چهارگانه: DNA پنهان آمازون، اپل، فیسبوک، و گوگل

چکیده

چگونه می توان در دنیایی که توسط تکنولوژی بزرگ سر و کار دارد، یک لبه کاری به دست آورد؟ "چهار" به طور خاص Apple، Google، Facebook و Amazon، به ارزش بیش از 5 تریلیون دلار است. چه چیز آنها را به شدت موفق می کند؟

اسکات گالووی، یک کارآفرین سریال و استاد در مدرسه کسب و کار Stern دانشگاه نیویورک، استراتژی های برنده "چهار" را تجزیه و تحلیل می کند تا درس های حیاتی در مورد کسب و کار، پیشرفت کاری و ایجاد ارزش در عصر دیجیتال ارائه دهد.

20 بینش برتر

1. بازار آمازون اولین گام جف بزوس برای حاکمیت خرده فروشی بود. فروشندگان به بزرگترین بازار جهان با میلیون ها محصول جذب شدند. این به مشتریان آمازون انتخاب گسترده ای را ارائه داد، در حالی که آمازون اطلاعات ارزشمندی در مورد ترجیحات مشتری به دست آورد. وقتی این بخش سودآور شد، شرکت با داشتن اطلاعات کامل بازار، محصولات خود را راه اندازی کرد.
2. آمازون قصد دارد تا اصطکاک در تجربه خرید را حذف کند. فروشگاه های آمازون Go از حسگرها برای شارژ مستقیم حساب مشتری استفاده می کنند. آمازون Wardrobe به آنها امکان می دهد تا لباس ها را در خانه قبل از خرید امتحان کنند. و دانش الکسا در مورد خواسته های مشتری به زودی آمازون را قادر می سازد تا محصولاتی را که مشتریان به طور منظم نیاز دارند، بدون فرآیند سفارش واقعی، ارسال کند.
3. جستجوی آمازون برای کارایی منجر به از دست دادن شغل در بخش خرده فروشی خواهد شد. تلاش شرکت برای اتوماسیون در انبارداری نیاز به 3.4 میلیون شغل صندوقدار با آمازون Go را حذف کرده است.
4. توانایی اصلی آمازون در روایت داستان سرمایه ارزان را به ارمغان می آورد. آمازون پیشرفت های چشمگیری را در راستای دیدگاه جذاب از بزرگترین فروشگاه زمین نشان داده است و بنابراین، بازار را آموزش داده است تا آن را به یک استاندارد متفاوت نگه دارد: رشد بیشتر اما سود کمتر. سهام آن با چند برابر سود برابر چهل معامله می شود، در حالی که سهام خرده فروشی دیگر با چند برابر هشت معامله می شوند.
5. آمازون سرمایه ارزان را برای شرط های بلندپروازانه که ممکن است بازده 100X را ارائه دهد، استفاده می کند. همانطور که جف بزوس گفت: "اگر 10 درصد شانس برای پرداخت صد برابر وجود داشته باشد، شما باید هر بار این شرط را بگیرید." شرکت سرمایه را برای ساختن حفره هایی که رقبا نمی توانند مطابقت داشته باشند، می کشد. آمازون در سال 2015 پنج میلیارد دلار هزینه حمل و نقل را برای ارائه تحویل در یک روز از دست داد.
6. آمازون از برند خود برای گسترش به بخش های سودآورتر استفاده کرده است. Amazon Web Services، بزرگترین ارائه دهنده خدمات ابری جهان، در Q3 2015، 52٪ از درآمد عملیاتی کل را تشکیل داد. Amazon Media Group، بازوی تبلیغاتی آن، در سال 2018 بیش از 10 میلیارد دلار درآمد کسب کرد.
7. Apple در اصل یک برند لوکس است که تکنولوژی را می فروشد. تحول Apple با iPod آغاز شد و هنگامی که iWatch با یک انتشار 17 صفحه ای در مجله "Vogue" از نسخه طلایی-گل رز که به قیمت 12,000 دلار فروخته می شود، راه اندازی شد، کامل شد.
8. کمیابی کلید بازاریابی لوکس Apple است. فقط یک درصد برتر می توانند محصولات Apple را داشته باشند. iPhone فقط 18.3٪ از فروش گوشی های هوشمند در سراسر جهان و 92٪ از سود صنعت را به دست آورد. با این حال، فروشگاه نمادین اپل بود که اپل را به عنوان یک برند لوکس محکم کرد با ارائه تجربه ای بی نظیر و لوکس.
9. اپل یک پدیده است، زیرا هم یک محصول لوکس و هم یک تولید کننده با هزینه کم است. محصولات لوکس معمولاً گران هستند تولید می شوند، در حالی که محصولات با هزینه کم سخت تر به قیمت های بالا فروخته می شوند. اپل این را به دست آورده است زیرا از ابتدا در رباتیک سرمایه گذاری کرد و یک زنجیره تامین درجه یک جهانی ایجاد کرد.
10. فیسبوک به نیاز اصلی احساسی برای ارتباط و روابط می پردازد. در نتیجه، مردم 50 دقیقه در روز در ملک فیسبوک، از جمله اینستاگرام و واتساپ، می گذرانند. با سالها داده های ایجاد شده توسط کاربر و بهترین استعدادهای جهان، فیسبوک صنعت تبلیغات را تسخیر کرده است. فیسبوک و گوگل با هم بیش از 51٪ از هزینه تبلیغات موبایل جهانی را تشکیل می دهند.
11. فیسبوک تمایل و ایده ها را می کارد. این کاربران را بهتر از هر کانال تبلیغاتی یا ترویجی دیگری ایجاد می کند. هنگامی که یک کاربر علاقه مند است، گوگل چگونگی انجام آن را فراهم می کند و آمازون محصول را تحویل می دهد.
12. در حالی که محصولات عادی با گذر زمان کمتر ارزشمند می شوند، فیسبوک به دلیل اثر شبکه و شخصی سازی بر اساس داده ها، بیشتر ارزشمند می شود. هیچ شرکتی دسترسی و هوش داده کاربر را که فیسبوک دارد، ندارد، که فرصت های بی نظیری را برای تبلیغ کنندگان برای هدف قرار دادن کاربران در مقیاس کوچک فراهم می کند.
13. بر خلاف نتفلیکس، که میلیاردها دلار در محتوای اصلی صرف می کند، دو میلیارد کاربر فیسبوک محتوای رایگان تولید می کنند. اما فیسبوک نمی خواهد خود را یک شرکت رسانه ای بنامد زیرا ارزش گذاری کمتر، تنظیم کننده و مسئولیت سردبیری قابل توجه را به همراه دارد. فیسبوک می تواند از این اجتناب کند، تا زمانی که خود را "یک پلتفرم" ادعا کند.
14. گوگل به دلیل اینکه تبلیغ کنندگان نمی توانند نتایج جستجو را تحت تأثیر قرار دهند، اعتماد کاربر و اعتبار بی نظیری به دست آورده است. جداسازی واضح جستجو و تبلیغات باعث می شود گوگل هم اعتبار و هم درآمد تبلیغاتی را لذت ببرد.
15. تبلیغ کنندگان گوگل را به دلیل فرمول حراجی آن برای تبلیغات دوست دارند. در Q3 2016، گوگل کلیک های پرداخت شده خود را 42٪ افزایش داد و هزینه های شرکت ها را 11٪ نسبت به سال قبل کاهش داد، و هنوز هم درآمد خود را افزایش می دهد. این توانایی در کاهش قیمت ها باعث شده است تقریباً برای رقبا ناممکن باشد تا با آن همراه شوند.
16. گوگل پروفایل بهتری از خوانندگان نسبت به هر روزنامه ای دارد. تبلیغات هدفمند آن در جستجو بیشتر از تبلیغات انتشارات درآمد تولید می کند. در نتیجه، گوگل ارزشمندتر از هشت شرکت رسانه بزرگ بعدی است که با هم ترکیب شده اند.
17. تمایز محصول معمولاً از حذف، نه افزودن می آید. ارزشی که شرکت های فناوری به همراه می آورند، نه از آنچه اضافه می کنند بلکه از آنچه از زندگی مشتریان حذف می کنند، نشأت می گیرد. اوبر، به عنوان مثال، موفق شد زیرا اصطکاک مرتبط با رزرو تاکسی را حذف کرد و زمان فرآیند را کاهش داد.
18. بازار با سرمایه ارزان برای سرمایه گذاری در نیروی انسانی برتر، قراردادن شرط های خطرناک تغییر دهنده بازی و ساختن مزیت هایی که رقبا به سادگی نمی توانند مطابقت کنند، شرکت را پاداش می دهد.
19. اعتبار برند یک شرکت در میان کارکنان بالقوه حتی از شهرت آن در میان مشتریان بیشتر است. یک شرکت زمانی نیروی انسانی برتر را جذب می کند که به عنوان یک شتاب دهنده کاری دیده می شود. یک شرکت با نیروی انسانی بهتر، بهتر نوآوری می کند، سرمایه ارزان تری دریافت می کند و پیش از رقابت حرکت می کند.
20. حرکت به یک مگاسیتی به رشد حرفه ای یک برآورده شگفت انگیز می دهد. شهرها 80٪ از GDP جهانی را ایجاد می کنند زیرا امکان تمرکز ثروت، اطلاعات، قدرت و فرصت ها را فراهم می کنند. از 100 اقتصاد بزرگ در سراسر جهان، 36 شهر آمریکایی بودند. این شهرها به رشد 89٪ GDP و ایجاد 92٪ شغل در سال 2012 کمک کردند.

