Strumenti di Innovazione e Trasformazione

Sinossi

Vuoi trasformare la tua azienda, ma come assicurarti che le tue innovazioni abbiano successo? Spiegheremo gli strumenti che i dirigenti possono utilizzare per innovare e trasformare nel modo giusto, tra cui una matrice di ambizione per l'innovazione, la curva del Modello di Cambiamento di Kubler-Ross, una Mappa Mentale SCAMPER, Scoreboard di Valutazione della Maturità e il Processo a Fasi, tutti scaricabili e personalizzabili per le tue esigenze.

Questions and answers

How can companies implement the Phase-Gate Process in their business transformation strategies?

View answer

Companies can implement the Phase-Gate Process in their business transformation strategies by following a series of steps. First, they need to define the project and its objectives. This includes identifying the need for change and the desired outcomes. Next, they should conduct a feasibility study to assess the potential benefits and risks of the project. If the project is deemed feasible, it moves to the next phase, which involves detailed planning and design. This is followed by the development phase, where the plan is executed and the transformation begins. Each phase is separated by a gate, which serves as a checkpoint to review progress and decide whether to move forward, make changes, or terminate the project. The process ends with a post-implementation review to evaluate the success of the project and identify lessons learned for future projects.

How does the Maturity Assessment Scoreboards align with digital transformation initiatives?

View answer

The Maturity Assessment Scoreboards align with digital transformation initiatives by providing a structured framework to evaluate the current state of digital maturity within an organization. It helps in identifying the areas of strength and weakness, and provides a roadmap for improvement. The scoreboards assess various aspects such as technology adoption, digital skills, leadership, strategy, and culture. By doing so, it ensures that the digital transformation initiatives are aligned with the organization's overall strategy and objectives.

View all questions

Ask follow up

Risultato

L'innovazione non riguarda solo la tecnologia o i prodotti. Grandi sforzi a livello aziendale possono influenzare altri processi interni che non sono evidenti a occhio nudo. Per evitare una visione ristretta focalizzata su un obiettivo finale, questi strumenti aiutano i dirigenti a considerare come i potenziali cambiamenti influenzano la loro forza lavoro, i flussi di lavoro e i processi oltre ai servizi o ai prodotti. È utile pensare alla trasformazione come a un processo iterativo che unisce sforzi interni ed esterni. Ad esempio, potresti sviluppare un'idea per un'innovazione, ma durante il processo di sviluppo, l'idea cambierà. Questa nuova idea cambierà il flusso di lavoro, e poi il flusso di lavoro cambierà per adattarsi alla nuova idea. In questo modo, gli strumenti in questo framework sono destinati ad aiutare i dirigenti a prendere le giuste azioni per realizzare con successo le idee giuste.

Questions and answers

What are the practical applications of the Innovation and Transformation tools in the technology industry?

View answer

Innovation and Transformation tools have several practical applications in the technology industry. They can be used to streamline internal processes, improve workflows, and enhance services or products. These tools can help in identifying potential changes that could impact the workforce and the existing processes. They also assist in managing the iterative process of transformation, where an idea evolves through development, changes the workflow, and then the workflow adapts to the new idea. This helps in ensuring that the right actions are taken to successfully implement the right ideas.

How can companies implement the Innovation and Transformation tools in their operations?

View answer

Companies can implement Innovation and Transformation tools in their operations by considering them as an iterative process that combines both internal and external efforts. They should start with an idea for innovation and allow it to evolve throughout the development process. This evolution will inevitably lead to changes in workflows and processes, which should be adapted to fit the new idea. The tools in this framework are designed to help executives take the right actions to successfully implement the right ideas. It's also important to consider the impact of these changes on the workforce, workflows, and processes in addition to services or products.

View all questions

Ask follow up

Evidenza degli strumenti

Matrice di ambizione per l'innovazione

Quando un'azienda inizia il processo di innovazione, deve iniziare con un obiettivo target o una grande idea.Quindi, come si fa a sapere quali idee intraprendere e quante risorse assegnare a ciascuna?

