Estrategia de Salida al Mercado

Sinopsis

¿Por qué algunos productos fracasan estrepitosamente? Respuesta: Estrategia de Salida al Mercado. A continuación, explicaremos qué es la estrategia de lanzamiento al mercado, cómo utilizarla, cómo personalizar nuestra plantilla para lanzar su propio producto y, si lee hasta el final, aprenderá cómo Slack utilizó las estrategias de lanzamiento al mercado para pasar de ser una empresa sin ingresos a una empresa de cuatro mil millones de dólares en solo cuatro años.

Questions and answers

How did Slack use Go-To-Market strategies to grow from a zero-dollar a year company to a four billion-dollar company in just four years?

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Slack's Go-To-Market strategy was a combination of several factors. Firstly, they identified a clear market need for efficient team communication and built a product that addressed this need effectively. Secondly, they adopted a freemium model which allowed users to try the product for free and then pay for additional features. This helped them to quickly acquire a large user base. Thirdly, they focused on customer satisfaction and continuously improved their product based on user feedback. Lastly, they leveraged network effects, where the value of their product increased as more people used it, creating a viral growth effect.

How can the Go-to-Market strategy be customized for different products?

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The Go-to-Market (GTM) strategy can be customized for different products by understanding the unique aspects of each product and the target market. This includes identifying the product-market fit, understanding customer value maps, and projecting product growth. It's also important to consider global market trends and create a launch status dashboard to track progress. The GTM strategy should be flexible and adaptable to accommodate the unique needs and dynamics of each product.

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Nuestra plantilla Estrategia de Salida al Mercado personalizable incluye algunas de las mejores herramientas de lanzamiento al mercado disponibles hoy en día, como: Ajuste Producto-Mercado, Mapas de Valor del Cliente, Proyección de Crecimiento del Producto, Tendencias del Mercado Global, Tableros de Estado de Lanzamiento y otras veinticinco herramientas. A continuación se presenta un desglose de cómo algunas de estas herramientas pueden utilizarse para llevar con éxito su próximo producto al mercado.

Questions and answers

How can the Product-Market Fit and Customer Value Maps tools contribute to the growth projection of a product?

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Product-Market Fit and Customer Value Maps are crucial tools for product growth projection. Product-Market Fit helps in identifying whether a product meets the needs of a specific market. A product that fits the market well is likely to see more growth as it satisfies customer needs. On the other hand, Customer Value Maps provide insights into what customers value the most in a product. This can help in enhancing the product features that customers value the most, leading to increased customer satisfaction and product growth.

What are some effective ways to utilize the Go-To-Market tools for a successful product launch?

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Effective ways to utilize Go-To-Market tools for a successful product launch include:

1. Using the Product-Market Fit tool to ensure your product meets a specific customer need in the market.

2. Utilizing Customer Value Maps to understand what your customers value most about your product.

3. Applying Product Growth Projection to forecast the potential growth of your product in the market.

4. Analyzing Global Market Trends to understand the current market dynamics and how they might affect your product launch.

5. Using Launch Status Dashboards to track the progress of your product launch in real time.

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Destacados de las herramientas

Ajuste producto-mercado

El trabajo de cualquier nuevo producto o servicio es entender lo que la gente quiere. Primero, las empresas tienen que encontrar el ajuste correcto entre el producto y el mercado. En el lado izquierdo de la tabla, identifique las características del cliente objetivo. ¿QUIÉNES son y qué necesitan lograr? ¿POR QUÉ necesitan el producto o servicio? ¿CÓMO adquirirán el producto o servicio? Y ¿QUÉ hace el cliente con el producto para obtener un valor real?

Questions and answers

What role does the Go-to-Market Strategy template play in launching a new product or service?

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The Go-to-Market Strategy template plays a crucial role in launching a new product or service. It provides a structured approach to understand the target customer, their needs, and how they will acquire and use the product or service. It includes tools for identifying product-market fit, mapping customer value, projecting product growth, understanding global market trends, and tracking launch status. This helps companies to effectively position their product or service in the market, reach their target audience, and achieve their business goals.

Can you explain how a customer derives real value from a product or service?

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A customer derives real value from a product or service when it effectively meets their needs or solves their problems. This value can be derived in several ways. Firstly, the product or service must have a strong product-market fit, meaning it must align with the customer's needs and wants. Secondly, the customer must understand why they need the product or service and how it can help them achieve their goals. Lastly, the customer must be able to easily acquire the product or service and use it effectively to derive the intended value.