خلاصه

"چهار سوارکار:" اپل، گوگل، آمازون و فیسبوک، شرکت های فوق العاده ای هستند که در بسیاری از موارد سبک زندگی ما را تعریف می کنند. آنها ثروت بی سابقه ای ایجاد کرده اند، نوآوری های پیشرو را توانمند ساخته اند و اقتصاد دیجیتال را شتاب داده اند. استراتژی هایی که رشد شگفت انگیز آنها را تقویت کرد چه بود؟ مقیاس و تأثیر آنها بر آینده کسب و کار و اقتصاد چه معنی دارد؟ چگونه می توانیم در عصر دیجیتال که توسط این چهار مگا شرکت تعریف شده است، کاریای موفق بسازیم؟ بخوانید و بیابید.

Questions and answers

What is the combined level of influence of Google, Apple, Amazon, and Facebook in terms of global GDP?

View answer

The combined level of influence of Google, Apple, Amazon, and Facebook, often referred to as "The Four Horsemen," is significant in terms of global GDP, although exact figures are hard to quantify. These tech giants contribute to the global economy in several ways.

Firstly, they generate enormous revenues. For instance, in 2020, Apple's revenue was $274.5 billion, Amazon's was $386.1 billion, Google's parent company Alphabet reported $182.5 billion, and Facebook had $85.97 billion.

Secondly, they spur innovation and technological advancement, leading to productivity improvements across various sectors.

Thirdly, they create jobs, both directly and indirectly. Not only do they employ hundreds of thousands of people, but they also enable the growth of other businesses, especially in the tech sector.

Lastly, they pay taxes, although this is a contentious issue as there are ongoing debates and legal battles over the amount of tax they should pay.

In summary, while it's challenging to quantify their exact influence on global GDP, it's clear that their impact is substantial and multifaceted.

Are there any examples of companies that have successfully implemented the strategies used by Apple, Google, Amazon, and Facebook?