Facebook esiste da 17 anni ed è conosciuto principalmente come piattaforma di social media. Nel corso degli anni, sono stati lanciati ulteriori prodotti e servizi come Facebook messenger, marketplace e persino incontri. Tuttavia, dopo una serie di controversie quest'anno, l'AD Mark Zuckerberg ha annunciato che l'azienda avrebbe cambiato nome in "Meta" e avrebbe concentrato la sua attività sulla creazione del "metaverso". Perché?

Questions and answers

How does the 'SCAMPER Mind Map' contribute to the ideation process in business transformation?

View answer

The 'SCAMPER Mind Map' is a creative tool used in the ideation process during business transformation. It stands for Substitute, Combine, Adapt, Modify, Put to another use, Eliminate, and Reverse. Each of these prompts encourages you to think differently about a product, service, or process, potentially leading to innovative ideas. For example, 'Substitute' might make you consider what elements of your product or service could be replaced to improve it, while 'Eliminate' could lead you to simplify your processes. By systematically considering each aspect of SCAMPER, you can generate a wide range of ideas for transforming your business.

How can the 'Kubler-Ross Change Model curve' be applied in the context of Facebook's rebranding to 'Meta'?

View answer

The 'Kubler-Ross Change Model', also known as the 'Five Stages of Grief', can be applied to understand the reactions to Facebook's rebranding to 'Meta'. The stages are Denial, Anger, Bargaining, Depression, and Acceptance. Initially, there might be Denial, where users and stakeholders find it hard to accept the change. This could be followed by Anger, especially if the change is not well-received. Bargaining might occur when users try to hold on to the old brand. Depression sets in when the reality of the change sinks in. Finally, Acceptance happens when users and stakeholders start to embrace the new brand and its vision. It's important for Meta to manage these stages effectively to ensure a smooth transition.

View all questions

Ask follow up

Prima di rispondere a questa domanda, una matrice di ambizione di innovazione dettaglia i livelli di innovazione attraverso i quali passa un'azienda. Le aziende non passano necessariamente attraverso l'innovazione in questo ordine e non devono passare attraverso tutte queste, ma è una guida utile per tracciare strategie di innovazione per tracciare una trasformazione di successo.

Questions and answers

How does the innovation ambition matrix contribute to the ROI of business transformation initiatives?

View answer

The Innovation Ambition Matrix can significantly contribute to the ROI of business transformation initiatives. It provides a strategic framework that helps organizations identify and prioritize innovative efforts that align with their business goals and capabilities. By plotting innovation strategies on the matrix, companies can balance their portfolio of initiatives, investing in a mix of core, adjacent, and transformational innovations. This balanced approach can lead to a diversified risk profile and potentially higher returns, thus improving the ROI of transformation initiatives.

Why is it not necessary for companies to go through all levels of innovation in the ambition matrix?

View answer

The innovation ambition matrix is a guide, not a strict pathway. Companies can choose the level of innovation that best suits their needs and goals. They may not need to go through all levels if certain levels do not align with their strategy or if they have already achieved their desired level of innovation. The key is to use the matrix as a tool to help plot a successful transformation strategy, not as a rigid framework that must be followed in its entirety.

View all questions

Ask follow up

Queste tre fasi vengono valutate in base a dove giocare, ovvero se l'innovazione si svolgerà nei mercati esistenti o esplorerà quelli nuovi, e come vincere, che copre la strategia sia per utilizzare i prodotti e gli asset esistenti sia per svilupparne di nuovi.(Diapositiva 19)

Le innovazioni di base sono qualsiasi cambiamento che un'azienda intraprende per ottimizzare ciò che offre già. Questi sarebbero aggiustamenti ai servizi di base, ai clienti e ai prodotti.Ad esempio, Facebook ha iniziato con innovazioni di prodotto principali mentre cercava di ottimizzare la sua piattaforma originale con gruppi e pagine, integrazioni di terze parti e strumenti per inserzionisti.