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En el lado derecho de la tabla, identifique las características y valores clave del producto que lograrán el objetivo declarado. Aquí también puede identificar las métricas clave para seguir.Es importante seguir las métricas clave para validar el ajuste del producto al mercado y asegurar que los clientes reciban valor del producto. Por ejemplo, un servicio como Waze identifica el trabajo que los clientes necesitan realizar, que es "llegar al trabajo rápido." Sus características incluyen su capacidad para calcular la ruta más corta y rápida, que es una alternativa a competidores como Google o Apple Maps, que no proporcionan las mismas calles laterales y rutas poco comunes. El canal de Waze son las tiendas de aplicaciones de Google y Apple, lo que proporciona valor al cliente porque es fácilmente accesible y elimina la necesidad de tiendas físicas. Quédate hasta el final y te mostraremos cómo Slack utilizó un proceso similar para llevar su producto a las masas. (Diapositiva 4)

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Mapa de valor del cliente

El mapa de valor del cliente amplía el concepto de ajuste del producto al mercado. Para encontrar el ajuste correcto, las empresas necesitan saber qué valora el cliente y cuánto están dispuestos a sacrificar (o pagar) para recibir ese valor. Etiqueta una de las empresas en el mapa como la tuya, y etiqueta a las otras como competidores directos. El eje Y rastrea el precio del producto, mientras que el eje X rastrea el rendimiento y la satisfacción del cliente. El objetivo es proporcionar un alto valor a un precio razonable en relación con la competencia. Puede ser tentador comenzar un producto a un precio alto, especialmente si proporciona un alto valor.Pero los lanzamientos de productos exitosos a menudo necesitan un precio relativo más bajo en comparación con los competidores. En este ejemplo, la Compañía 4 está más preparada para un lanzamiento exitoso al mercado porque ofrece un excelente valor a un precio relativo bajo. (Diapositiva 5-6)

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Tendencias del mercado global

Las Tendencias del Mercado Global validan su producto ante los interesados y muestran que una idea de producto funcionará a escala global. Identifique la tendencia del mercado que cumple su producto, y luego use esta diapositiva para visualizar su expansión global. Los íconos en el mapa se pueden mover para mostrar diferentes países a los que puede expandirse el producto. La tabla en la parte inferior derecha muestra el crecimiento proyectado de la tendencia desde el primer año hasta el quinto. En este ejemplo, la empresa considera las ventas en línea como una tendencia de mercado para el crecimiento. Basándonos en nuestro ejemplo anterior, una empresa como Waze que tiene una tienda de aplicaciones como su canal cumpliría con esta tendencia. (Diapositiva 17)

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Proyección de crecimiento del producto

Una vez que una empresa ha realizado su investigación sobre tendencias y la competencia, tiene que demostrar que su producto tiene potencial. Para eso es el gráfico de Proyección de Crecimiento del Producto. Este gráfico es completamente editable y se puede ajustar a sus proyecciones. Muestra tanto el pronóstico mensual como las ganancias acumuladas. Los datos en el gráfico se pueden editar para mostrar una proyección mensual, trimestral o anual.El gráfico se actualiza automáticamente de acuerdo con los datos que ingresas. (Diapositiva 15)

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Tablero de estado de lanzamiento

Última cosa: toda estrategia de Lanzamiento al Mercado necesita una línea de tiempo de lanzamiento, con prioridades y objetivos. Este tablero de estado de lanzamiento puede ser utilizado mientras un equipo está en medio de un lanzamiento de producto, o para prepararse antes de un lanzamiento. Es una herramienta invaluable que ayudará a sincronizar a los miembros de varios departamentos. Los nombres pueden ser ajustados para representar a miembros individuales del equipo o departamentos como Producto, Marketing, o Ventas. A nivel cualitativo, el tablero muestra cuáles tareas son de la más alta prioridad, representadas por una estrella, y cuáles tareas tienen dependencia de un miembro o departamento separado, representado por un signo de exclamación. (Diapositiva 25)

Questions and answers

How does the Go-to-Market strategy of Slack demonstrate the importance of team collaboration in launching a product?