View answer

Yes, there are several companies that have successfully implemented the strategies used by Apple, Google, Amazon, and Facebook. These include Microsoft, which has successfully adopted Apple's strategy of creating a seamless ecosystem of devices and services. Alibaba, the Chinese e-commerce giant, has mirrored Amazon's strategy of expanding into various sectors such as cloud computing and digital entertainment. Similarly, Tencent has emulated Facebook's strategy of acquiring and investing in promising startups to diversify its business. However, it's important to note that while these companies have adopted similar strategies, their success also depends on their unique capabilities and market conditions.

View all questions

Ask follow up

آمازون

با وجود مجازی، آمازون می تواند به صدها میلیون مشتری در بخش های خرده فروشی بدون نیاز به ساخت صدها فروشگاه یا استخدام هزاران کارمند مقیاس بخشد.

بازار جهانی

آمازون مارکت پلیس یک شبکه آنلاین است که به فروشندگان امکان دسترسی به بزرگترین پلتفرم تجارت الکترونیک جهان را می دهد. مشتریان می توانند از میان میلیون ها محصول انتخاب کنند بدون اینکه آمازون نیاز به سرمایه گذاری در موجودی اضافی داشته باشد. آمازون، با ردیابی داده های خرید، می تواند هر لحظه که بخشی سودآور شد، وارد و آن را تسخیر کند. خرده فروشان سنتی تا زمانی که دیگر دیر شده بود به تهدید تجارت الکترونیکی آمازون پاسخ ندادند و در سال 2016، رشد خرده فروشی آمریکا 4٪ بود، در حالی که رشد آمازون پرایم بیش از 40٪ بود. رشد آمازون با بقیه بخش معکوس است. این به این معنی است که هزینه سرمایه آمازون به طور مداوم کاهش می یابد در حالی که برای سایر خرده فروشان افزایش می یابد.

Questions and answers

How does Amazon's growth impact the cost of capital for other retailers?

View answer

Amazon's growth has a significant impact on the cost of capital for other retailers. As Amazon continues to grow and dominate various market segments, it gains a competitive advantage that allows it to access capital at a lower cost. This is due to its strong market position, robust financial performance, and the confidence it instills in investors. On the other hand, other retailers, especially traditional ones, may find their cost of capital increasing. This is because as Amazon grows, these retailers may lose market share, which can lead to weaker financial performance and a higher perceived risk by investors. Consequently, investors may demand a higher return for their capital, leading to an increased cost of capital for these retailers.

What factors contributed to the rapid growth of Amazon Prime in 2016?

View answer

Several factors contributed to the rapid growth of Amazon Prime in 2016. One of the key factors was the Amazon Marketplace, an online network that enabled sellers to gain access to the world's largest e-commerce platform. This allowed customers to choose from millions of products without Amazon having to invest in additional inventory. Amazon's ability to track purchase data also allowed it to enter and dominate any segment the minute it became lucrative. Traditional retailers' late response to the Amazon e-commerce threat also played a role. In 2016, while US retail grew at 4%, Amazon Prime grew at over 40%. Amazon's growth is inversely correlated with the rest of the sector, meaning that as Amazon's cost of capital continues to decline, it increases for other retailers.

View all questions

Ask follow up

سفارش بدون کلیک

با بهره گیری از فناوری و اطلاعات کاربر بی نظیر، آمازون به زودی محصولات را بدون نیاز به سفارش مشتری تحویل خواهد داد. آمازون گو، یک فروشگاه رفاه بدون نقد، به مشتریان اجازه می دهد بدون خط پرداخت خرید کنند. حسگرها موارد را هنگام خروج مشتری اسکن می کنند و به طور خودکار حساب آمازون آنها را شارژ می کند. این حرکت بیش از سه میلیون شغل صندوقدار در آمریکا را در معرض خطر قرار داد. با آمازون اکو و الکسا، شرکت اکنون دسترسی بی نظیری به گفتگوهای خصوصی میلیون ها نفر در سراسر جهان دارد.این محصولات بر اساس این دیدگاه‌ها تولید خواهند شد بدون نیاز به سفارش. فروشگاه‌های خانوادگی و مراکز خرید ساده نمی‌توانند رقابت کنند.

Questions and answers

Can you elaborate on the concept of Amazon Go and its impact on the retail industry?

View answer

Amazon Go is a concept store developed by Amazon that leverages advanced technology to provide a seamless shopping experience. It's a cashless convenience store where customers can buy items without going through a checkout line. Sensors and algorithms identify the items that customers pick up, which are then automatically charged to their Amazon account as they leave the store. This concept has significant implications for the retail industry. It not only enhances customer convenience but also threatens traditional retail jobs, with over three million cashier jobs at risk in the U.S. alone. Furthermore, it intensifies the competition for small businesses and malls that cannot match this level of technological innovation.

How can small businesses adapt to compete with Amazon's innovative strategies?

View answer

Small businesses can adapt to compete with Amazon's innovative strategies by focusing on their unique strengths and leveraging them. They can provide personalized customer service, build strong relationships with their customers, and offer unique products or services that Amazon cannot. They can also use technology to improve their operations and customer experience. For example, they can use data analytics to understand their customers better and tailor their offerings accordingly. They can also explore partnerships with other businesses to expand their reach and capabilities. Lastly, they can focus on sustainability and social responsibility, which are increasingly important to consumers.

View all questions

Ask follow up

قدرت یک داستان

آمازون برای مدت زمان طولانی‌تری نسبت به سایر کسب و کارهای اخیر به سرمایه ارزان دسترسی داشته است. این به خاطر توانایی آن در داستان‌سرایی است. داستان آمازون این است که در حال ساخت بزرگترین فروشگاه جهان است. با پیشرفت به سوی این دیدگاه، آمازون بازار را آموخته است که آن را به یک استاندارد متفاوت نگه دارد - رشد بیشتر، سود کمتر و بدون سود سهام.