Ask follow up

Le trasformazioni adiacenti sono espansioni da attività esistenti a nuove. Nel caso di Facebook, questo sarebbe uno sforzo come l'acquisizione di Instagram o WhatsApp, per cui l'azienda ha pagato $19B.

Le trasformazioni sono uno sforzo per sviluppare prodotti rivoluzionari in un mercato completamente nuovo. Nel caso di Facebook, questo è Meta - l'AD Mark Zuckerberg vuole essere il primo in un nuovo mercato e affrontarlo su larga scala con i nuovi prodotti che stanno sviluppando come Project Cambria che sarà lanciato il prossimo anno e ReSkin, che consente movimenti al tatto super precisi tramite un nuovo tessuto.

Questions and answers

What are the potential implications of Meta's heavy investment in VR technology for the future of business transformation?

View answer

Meta's heavy investment in VR technology signifies a shift in the business transformation landscape. It suggests that businesses may need to adapt to new technologies like VR to stay competitive. This could lead to a greater emphasis on digital and virtual experiences in business models. It also indicates that businesses may need to invest heavily in new technologies, even if the ROI isn't immediately clear, to ensure long-term survival and growth. However, such a transformation also comes with challenges, such as the need for significant resources and the risk of technology not being adopted as expected.

How can the SCAMPER Mind Map and Maturity Assessment Scoreboards aid in business innovation?

View answer

The SCAMPER Mind Map and Maturity Assessment Scoreboards are tools that can significantly aid in business innovation. The SCAMPER Mind Map is a creative tool that helps businesses generate ideas for new products or services by encouraging them to think about how they can Substitute, Combine, Adapt, Modify, Put to another use, Eliminate, or Reverse existing processes or products. This can lead to innovative ideas that may not have been considered otherwise. On the other hand, Maturity Assessment Scoreboards help businesses assess their current level of maturity in various areas, identify gaps, and plan for improvement. This can guide innovation efforts by highlighting areas where innovation is most needed and providing a benchmark against which progress can be measured.

View all questions

Ask follow up

L'allocazione e il ROI per le trasformazioni sono entrambi alti. Idealmente, si vuole raggiungere un'allocazione di risorse con il ROI più alto. In alcuni casi, per ottenere alte risorse, è necessario investire molto. Ad esempio, Meta spenderà $10 miliardi il prossimo anno e raddoppierà la sua forza lavoro a 20.000 ingegneri come parte del rebranding metaverse. Mark Zuckerberg crede che entro la fine del decennio, se non entro il 2025, la tecnologia VR potrebbe essere migliore per quasi ogni caso d'uso rispetto a telefoni e laptop - ed è una scommessa che vale la pena fare.

Questions and answers

What implications could Apple's VR headset release have on Meta's control over the new medium?

View answer

The release of Apple's VR headset could potentially disrupt Meta's control over the new medium. If Apple's VR headset is successful, it could become a major entry point for users into the virtual reality space, thereby reducing Meta's control over user access. This could lead to a shift in power dynamics in the VR market, with Apple gaining a significant advantage. Furthermore, Apple's strong stance on privacy could attract users who are concerned about data security, further challenging Meta's dominance.

How might the feud with Apple over new privacy controls impact Facebook's ROI?

View answer

The feud with Apple over new privacy controls could potentially impact Facebook's ROI in several ways. Firstly, it could limit Facebook's ability to target ads effectively, which is a significant part of its revenue model. This could lead to a decrease in ad revenue. Secondly, it could affect user trust and engagement, which could also impact Facebook's bottom line. However, it's also possible that Facebook could navigate these challenges successfully and mitigate potential negative impacts.

View all questions

Ask follow up

Se Facebook può controllare i "punti di ingresso" in questo nuovo mercato, il ROI potrebbe essere molto fruttuoso.Nonostante i 3 miliardi di utenti dell'azienda su tutte le sue piattaforme social, non controlla i punti di accesso per accedere alle sue applicazioni, ed è iniziata una disputa con Apple per i nuovi controlli sulla privacy per il suo ecosistema di App. Se Meta può battere il proprio visore VR di Apple, che dovrebbe essere rilasciato alla fine del 2022, allora ha una possibilità di controllare questo nuovo medium — se mai decolla veramente.