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Slack's Go-to-Market strategy is a prime example of the importance of team collaboration in product launch. When Slack was launched in 2013, the CEO, Stewart Butterfield, emphasized the need for understanding what people think they want and then translating the value of Slack into their terms. This was not a task for a single individual but a collective effort of the entire team. Each member contributed their unique skills and expertise to understand the customer's perspective and communicate the value proposition effectively. This collaborative approach was instrumental in Slack's successful launch and its subsequent growth.

How does a Go-To-Market strategy align with digital transformation initiatives in the context of team collaboration tools like Slack?

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A Go-To-Market (GTM) strategy aligns with digital transformation initiatives in the context of team collaboration tools like Slack by ensuring the product meets the needs of the modern digital workspace. It involves understanding what potential users want and translating the value of the tool into their terms. This can be achieved through customer value mapping and product growth projection, which are part of the GTM strategy. The GTM strategy also considers global market trends, which would include the shift towards digital transformation. Therefore, a well-planned GTM strategy can effectively position a digital tool like Slack in the market, driving its adoption and success.

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Estudio de caso: Slack

La estrategia de Lanzamiento al Mercado como un esfuerzo de equipo es ejemplificada por el auge de la herramienta de colaboración de equipo Slack. Cuando Slack comenzó por primera vez en 2013, el CEO Stewart Butterfield dijo en un memo interno a su equipo "Entender lo que la gente piensa que quiere y luego traducir el valor de Slack en sus términos es algo en lo que todos trabajamos. Es la suma del ejercicio de todas nuestras artesanías."

Questions and answers

How did Slack's product-focused go-to-market strategy contribute to its rapid growth and eventual sale to Salesforce?

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Slack's product-focused go-to-market strategy was instrumental in its rapid growth and eventual sale to Salesforce. The company centered its strategy around the values and characteristics of its product, rather than focusing on pricing. Slack identified payment as a barrier to entry and initially offered its product for free, implementing payment only later for premium features. This approach allowed Slack to build a loyal user base through word of mouth, as users were attracted to the quality of the product rather than the price. This strategy led to Slack's rapid growth from zero to four billion dollars in four years and its eventual sale to Salesforce for over $27 billion.

Can you provide a case study that demonstrates the effectiveness of a product-focused Go-to-Market Strategy?

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Yes, a prime example of a successful product-focused Go-to-Market strategy is Slack. Slack's strategy was centered around its product values and characteristics. They identified payment as a barrier to entry and initially offered their product for free, implementing payment later on for premium features. This approach was product-focused rather than pricing-focused. The founder, Stewart Butterfield, believed that a great product would grow a loyal user base through word of mouth. This strategy proved successful as Slack grew from zero to four billion dollars in four years and was eventually sold to Salesforce for over $27 billion.

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Slack identificó un objetivo que su cliente necesitaba alcanzar, que era una comunicación interna más efectiva. Las cadenas de correo electrónico interminables se habían vuelto obsoletas, y se necesitaba una nueva plataforma.Butterflied comenzó con el ajuste del producto al mercado. Describió la vida de una startup dividida en dos fases distintas: antes del ajuste del producto al mercado y después. "Una vez que el producto se ajusta al mercado, una empresa puede pisar el acelerador, gastando para promover un producto que realmente se venderá." Continúa diciendo "La mejor manera posible de encontrar el ajuste del producto al mercado es definir tu propio mercado." Butterfield definió el mercado de Slack y los puntos de valor que agregaría con cuatro características:

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• Trabajadores más relajados y productivos
• Maestros de su propia información,
• Menos frustrados por la falta de visibilidad
• Comunicadores más propositivos

Slack centró su estrategia de entrada al mercado en esos valores y características. Una parte clave de su crecimiento fue su punto de precio: gratis. Slack identificó el pago como una barrera de entrada, e implementó el pago más adelante solo para características premium. Su estrategia estaba centrada en el producto en lugar de en el precio. Butterfield sabía que un gran producto crecería una base de usuarios leales por el boca a boca. Y tenía razón. Desde su lanzamiento, Slack creció de cero a cuatro mil millones de dólares en cuatro años y finalmente fue vendido a Salesforce por más de $27 mil millones de dólares.

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Conclusión

Si necesitas una estrategia de entrada al mercado exitosa para tu próximo producto, necesitas esta presentación.Descargue la presentación Estrategia de Salida al Mercado para obtener más diapositivas como Mapa de Posicionamiento del Producto, Propuesta Única de Venta, Resumen Demográfico, Lista de Verificación de Lanzamiento y Mapa de Estrategia de Entrada al Mercado, además de muchas más.

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