Questions and answers

How has Amazon's business model influenced corporate strategies in the digital age?

View answer

Amazon's business model has significantly influenced corporate strategies in the digital age. It has demonstrated the power of storytelling and vision in securing capital and market trust. By focusing on growth and expansion rather than immediate profits, Amazon has set a new standard for success in the digital age. This approach has been adopted by many other companies, shifting the corporate focus from short-term gains to long-term growth and market dominance.

What lessons can startups learn from Amazon's approach to growth and profit?

View answer

Startups can learn several lessons from Amazon's approach to growth and profit. Firstly, Amazon's story of building the Earth's biggest store has shown the power of having a clear, compelling vision. This vision has allowed Amazon to access cheap capital for a longer time than any other recent business. Secondly, Amazon has trained the market to hold it to a different standard – higher growth, lower profits, and no dividends. This shows the importance of setting and managing market expectations. Lastly, Amazon's approach shows the value of prioritizing growth over immediate profitability.

View all questions

Ask follow up

سرمایه ارزان موجب می‌شود تا پروژه‌های بزرگ انجام شوند

آمازون از سرمایه ارزان برای اجرای آزمایش‌های کوچک و بلندپروازانه استفاده می‌کند که امکان بازدهی نامتناسب را ارائه می‌دهد. همانطور که جف بزوس در نامه سالانه اول آمازون نوشت: "اگر 10 درصد شانس برای دریافت سود صد برابر وجود داشته باشد، شما باید هر بار این شرط را بپذیرید." این شرکت همچنین سرمایه ارزان خود را در ساخت مزایایی که سایر خرده فروشان با سرمایه گران‌تر نمی‌توانند با آن رقابت کنند، سرمایه‌گذاری می‌کند. در سال 2015، آمازون آماده بود تا 5 میلیارد دلار هزینه حمل و نقل را برای تضمین تحویل در یک روز از دست بدهد، یک پیشنهادی که والمارت و میسی نمی‌توانند با آن رقابت کنند.

Questions and answers

How does the strategy of Amazon reflect the business models of "The Four"?

View answer

Amazon's strategy reflects the business models of "The Four" in several ways. Firstly, Amazon, like the other companies, leverages its resources to run small, ambitious experiments that offer the possibility of disproportionate returns. This is evident in Amazon's willingness to lose money in the short term for long-term gains, such as when it lost $5 billion in shipping fees to ensure single day delivery. Secondly, Amazon, like "The Four", invests in building advantages that other competitors cannot match. This is seen in how Amazon uses its cheap capital to build advantages that other retailers with more expensive capital cannot match.

What impact did Amazon's decision to lose $5 billion in shipping fees have on its competitors?

View answer

Amazon's decision to lose $5 billion in shipping fees had a significant impact on its competitors. It allowed Amazon to offer single day delivery, a service that competitors like Walmart and Macy's were unable to match. This gave Amazon a competitive edge in the market, as it could provide faster delivery times to its customers. This strategy, while costly, helped Amazon to further solidify its position as a leading online retailer.

View all questions

Ask follow up

در حالی که جهان آمازون را به عنوان یک غول تجارت الکترونیکی می‌بیند، به آرامی تبدیل به یک شرکت ابری شده است. خدمات وب آمازون در Q3 2015، 52٪ از درآمد عملیاتی کل آمازون را تشکیل داد. گروه رسانه آمازون در سال 2018 بیش از 10 میلیارد دلار درآمد کسب کرد، که آن را سومین مالکیت رسانه دیجیتال بعد از گوگل و فیسبوک کرد.

Questions and answers

What lessons can be learned from Amazon's diversification into different sectors?

View answer

Amazon's diversification into different sectors teaches us the importance of innovation and adaptability. It shows that a company should not limit itself to one sector but explore other profitable avenues. Amazon started as an e-commerce platform but expanded into cloud services with Amazon Web Services, which contributed significantly to its operating income. It also ventured into digital media, becoming a major player in the industry. This diversification not only increased its revenue streams but also reduced its dependence on a single sector, thereby reducing business risks.

How does Amazon's revenue from its Media Group compare to that of Google and Facebook?

View answer

Amazon's Media Group made over $10 billion in revenue in 2018, making it the third-largest digital media property after Google and Facebook. However, the exact figures for Google and Facebook's revenues are not provided in the content. It's important to note that these figures can vary year by year based on various factors such as market trends, user base, and advertising strategies.

View all questions

Ask follow up

اپل

لوکس بی‌معنی و جنسی است زیرا به نیاز انسانی برای فراتر رفتن و جذاب‌تر بودن برای همسران احتمالی می‌پیوندد. در حالی که اپل همیشه نمونه‌ای از طراحی عالی بوده است، تبدیل شدن آن به یک برند لوکس با iPod، یک محصول قابل حمل با برند، آغاز شد. کمیابی کلید موفقیت اپل است. اپل اطمینان حاصل می‌کند که فقط یک درصد بالای جهان می‌توانند محصولات آن را تهیه کنند. در سال 2015، آیفون به بهترین بازاریابی لوکس تبدیل شد، یک راه برای افراد برای نشان دادن عضویت در درصد بالا. آیفون فقط 18.3٪ از فروش گوشی هوشمند را تشکیل داد اما 92٪ از سود صنعت را به دست آورد.

Questions and answers

Can you provide examples of other companies that have successfully implemented a scarcity strategy similar to Apple's?

View answer

Yes, several companies have successfully implemented a scarcity strategy similar to Apple's. For instance, luxury brands like Louis Vuitton and Gucci often limit the availability of their products to maintain a sense of exclusivity and luxury. In the tech industry, gaming console manufacturers like Sony and Nintendo have also used scarcity strategies during product launches to create hype and increase demand.