Questions and answers

Can you name a company that could benefit from the Innovation and Transformation tools and explain how?

View answer

A company that could benefit from the Innovation and Transformation tools is Apple Inc. Apple is known for its innovation and constantly needs to transform to stay ahead in the competitive tech industry. The idea evaluation canvas mentioned in the content could help Apple assess new concepts for market potential and strategic alignment. This could ensure that their resources are not wasted on ideas with zero return, ultimately leading to better ROI.

How can the idea evaluation canvas in this framework align with a company's digital transformation initiatives?

View answer

The idea evaluation canvas in this framework can align with a company's digital transformation initiatives by providing a structured approach to assess the potential of new ideas. It helps in identifying ideas that not only have great market potential but also complement the strategic goals of the company. This ensures that the digital transformation initiatives are in line with the company's overall strategy and objectives. Furthermore, the canvas ensures that the ideas are feasible to execute, thereby reducing the risk of investing resources in initiatives that may not yield the desired return.

View all questions

Ask follow up

A proposito, per assicurarti di essere sulla giusta strada per sviluppare l'idea giusta, e non allocare tutte le tue risorse per zero ritorno, abbiamo un tela di valutazione dell'idea fornita anche in questo framework per valutare il tuo concetto per un grande potenziale di mercato e complementare i tuoi obiettivi strategici e alla fine essere fattibile da eseguire e portare avanti. Basta controllare il link nella descrizione per saperne di più. (Slide 9-10)

Ask follow up

Curva del modello di cambiamento di Kubler-Ross

Ora che hai un piano su come innovare, avrai bisogno di una forte leadership manageriale per guidare il tuo team attraverso questo periodo di transizione. La gestione del cambiamento è difficile. Di recente, grandi aziende tecnologiche come Apple e Google hanno faticato a gestire il cambiamento verso il lavoro remoto, e hanno litigato pubblicamente con i loro dipendenti sulle aspettative riguardo a quali giorni dovranno tornare in ufficio per lavorare. Apple vuole che i dipendenti vengano in giorni specifici con un minimo di tre giorni a settimana, mentre molti dipendenti vogliono lottare per la flessibilità e l'autonomia.

Questions and answers

How can anticipation of change in an organization lead to increased productivity and morale?

View answer

Anticipating change in an organization can lead to increased productivity and morale by allowing management to prepare and support their teams through the transition. This preparation can help mitigate the initial shock, denial, and frustration that often accompanies change, preventing a slump in productivity and morale. By anticipating change, management can provide the necessary resources and encouragement to help the team overcome the initial hurdles and adapt to the new situation. This proactive approach can also foster a culture of resilience and adaptability, leading to increased productivity and morale in the long term.

How does the Kubler-Ross Change Model curve help in managing the human element during the innovation process?

View answer

The Kubler-Ross Change Model curve helps manage the human element during the innovation process by providing a framework to understand and anticipate the emotional responses to change. The curve outlines stages of initial shock, denial, and frustration, which can lead to a slump in productivity and morale. By understanding these stages, management can provide support and encouragement to help the team overcome the depression hurdle. This leads to the experimentation stage, where individuals and teams start to work with the new situation, eventually integrating the new workflow throughout the organization.

View all questions

Ask follow up

Il Modello di Cambiamento di Kubler-Ross è utile per i dirigenti mentre i loro team attraversano periodi di trasformazione come le aziende tecnologiche e il lavoro remoto. Il psichiatra Kubler-Ross ha sviluppato questa curva per evidenziare le fasi emotive che tutti attraversano quando si incontrano con una nuova sfida. Esplora la psicologia umana del cambiamento più in profondità rispetto alla tua tipica curva di gestione del cambiamento in quanto ogni fase copre specifiche emozioni umane.

