médias, des groupes de surveillance et des régulateurs. Mais les entreprises perçues comme de bons acteurs, comme Google ou Apple, jouissent d'une immunité plus longue.

5. Intégration verticale :

Les quatre entreprises du livre de Galloway contrôlent leur distribution, ce qui leur permet d'adapter l'ensemble de l'expérience utilisateur. Le coup de maître d'Apple n'était pas l'iPhone, mais l'expansion dans le commerce de détail avec les Apple Stores.

6. IA :

Les entreprises les plus précieuses de la dernière décennie sont expertes en collecte, traitement et utilisation des données. Cela se traduit par un niveau de compréhension du client d'une granularité sans précédent, conduisant à de meilleurs revenus.

7. Accélérateur de carrière :

La capacité d'une entreprise à attirer des talents de premier ordre dépend de sa capacité à être perçue comme un accélérateur de carrière. La gestion de l'équité de marque parmi les employés est encore plus critique que la gestion de la réputation des clients.L'entreprise avec une meilleure équipe obtient un accès à des capitaux moins chers et à des innovations et se détache de la concurrence.

8. Géographie :

Toutes les "quatre" ont leur siège social dans des villes abritant au moins une université d'ingénierie de classe mondiale. De plus, 75% des grandes entreprises sont situées dans des super-villes mondiales.

Carrières à l'ère numérique

Il n'y a jamais eu de meilleur moment pour être exceptionnel ou de pire moment pour être moyen. Le marché mondial de l'emploi alimenté par les recherches LinkedIn signifie qu'une différence de compétences de 10% peut conduire à des récompenses 10 fois supérieures. Voici les perspectives de Galloway pour réussir dans l'économie numérique :

Questions and answers

How might a company in a traditional sector like manufacturing or retail apply the innovative approaches discussed in The Four: The Hidden DNA of Amazon, Apple, Facebook, and Google?

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A company in a traditional sector like manufacturing or retail can apply the innovative approaches discussed in the book by first understanding the strategies of the "Four Horsemen". These strategies include reshaping communication, influencing consumer spending habits, and setting expectations for technology in the 21st century. By adopting these strategies, traditional companies can transform their business models to create value and stay relevant in the forthcoming decade.

Can you elaborate on the concept of Four Horsemen as explained in the book The Four: The Hidden DNA of Amazon, Apple, Facebook, and Google?

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The concept of the "Four Horsemen" in the book refers to the four tech giants: Amazon, Apple, Facebook, and Google. These companies are not just businesses, they have transformed the world by reshaping how we communicate, where we spend our money, and what we expect from technology in the 21st century. Understanding their strategies is critical for value creation and career development in the forthcoming decade.

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• Obtenir un diplôme universitaire et travailler dans une ville : Les diplômés universitaires gagnent 10 fois plus sur une vie que les personnes ayant un diplôme d'études secondaires. 80% du PIB mondial est généré dans les villes car elles permettent la concentration de la richesse, de l'information, du pouvoir et des opportunités. 66 des 100 plus grandes économies mondiales étaient des villes américaines. Elles ont contribué à 92% des emplois créés et à 89% de la croissance du PIB.
• L'habitude de l'accomplissement : L'accomplissement est une habitude qui peut être cultivée et répétée. Les personnes qui atteignent des objectifs dans un domaine les atteignent dans tous les domaines.
• Améliorez votre positionnement : Faire un travail qui ne vous est pas crédité est un chemin sûr vers la sous-compensation. Les réalisations ne parlent pas d'elles-mêmes.Il est essentiel de trouver des canaux pour atteindre quelques milliers de personnes à propos de votre travail et de vos compétences. Tout le monde, des employeurs aux collègues, vous recherche sur internet. Assurez-vous qu'ils voient la meilleure version de vous.
• Loyauté en série: Les embauches externes sont payées 20% de plus que les vétérans de l'entreprise pour le même rôle. La stratégie est de travailler avec un employeur qui offre des opportunités de développement et de croissance pendant trois à cinq ans avant d'être ouvert à des opportunités à l'extérieur. Soyez transparent sur les offres reçues par votre organisation car cela vous rend plus précieux.
• Le mythe de l'équilibre: L'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée est un mythe lorsque vous établissez votre carrière. Le taux de croissance de la carrière d'une personne est fixé dans les cinq premières années après l'obtention du diplôme. Ceci est plus une fonction d'endurance et de vitesse que de compétence.

À la fin de la journée, les "Quatre Cavaliers" ne sont pas seulement des entreprises; ils ont transformé le monde en remodelant la façon dont nous communiquons, où nous dépensons notre argent et ce que nous attendons de la technologie au 21ème siècle. Comprendre les stratégies des "Quatre" est essentiel pour la création de valeur et les carrières dans la décennie à venir.

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