How has Apple's transformation into a luxury brand challenged existing business paradigms?

View answer

Apple's transformation into a luxury brand has challenged existing business paradigms by redefining the concept of scarcity in the tech industry. Traditionally, tech companies aimed to make their products accessible to as many people as possible. However, Apple has ensured that only the top one percent of the world can afford their products, creating a sense of exclusivity and luxury. This strategy has been incredibly successful, with the iPhone accounting for only 18.3% of smartphone sales but garnering a stunning 92% of industry profits. This approach has challenged the conventional wisdom in the tech industry and set a new precedent for marketing and product positioning.

View all questions

Ask follow up

پنج ویژگی کلیدی لوکس

پنج ویژگی کلیدی که اپل را یک برند لوکس می‌کند:

1. یک بنیانگذار نمادین: برندهای لوکس معمولاً در یک بنیانگذار نمادین تجسم می‌یابند، که داستان زندگی آن جذاب است. آنها چاره‌ای ندارند جز اینکه چیزهای زیبا بسازند با وجود سختی‌ها. استیو جابز نماد نوآوری بود و درگذشت او باعث شد تا شخصیت او از ستارگی به قدیسیت تغییر کند.
2. هنرمندی: برای افرادی که درآمد اختیاری دارند، تجربه زندگی با محصولات لوکس جایگزین ناپذیر است. سادگی طراحی شگفت‌انگیز اپل منجر به ظاهری زیبا و تجربه کاربری لذت‌بخش می‌شود، که باعث افزایش وفاداری مشتری می‌شود.
3. ادغام عمودی: فروشگاه‌های خرده فروشی اپل فضاهایی هستند که مشتری وارد یک برند می‌شود و آن را کاملاً از طریق دید، لمس و بو تجربه می‌کند. جابز این را درک کرد و فروشگاه نمادین اپل را راه‌اندازی کرد، که اپل را به عنوان یک برند لوکس قرار داد، سود حاصل از فروش را افزایش داد. فروشگاه‌های اپل بیش از 5000 دلار فروش در هر فوت مربع را انجام می‌دهند.
4. جهانی: نخبگان جهانی طعم‌های بیشتری را نسبت به دیگر گروه‌ها دارند، که این امر برای یک برند لوکس تسهیل می‌کند تا از مرزهای جغرافیایی عبور کند. محصولات اپل در هر بازاری نمادین هستند. علاوه بر این، اپل از زنجیره‌های تامین جهانی و مسیرهای مالیاتی پیچیده استفاده می‌کند تا از سود حاصل از فروش لوکس، هزینه‌های تولید کم و مالیات بسیار کمی برخوردار باشد.
5. قیمت بالا: قیمت‌های بالا نشانه کیفیت، وضعیت و انحصاری بودن هستند. جابز به تولید بهترین محصولات، دریافت قیمت‌های بالا و استفاده از نشانه‌های زیبایی متعهد بود.

تصمیم جابز برای قرار دادن اپل به عنوان یک برند لوکس یکی از مهم‌ترین تصمیمات در تاریخ کسب و کار است. فراتر از حاکمیت بازار و سود حاصل از فروش بالا، این موضوع عمر برند اپل را افزایش داده است. ممکن است آیفون همیشه بهترین تلفن نباشد. اما قرار دادن اپل به عنوان یک برند لوکس و داشتن بیش از 500 فروشگاه خرده فروشی در مکان‌های برتر در 18 کشور، یک سد قدرتمند را در برابر رقبا ایجاد می‌کند.

Questions and answers

What challenges might Apple face in maintaining its brand positioning in the future?

View answer

Apple might face several challenges in maintaining its brand positioning in the future. One of the main challenges could be the rapid technological advancements and innovation in the tech industry. Competitors might come up with superior products that could potentially threaten Apple's position as a luxury brand. Another challenge could be changing consumer preferences. If consumers start prioritizing cost over brand, Apple's premium pricing strategy might not work in its favor. Additionally, economic factors such as recessions or economic downturns could also pose a challenge as consumers might cut back on luxury purchases.

What lessons can other businesses learn from Apple's approach to brand positioning and retail strategy?

View answer

Other businesses can learn several lessons from Apple's approach to brand positioning and retail strategy. Firstly, positioning a brand as a luxury can lead to market dominance and premium margins. It can also extend the life of the brand, as seen with Apple. Secondly, having a strong retail presence in premium locations across multiple countries can create a formidable barrier to competitors. This strategy not only provides a unique shopping experience that reinforces the brand's luxury status but also makes it difficult for competitors to gain market share.

View all questions

Ask follow up

فیسبوک

هیچ شرکت رسانه‌ای در تاریخ مقیاس و توانایی هدفگیری کاربران فیسبوک را نداشته است. بیش از دو میلیارد کاربر پروفایل‌هایی با سال‌ها محتوای شخصی ایجاد کرده‌اند. مردم 50 دقیقه در روز در ملک‌های فیسبوک، از جمله اینستاگرام و واتساپ، می‌گذرانند. این به این دلیل است که فیسبوک به تمایل اصلی ما برای روابط و ارتباط می‌پردازد.

Ask follow up

حاکمیت بر تبلیغات

بر خلاف محصولات فیزیکی که با گذشت زمان تخریب می‌شوند، هر چه مردم بیشتر از فیسبوک استفاده کنند، این سرویس ارزشمندتر می‌شود به دلیل اثرات شبکه و شخصی‌سازی بر اساس داده‌ها. شرکت‌هایی مانند فیسبوک و گوگل پروفایل‌های بسیار دقیقی از کاربران خود دارند، فرصت‌های بی‌نظیری را برای تبلیغ‌کنندگان برای هدفگیری میکرو کاربران ارائه می‌دهند. فیسبوک همچنین دسترسی به بهترین استعدادهای تبلیغات و فناوری جهان را دارد. بیش از 2000 کارمند سابق WPP، بزرگترین شرکت تبلیغاتی جهان، به فیسبوک یا گوگل مهاجرت کرده‌اند. گوگل و فیسبوک بیش از 51٪ از هزینه تبلیغات موبایل جهانی را کنترل می‌کنند.