Ask follow up

Anche se i cambiamenti sono razionali e realistici, questa curva spiega come l'elemento umano degli stakeholder coinvolti può ancora interrompere il processo di innovazione. Lo shock iniziale, la negazione, e la frustrazione intorno al cambiamento porteranno inevitabilmente a un calo depressivo della produttività e del morale. Attraverso l'anticipazione di questo cambiamento, la gestione può dare allo team spazio per superare l'ostacolo della depressione e incoraggiare loro mentre la fiducia del team aumenta. Questo apre la strada alla fase di sperimentazione, che porta naturalmente individui e team a una determinazione finale di lavorare con questa nuova situazione. Da quel momento in poi, il nuovo flusso di lavoro è integrato in tutta l'organizzazione e diventa una seconda natura.

Ask follow up

Se la trasformazione e il processo di cambiamento sono gestiti con successo, creeranno un allineamento tra i team, ottimizzeranno la comunicazione tra gli stakeholder, svilupperanno la giusta capacità di condividere la conoscenza e stimoleranno l'innovazione.

Mappa mentale SCAMPER

Ora che hai gestito la transizione della nuova innovazione, come mantieni una cultura dell'innovazione?

L'azienda di robotica Boston Dynamics ha prodotto e sviluppato robot dinamici come questi per oltre 30 anni. L'azienda, fondata da Mark Raibert, era originariamente una diramazione del suo lavoro al MIT e alla Carnegie Mellon ed è stata posseduta da diverse società madri, tra cui Google, SoftBank e ora Hyundai.

Ask follow up

Oltre ai suoi intelligenti video di PR, Boston Dynamics ha continuamente migliorato e innovato la sua tecnologia robotica nel corso degli anni, e i suoi Spot e Stretch sono i più vicini al commerciale che i suoi robot siano mai stati. Per sviluppare le tue proprie innovazioni perpetue, SCAMPER è una mappa mentale a flusso libero che gli esecutivi possono utilizzare come metodo di ideazione per facilitare il miglioramento continuo.

Ask follow up

Per utilizzare SCAMPER, prendi un prodotto o servizio esistente e fai una serie di domande di brainstorming nel seguente ordine: Quali materiali, processi, regole, prodotti o integrazioni potrebbero essere sostituiti per migliorare questo prodotto? Cosa succederebbe se combinassi questo prodotto con un'altra idea, o con un altro obiettivo? Come potresti adottare un nuovo scopo per questo prodotto o servizio? Come potresti modificare questo prodotto per massimizzare il suo valore o minimizzare i costi? Questo prodotto potrebbe essere utilizzato in un'altra industria? Potresti eliminare, semplificare o razionalizzare questo prodotto o le sue funzionalità? Cosa succederebbe se invertissi i tuoi processi di lavoro attuali, facendo le cose nell'ordine esatto opposto a quello che stai cercando di fare ora?

Ask follow up

Queste domande di brainstorming sono utili per l'ideazione di base e per trovare soluzioni creative a problemi insoliti e migliorare continuamente, iterare e innovare in tutta la tua attività. (Diapositiva 22)

Valutazione della maturità

La tua azienda ha ora una cultura di innovazione continua. Come valuti quali aree necessitano di ulteriori miglioramenti?

La trasformazione digitale è stato un obiettivo importante per molte aziende legacy mentre il mondo è sempre più online. Due aree a cui potresti non pensare per prima quando si tratta di trasformazione digitale? Sport e birra.Anheuser-Busch, proprietaria di Budweiser e di altri marchi come Stella e Corona, ha istituito un centro di ricerca a questo scopo. I progressi del dipartimento di R&S digitale hanno portato al vino in lattina a basso contenuto alcolico, a un'app per la consegna di birra e a un distributore automatico di birra che ha realizzato vendite per oltre $1B. Un'altra azienda, i San Francisco 49ers, ha avuto la sua propria trasformazione digitale con una nuova piattaforma di gestione del luogo per aiutare la squadra a visualizzare i dati per migliorare tutte le operazioni, dai cassieri ai servizi igienici intasati.