Questions and answers

In the context of contemporary debates on data privacy, how relevant are the practices of Facebook as discussed in the book?

View answer

The practices of Facebook, as discussed in the book, are highly relevant in the context of contemporary debates on data privacy. Facebook's extensive data collection methods, including tracking users across millions of websites, recording browsing history, and using phone audio, have raised significant privacy concerns. Even after deleting Facebook, the user's detailed data profile remains, allowing advertisers to target former users across the web using Pixel, as well as through Instagram and WhatsApp usage. These practices highlight the ongoing challenges and concerns related to data privacy in the digital age.

How does the data collection approach of Facebook challenge existing paradigms of user privacy?

View answer

Facebook's data collection approach challenges existing paradigms of user privacy in several ways. Firstly, it collects a vast amount of data from users, including phone audio, browsing history, and tracking users across millions of websites. This extensive data collection is beyond what many users may expect or be comfortable with. Secondly, even if a user deletes their Facebook account, the company retains a detailed data profile that it uses for advertising purposes. This means that users cannot fully control or erase their data, challenging the traditional notion of privacy where individuals have control over their personal information.

View all questions

Ask follow up

این بهشت تبلیغ‌کنندگان یک کابوس حریم خصوصی است. فیسبوک از صدای تلفن استفاده می‌کند و تاریخچه مرور را ضبط می‌کند، و کاربران را در میان میلیون‌ها وب‌سایت ردیابی می‌کند، بجز دیتایی که کاربران به دلخواه به اشتراک می‌گذارند. حذف فیسبوک حریم خصوصی را حفظ نمی‌کند. این سایت از قبل یک پروفایل داده دقیق ایجاد کرده است که از آن برای اجازه به تبلیغ‌کنندگان برای هدفگیری کاربران سابق در سراسر وب با استفاده از پیکسل استفاده می‌کند، بجز استفاده از اینستاگرام و واتساپ.

Ask follow up

بزرگترین شرکت رسانه ای جهان؟

احتمال دارد فیسبوک بزرگترین شرکت رسانه ای جهان شود، اما با یک تفاوت. برخلاف نتفلیکس که میلیاردها دلار برای محتوای اصلی خرج می کند، فیسبوک دو میلیارد کاربر دارد که برای ایجاد محتوای رایگان کوشش می کنند. با دسترسی جهانی، سرمایه گذاری عظیم و توانایی های داده ای، فیسبوک رسانه های آنالوگ و دیجیتال را تسخیر خواهد کرد.

Questions and answers

How does the Facebook News Feed algorithm challenge traditional journalistic ethics practices?

View answer

The Facebook News Feed algorithm challenges traditional journalistic ethics practices by optimizing for clicks rather than adhering to the principles of editorial objectivity, fact-checking, and journalistic ethics. Unlike traditional media companies, Facebook labels itself as a platform, not a publisher, thereby abdicating the responsibilities that come with being a media company. This approach can lead to the dissemination of misinformation, as the algorithm prioritizes content that generates user engagement, regardless of its veracity.

What are the key lessons from "The Four" that can be applied for career advancement?

View answer

The key lessons from "The Four" that can be applied for career advancement include understanding the business models and strategies of these tech giants. Amazon excels in customer-centricity, Apple in product design and premium branding, Facebook in harnessing the power of social networks and Google in mastering information organization. Emulating these strategies in your career, such as focusing on customer needs, prioritizing quality, leveraging networks, and organizing information efficiently, can help you advance.

View all questions

Ask follow up

میلیاردها کاربر برای اخبار به فیسبوک و گوگل مراجعه می کنند، اما آنها نمی خواهند به عنوان شرکت های رسانه ای دیده شوند. یکی از دلایل این است که ارزش شرکت های رسانه ای نسبت به شرکت های فناوری بسیار کمتر است. دلیل مهمتر این است که بودن یک شرکت رسانه ای با مسئولیت های قابل توجهی همراه است، از جمله بی طرفی سردبیری، بررسی واقعیت ها و اخلاق حرفه ای خبرنگاری، به جای اجازه دادن به الگوریتم خبرخوان برای بهینه سازی برای کلیک ها. فیسبوک با برچسب زدن خود به عنوان یک پلتفرم و نه ناشر، این مسئولیت را ترک می کند.

Ask follow up

گوگل

سه و نیم میلیارد بار در روز، مردم برای پاسخ به سوالات بسیار شخصی خود به گوگل مراجعه می کنند. هیچ شرکتی اعتبار و اعتماد کاربران گوگل را ندارد. ویژگی های تعریف کننده گوگل صفحه اصلی ساده و زیبا بوده است که کاربران را از معتبر بودن سایت مطمئن می کند و اینکه تبلیغ کنندگان نمی توانند نتایج جستجوی طبیعی را تحت تأثیر قرار دهند. با جدا کردن نتایج طبیعی از تبلیغات پرداخت شده، گوگل از داشتن هر دو اعتبار و درآمد تبلیغاتی لذت می برد.

Ask follow up

اقتصاد کلیک

آگاهی گوگل از پرسش های ما، ایمیل ها، عکس ها و دیگر داده ها به آن کمک می کند تا اطلاعات کاربری بسیار دقیقی را ایجاد کند که تبلیغات آن را تقویت می کند. فرمول حراجی تبلیغات گوگل، که مشتریان قیمت را تعیین می کنند، اعتماد مشتریان شرکتی را بدست آورده است. در Q3 2016، گوگل 42٪ افزایش در کلیک های پرداخت شده داشت و درآمد خود را 23٪ افزایش داد، و با این حال، درآمد ثبت شده در هر کلیک 11٪ کاهش یافت. گوگل به طور موثر محصول خود را 42٪ بهبود بخشید، در حالی که آن را برای شرکت ها 11٪ ارزانتر از سال قبل کرد و باز هم درآمدها را افزایش داد. کارایی بی نظیر گوگل در کاهش قیمت ها باعث می شود برای رقبای آن مانند فیسبوک سخت باشد تا با آن همراهی کنند.