Ask follow up

Un Grafico di Valutazione della Maturità può essere utilizzato dai dirigenti per valutare la loro maturità digitale. Dopo aver completato una serie di domande su esperienza del cliente, ambiente di lavoro, e tecnologia dell'informazione (Slide 26-29), esaminate i vostri punteggi per scoprire i vostri punti di forza e di debolezza relativi con questo tabellone.(Slide 30)

In questo esempio, l'infrastruttura IT dell'azienda è valutata alta, il che significa che non è necessario allocare risorse lì. Questo potrebbe essere un punto di forza da utilizzare a vostro vantaggio. Al contrario, la maturità digitale delle operazioni è bassa, il che significa che potreste utilizzare questa valutazione per dedicare risorse al miglioramento delle operazioni digitali. Questo potrebbe essere ciò che i 49ers hanno concluso che ha portato allo sviluppo della loro piattaforma di gestione del luogo.

Questions and answers

What role does a team manager play in the decision-making process of the phase-gate framework?

View answer

In the phase-gate framework, a team manager plays a crucial role in the decision-making process. After each phase, the team manager is responsible for evaluating whether key milestones have been met. These milestones validate the project's priorities. Based on this evaluation, the team manager makes a decision to either move forward to the next phase or stay in the current phase for further refinement. This ensures that the project aligns with the business strategy, provides customer benefit, and utilizes appropriate technology.

How does the phase-gate framework assist in the process from ideation to launch of a business strategy?

View answer

The phase-gate framework assists in the process from ideation to launch of a business strategy by providing a structured approach. It involves different phases, each with specific milestones that need to be achieved before moving to the next phase. This ensures that key priorities are validated at each stage. For instance, in the first stage, milestones like business strategy, customer benefit, and technology to be developed need to be made before progressing to the next phase. This framework helps in making informed decisions whether to move forward or stay, thereby reducing risks and improving efficiency.

View all questions

Ask follow up

Processo a fasi

Dovresti ora avere una visione abbastanza chiara dei concetti dietro l'innovazione e la trasformazione aziendale. Quindi, come esegui e implementi questi strumenti?

Il processo a fasi è uno strumento su cui le grandi aziende contano per eseguire le proprie innovazioni. È una roadmap operativa per spostare l'innovazione dal concetto al lancio. Ad esempio, l'azienda Lego utilizza il processo a fasi come processo di sviluppo principale per sviluppare nuovi prodotti innovativi, espandendosi dai blocchi di plastica ai videogiochi e ai film, così come alla robotica e ora alla ricerca e sviluppo sostenibile per i bio-plastici come parte di uno sforzo da 400 milioni di dollari.

Ask follow up

Per utilizzare il framework a fasi, segui il processo delineato in questa diapositiva per portare qualsiasi innovazione e trasformazione dall'ideazione al lancio. Tra ogni fase, bisogna raggiungere traguardi chiave per validare le priorità principali. Poi, viene posta una decisione di procedere o rimanere al gestore del team. Nella prima fase, traguardi chiave come la strategia aziendale, il beneficio per il cliente e la tecnologia da sviluppare devono essere stabiliti prima di passare alla fase successiva per sviluppare il tuo primo concetto.

Ask follow up

Una volta che hai superato il tuo business case e le fasi di validazione, entri nelle fasi back-end[bold] che riguardano tutto lo sviluppo e il lancio.I dirigenti implementano le loro innovazioni dalla [bold]configurazione al concetto allo sviluppo del pilota, prototipo e infine lancio. Implementa questo con successo per trasformare qualsiasi idea in realtà, o risparmiare innumerevoli mal di testa sviluppando qualcosa fino alla produzione che non avrebbe nemmeno dovuto superare la prima fase.

Ask follow up

Per ulteriori Strumenti di Innovazione e Trasformazione, è possibile scaricare questo framework completo. Otterrai ulteriori strumenti come un Canvas di Innovazione, Valutazione dell'Idea, Framework di Esecuzione, Valutazione della Catena del Valore dell'Innovazione e Canvas del Percorso del Cliente che puoi personalizzare secondo le tue esigenze.

Ask follow up