Questions and answers

How does Google's success relate to contemporary debates about data privacy and targeted advertising?

View answer

Google's success is closely tied to its ability to collect and analyze user data for targeted advertising. This has sparked debates about data privacy as Google has access to vast amounts of personal information. Critics argue that this infringes on user privacy. However, others point out that targeted advertising, which is a significant source of Google's revenue, provides users with more relevant ads. This debate is part of a larger discussion on the balance between personal privacy and the benefits of data analysis for business purposes.

What are the broader implications of Google's dominance in the digital advertising market?

View answer

Google's dominance in the digital advertising market has several broader implications. Firstly, it allows Google to extract more value from content creators, as it can serve targeted ads based on user profiles. This can potentially lead to a shift in revenue from content creators to Google. Secondly, it can lead to a lack of competition in the digital advertising market, as Google's dominance can make it difficult for other companies to compete. Lastly, it can raise privacy concerns, as Google's ability to create detailed user profiles can lead to issues related to data privacy and security.

View all questions

Ask follow up

سرمایه بازار گوگل برابر با هشت شرکت رسانه ای بزرگ بعدی است. نزدیکترین معادل گوگل در اقتصاد قدیمی "نیویورک تایمز" بود. با این حال، گوگل از خبرنگاران "تایمز" بیشتر ارزش استخراج می کند تا "تایمز" خود. در انجام جستجو، گوگل می تواند پروفایل بهتری از خوانندگان "تایمز" بدست آورد تا "تایمز" و بنابراین، تبلیغات هدفمند را ارائه دهد.

Ask follow up

خندق دانش

نام سرگرم کننده، صفحه اصلی ساده، نتایج جستجوی طبیعی و بنیانگذاران جذاب گوگل را برای کاربران جذاب و برای رقبا تا زمانی که دیر شد، غیرتهدید کننده کرد. پشت پرده، گوگل تمام اطلاعات جهان، هر بایت از اطلاعات مفید، را در وب سازماندهی کرد. کنترل گوگل بر دانش بی نظیر است و موانع ورود قابل توجهی است.در حالی که اپل با تبدیل شدن به یک برند لوکس به دنبال جاودانگی است، گوگل با تبدیل شدن به یک ابزار عمومی، همه جا حضور دارد و نامرئی است. این موضوع، به طور مداوم، آن را در خطر دعاوی ضد انحصار و قوانین قرار می دهد.

Ask follow up

این فقط زیست شناسی است

بر اساس روانشناسی تکاملی، برندها هدف قرار دادن مغز، قلب یا اعضای تناسلی مشتری را دارند. عضوی که هدف قرار می گیرد، استراتژی و نتایج را تعیین می کند.

مغز

مغز در میلی ثانیه ها محاسبات و تجزیه و تحلیل می کند که منجر به خرید های منطقی و حاشیه سود کمتر می شود. آمازون با ارائه بیشتر برای کمتر، مغز را هدف قرار می دهد. این شرکت زنجیره تامین بسیار کارآمدی را اجرا می کند، قیمت تامین کنندگان را کاهش می دهد و معاملات عالی را به مشتریان ارائه می دهد. درآمد از اقتصاد مقیاس در بازاری که فقط یک بازیکن بزرگ را می پذیرد، بوجود می آید. گوگل توانایی تجزیه و تحلیل و حافظه ما را بی نهایت تقویت می کند تا صنعت دانش را تسخیر کند. این تنها برنده در اقتصاد دانش با حاشیه سود کم است.

Ask follow up

قلب

قلب توسط نیاز به عشق، مراقبت و مراقبت از دیگران رانده می شود. اتصال به قلب، حاشیه سود و وفاداری به برند را فراهم می کند. با این حال، گوگل و آمازون پایان دوران برند را اعلام کرده اند، با ارائه نقد و بررسی ها و رتبه بندی هایی که مشتریان را به سمت انتخاب های منطقی هدایت می کنند. فیسبوک با اتصال ما به دوستان و عزیزان، برای به دست آوردن بینش رفتاری و درآمد تبلیغاتی، به قلب ما جذب می شود.

Ask follow up

اعضای تناسلی

جنسیت و آیین های جفت گیری، انتخاب های منطقی مغز را سرکوب می کنند، مردم را غیر منطقی و اغلب بخشنده تر می کنند. برندهای لوکس این موضوع را درک می کنند و کسب و کار خود را به نیازهای بنیادی خود متصل می کنند. مشتری بیشتر می خرد زیرا عمل خرید با طعم، امتیاز و خواسته مرتبط است. LVMH ارزش بیشتری نسبت به Goldman Sachs دارد. اپل با جذب غرایز جنسی ما، حاشیه سود غیر منطقی را استخراج می کند. پیام برند اپل فریاد می زند که داشتن یک محصول اپل باعث می شود کاربر به نظر بیاید زیباتر، باهوش تر، ثروتمندتر و جذاب تر جنسی.

Ask follow up

شرکت بعدی با ارزش یک تریلیون دلار

برای تبدیل شدن به "پنجمین سوار" چه چیزی لازم است؟ در اینجا هشت عاملی هستند که مهم هستند:

1. تمایز محصول:

غول های در حال ظهور نیاز به یک محصول متمایز دارند. تمایز محصول می تواند در هر جایی از زنجیره ارزش از منشأ مواد تا کانال توزیع رخ دهد. در حالی که ممکن است به نظر برسد که ارزش شرکت های فناوری از افزودن ویژگی ها نشأت می گیرد، در واقع از حذف اصطکاک و کاهش زمان انجام کارها می آید.

2. سرمایه دیدگاه:

گوگل با دیدگاه جذاب خود برای "سازماندهی اطلاعات جهان" تصور بازار را به خود جلب می کند."این به شرکت دسترسی به سرمایه ارزان می دهد، که می تواند در استخدام استعدادهای درجه یک جهان، تعقیب اهداف بزرگ و ساختن مزایای ساختاری که رقبا به سادگی نمی توانند با آن مطابقت کنند، سرمایه گذاری شود.

3. دسترسی جهانی:

ساختن محصولی که به مردم در سراسر دنیا جذاب بوده، یکی از مؤلفه های اصلی یک غول دیجیتال است. سرمایه گذاران با سرمایه ارزان، اثبات دسترسی جهانی را پاداش می دهند.

4. دوست داشتنی بودن:

تصور یک شرکت واقعیت آن است. کمتر شرکت دوست داشتنی، زودتر با توجه نامطلوب رسانه ها، گروه های نظارتی و مقامات نظارتی روبرو خواهد شد. اما شرکت هایی که به عنوان بازیگران خوب در نظر گرفته می شوند، مانند Google یا Apple، برای مدت طولانی تری از مصونیت برخوردار هستند.

5. ادغام عمودی:

همه چهار شرکت از کتاب Galloway توزیع خود را کنترل می کنند، که این امکان را می دهد تا تجربه کاربر کل را سفارشی کنند. حرکت امضای Apple ایفون نبود، بلکه با فروشگاه های Apple به حوزه خرده فروشی گسترش یافت.

6. AI:

ارزشمندترین شرکت ها در دهه گذشته در جمع آوری داده ها، پردازش و استفاده از آنها متخصص هستند. این منجر به درک مشتری با جزئیات بی سابقه ای می شود که منجر به درآمدهای بهتر می شود.

7. شتاب دهنده کاری:

توانایی یک شرکت برای جذب استعدادهای برتر بستگی به توانایی آن برای دیده شدن به عنوان یک شتاب دهنده کاری دارد. مدیریت اعتبار برند در میان کارکنان حتی از مدیریت شهرت مشتری حیاتی تر است. شرکت با تیم بهتر دسترسی به سرمایه ارزان و نوآوری ها را دارد و از رقابت دور می شود.

8. جغرافیا:

همه "چهار" دارای دفتر مرکزی در شهرهایی با حداقل یک دانشگاه مهندسی درجه یک جهانی هستند. علاوه بر این، 75٪ از شرکت های بزرگ در سوپرشهرهای جهانی واقع شده اند.

کاریابی در عصر دیجیتال

هرگز زمان بهتری برای برجسته بودن و یا زمان بدتری برای متوسط بودن وجود نداشته است. بازار کار جهانی که توسط جستجوهای LinkedIn قدرت گرفته است، به این معناست که 10٪ تفاوت در مهارت می تواند منجر به 10 برابر پاداش شود. در اینجا بینش های Galloway برای موفقیت در اقتصاد دیجیتال وجود دارد:

• دریافت یک مدرک دانشگاهی و کار در یک شهر: فارغ التحصیلان دانشگاه در طول عمر 10 برابر بیشتر از افرادی که فقط مدرک دیپلم دارند درآمد دارند. 80٪ از تولید ناخالص داخلی جهانی در شهرها تولید می شود زیرا آنها تمرکز ثروت، اطلاعات، قدرت و فرصت ها را فراهم می کنند. 66 از 100 اقتصاد بزرگ در سراسر جهان شهرهای آمریکایی بودند. آنها به ایجاد 92٪ از شغل ها و رشد 89٪ تولید ناخالص داخلی کمک کردند.
• عادت به دستاورد: دستاورد یک عادت است که می توان آن را پرورش داد و تکرار کرد. افرادی که در یک زمینه اهدافی را به دست می آورند، در همه زمینه ها به آنها می رسند.
• بهبود موقعیت شما: انجام کاری که به شما اعتبار داده نمی شود، مسیر مطمئن به زیرپرداخت است.دستاوردها خودشان برای خودشان حرف نمی زنند. ضروری است که کانال هایی را برای رسیدن به چند هزار نفر در مورد کار و مهارت های خود پیدا کنید. همه از کارفرمایان تا همکاران در حال جستجوی شما در اینترنت هستند. اطمینان حاصل کنید که آنها بهترین نسخه از شما را می بینند.
• وفاداری متوالی: استخدام های خارجی 20٪ بیشتر از جانبازان شرکت برای همان نقش پرداخت می شوند. استراتژی کار با کارفرمایی است که فرصت های رشد و توسعه کشتار را برای سه تا پنج سال قبل از باز شدن به فرصت های خارجی ارائه می دهد. در مورد پیشنهادات دریافتی توسط سازمان خود شفاف باشید زیرا شما را ارزشمندتر می کند.
• افسانه تعادل: تعادل کار-زندگی وقتی که شما در حال برقراری کاری خود هستید، افسانه است. نرخ رشد یک کاری در پنج سال اول پس از فارغ التحصیلی تنظیم می شود. این بیشتر وابسته به استقامت و سرعت تا مهارت است.

در پایان روز، "چهار سواره" فقط کسب و کار نیستند؛ آنها دنیا را از طریق شکل دادن مجدد به چگونگی ارتباط برقرار کردن ما، جایی که پول خود را صرف می کنیم و چه انتظاری از فناوری در قرن 21 داریم، تغییر داده اند. درک استراتژی های "چهار" برای ایجاد ارزش و حرفه ها در دهه آینده حیاتی است.